to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus model kombiyi sıfır olarak aldım ve Bursa/Yenişehir’de montajı yapıldı. Kombi ilk kurulduğu günden itibaren arıza kodu verdi ve çalışmadı. Yetkili servisi çağırdım, kayıt açıldı ve servis gelip arızayı gidermeye çalıştı ancak başarılı olamadı. Sonrasında ana kartı değiştirildi. Ben ürün değişimi talebinde bulundum fakat firma sadece parça değişimiyle yetindi ve ürün değişimini kabul etmedi.
Ürünün ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde tamir edilmesi yerine değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0538*****42. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
ECA Proteus model kombim son iki yıldır sürekli arızalanıyor. Neredeyse her ay aynı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Her servis çağrısında ücret ödememe rağmen (toplamda yaklaşık 3000 TL), sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Kastamonu Tosya’da yaşıyor...
ECA Proteus marka kombi aldım ve bir süre kullandıktan sonra bir gün arıza kodu verdi. Servis çağırdım ve servis geldiğinde kombinin bacasının yanlış takıldığını, yerine oturmadığını öğrendim. Kombinin içine su akmış ve içi paslanmış, kötü bir durumda. Şimdi şikayetim şu: Ben sıfır bir ürün aldım ve...
ECA marka kombi aldım. 444 0 322 numaradan garanti işlemlerini başlatmak için bir gün sonraya randevu aldım ama ertesi gün geri dönüş yapmadılar. Saat...
Yorumlar