to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA proteus Premix 28kw kombim sürekli su eksiltiyor. 2 haftada arızaya geçiyor. Sürekli su basmak zorunda kalıyorum. Servis tesisattan kaçırabileceğini söyledi. Servis defalarca geldi gitti testler uyguladı. Tesisatı hem kendim hem servis teste soktu tesisatta hiçbir kaçak çıkmadı. Tesisatı baypas edip kombiyi teste soktular, kombi yine su eksiltti. Sudaki genleşmeyi bahane ettiler. Son geldiklerinde hem tesisat iptal edildi, hem sıcak su iptal edildi ve 1.5bar su basıp kombinin şartelini kapatıp gittiler. 2 hafta sonra geldiklerinde 1.5 bardan yarım bara düştüğünü tespit ettiler. Evden kaçar gibi toparlanıp gittiler. Rapora yaptıkları hiçbir işlemi yazmadan yalan beyanda bulunup kombide arıza yoktur, müşteriye tesisatta arıza olabileceği söylenmiştir diye yazmışlar. Kardeşim tesisat iptal! Baypas edildi. Ona rağmen çalışmayan kombi yoğuşma giderinden 1 bar su eksiltti. Diğer evimde DemirDöküm kombime yılda bir defa su basıyorum o eksiltmiyor suyu da ECA niye eksiltiyor. Böyle sıkıntılı bir kombi daha önce görmedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca şikayette bulunduk hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yalan beyanla tutulan servis raporlarına bakıyorlar. ECA aldığıma pişman ettiler. Sorunu çözemiyorsanız madem değiştirin kombinizi!
Sıfır ECA proteus kombi aldım. Kombi kendi kendine su eksiltiyor. 2 yıl garantisi olmasına rağmen servis ücretli bir şekilde geldi. Hadi onu geçtim 2 gelişlerinde de sorun olmadığını söylediler. 5 dakika’da bir kombi su eksiltiyor ve su basmam gerekiyor. Sene olmuş 2025 hala bu tip sorunlar yaşıyor ...
2023 yılında sıfır aldığım ECA proteus Premix 35 KW lik kombi daha birinci yılını doldurur doldurmaz arıza verdi. Petekleri yalandan ısıtıyor çeşmelere ise sıcak su hiç gitmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım tesisattan kaynaklı arıza diyorlar. Tesisatçı ile konuştum iki ayrı tesisatçı geldi. Kontrol ...
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncını kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab...
Yorumlar