to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10–12 sene önce, evdeki eski kombimin arızalanması üzerine yeni bir kombi arayışına girdim. Tavsiye üzerine ECA... markasına yöneldim ve ECA Confeo Plus modelini büyük beklentilerle satın aldım. Ancak kombi daha ilk haftasında ana kart arızası verdi. Servisi aradım, ana kart değiştirildi fakat
"ECA İzmir mühendisi Yağız bey e konuyla ilgilendiği için, ECA Tire yetkili servisi Sami seyrek bize karşı yaklaşımı, sorunu detaylı anlatımı, kısa zamanda çözümü sökülen eski kartın sağlamlığını kontrol etmesi ile güvenilir olduğu için teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık."
"Teşekkürler"
ECA Comfort Plus kombimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kombinin ısınma modu kapalı olmasına rağmen, sıcak su kullandığımda
2013 yılında ECA'nın kombisini aldık. O günden bu tarihe kadar petek ve kombi bakımlarını başka kişilere de yaptırdık. Ü...rün şu an su akıtıyor, servisi arıyorum, daha gelmeden 835 TL servis parasından bahsediyorlar. Peki üründe arıza çıkarsa ne yapıyorsunuz, diyorum. '835 TL servis parasını almıyoruz
"ECA beğendiğim bir marka ama Denizli servisi için bu markayı tercih edemeyeceğim bundan sonra"
Denizli Lider ECA Servisi'nden kombiden sıcak su gelmiyor diye aldığım serv...is hizmetinde doğru arıza tespiti yapılamadı. Kart değişmesi gerekiyor dedi
ECA Kombi Yetkili Servisi ve Çağrı Merkezi operatör hizmetinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1ay önce arızalanan kombimin soru...nu halen çözülememiştir. Sürekli olarak aynı nedenlerle bahane üretilmektedir. Malzeme eksikliği, sipariş geçildiği ve siparişin ECA tarafından geç gönderildiğini aktarıyorlar. En
ECA confeo Plus marka kombi almıştım. 2 sene önce yaptığı arıza yenilendi, şimdi tekrar aynı yerden arıza yaptı. Garanti...si biter bitmez arızalar çoğaldı. İlk arıza yaptığımda başka bir marka kombi alsam olacakmış. Yeni kombi fiyatını geçti. Yani kısacası ECA almak pişmanlıktır.
ECA combi sürekli arıza veriyor neredeyse değiştirmediğimiz parça kalmadı, servis hizmeti yetkin değil, en son su vanası...nı değiştirmemizi söylediler su tesisatçısı geldi hiçbir sorun yok dedi. Kart değişecek dediler sonra tamir ettiler. Ne kombi ne de servis kesinlikle memnun değiliz. Son çare ECA C
ECA yetkili servisi aradım ve bakım için geldiler. 790 TL ücret aldılar. Bir hafta sonra sıcak su arızalandı, tekrar ara...dım ve geldiler. NTC sensörünün arızalı olduğunu söylediler ve 1100 TL ücret talep ettiler. Bu kadar mantıksız işlem yapıyorlar. Benim kombim bakımdan önce hiçbir ufak sorun yaşama
ECA kombi konusunda pişmanım. Aldığım kombi üçüncü yılında ve her sene arıza yaparak kış günü bizi mağdur ediyor. Hayatı...n zorluklarına bir de garanti süresi dolmuş ECA kombinin yüksek masrafları ekleniyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
