to read complaints and reviews, or file yours. 
City genç bayi elektronik servis a. Ş. Aracılığıyla ECA Confort Plus kombim için 22.12.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Kombide su akıtma sorunu vardı ve gelen servis, 3 yollu valf motorunun arızalı olduğunu tespit ettiğini söyleyerek bu parça için işlem yaptı. Bu işlem karşılığında benden 24.0...
ECA marka kombimizin basıncı sürekli düşüyor ve bu nedenle sıcak suyumuz soğuyor. ECA yetkili servisini arayarak basıncın sürekli düştüğünü ve bir yerden ufak damla şeklinde su geldiğini belirttik. Gelen ekip kombiyi kontrol etti, borularda bir sorun olmadığını, genleşme tankında arıza olduğunu söyl...
Yaklaşık 10–12 sene önce, evdeki eski kombimin arızalanması üzerine yeni bir kombi arayışına girdim. Tavsiye üzerine ECA markasına yöneldim ve ECA Confeo Plus modelini büyük beklentilerle satın aldım. Ancak kombi daha ilk haftasında ana kart arızası verdi. Servisi aradım, ana kart değiştirildi fakat...
9 Ekim’de İzmir Gaziemir’de bulunan ECA Yetkili Servisi Erkaya Teknik, ECA Confeo Plus model kombimin bakımını yaptı. Servis, kombiye hava basmayı unuttu ve bakım sonrası kombimde yarım saatte bir su eksilmesi problemi başladı. Ertesi gün tekrar gelen servis, genleşme tankı arızalı deyip tanktaki su...
"Teşekkürler"
ECA Comfort Plus kombimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombinin ısınma modu kapalı olmasına rağmen, sıcak su kullandığımda ...
2013 yılında ECA'nın kombisini aldık. O günden bu tarihe kadar petek ve kombi bakımlarını başka kişilere de yaptırdık. Ürün şu an su akıtıyor, servisi arıyorum, daha gelmeden 835 TL servis parasından bahsediyorlar. Peki üründe arıza çıkarsa ne yapıyorsunuz, diyorum. '835 TL servis parasını almıyoruz...
"ECA beğendiğim bir marka ama Denizli servisi için bu markayı tercih edemeyeceğim bundan sonra"
Denizli Lider ECA Servisi'nden kombiden sıcak su gelmiyor diye aldığım servis hizmetinde doğru arıza tespiti yapılamadı. Kart değişmesi gerekiyor dedi...
ECA Kombi Yetkili Servisi ve Çağrı Merkezi operatör hizmetinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1ay önce arızalanan kombimin sorunu halen çözülememiştir. Sürekli olarak aynı nedenlerle bahane üretilmektedir. Malzeme eksikliği, sipariş geçildiği ve siparişin ECA tarafından geç gönderildiğini aktarıyorlar. En ...
ECA kombi pişmanlığı, bir daha kapıma sokmam. ECA confeo Plus marka kombi aldım hem yerli, hem az arıza yapıyor diye. Lakin belaya bulaştım. Sürekli sıcak su da derece yükseldiği için defalarca ısı sensörü değişti. 2017'de garantisi bitti. Bende 2 yıl önce ek garanti yaptırdım. Sorun yaşasam da bir ...
ECA confeo Plus marka kombi almıştım. 2 sene önce yaptığı arıza yenilendi, şimdi tekrar aynı yerden arıza yaptı. Garantisi biter bitmez arızalar çoğaldı. İlk arıza yaptığımda başka bir marka kombi alsam olacakmış. Yeni kombi fiyatını geçti. Yani kısacası ECA almak pişmanlıktır.
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı gelen kişi değişti farklı bir beyefendi geldi detaylı bilgi verildi gelen beyefendiden memnun kaldım parça değişimi yapılacak umarım tekrardan sorun olmaz teşekkürler"
ECA combi sürekli arıza veriyor neredeyse değiştirmediğimiz parça kalmadı, servis hizmeti yetkin değil, en son su vanasını değiştirmemizi söylediler su tesisatçısı geldi hiçbir sorun yok dedi. Kart değişecek dediler sonra tamir ettiler. Ne kombi ne de servis kesinlikle memnun değiliz. Son çare ECA C...
ECA yetkili servisi aradım ve bakım için geldiler. 790 TL ücret aldılar. Bir hafta sonra sıcak su arızalandı, tekrar aradım ve geldiler. NTC sensörünün arızalı olduğunu söylediler ve 1100 TL ücret talep ettiler. Bu kadar mantıksız işlem yapıyorlar. Benim kombim bakımdan önce hiçbir ufak sorun yaşama...
ECA kombi konusunda pişmanım. Aldığım kombi üçüncü yılında ve her sene arıza yaparak kış günü bizi mağdur ediyor. Hayatın zorluklarına bir de garanti süresi dolmuş ECA kombinin yüksek masrafları ekleniyor.
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
