Trendyol'da Konfeksiyon Askısının Düşmesi Ve Çocuk Güvenliği Riski

Trendyol üzerinden bofigp satıcısından 18 Aralık 2025 tarihinde “konfeksiyon askısı ayaklı askı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sallanma sorunu vardı, sağlam durmuyordu. Bugün ise sabit dururken bir anda devrilip çocuğumun üzerine düştü, çocuğum olayı sıyrıklarla atlattı ancak çok daha ciddi bir sonuç da ortaya çıkabilirdi.

Ürünün bu kadar dengesiz ve güvensiz olmasından dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, paramla rezil oldum. Trendyol üzerinden ürünle ilgili olumsuz değerlendirme ve yorum yaptım ancak satıcıdan herhangi bir dönüş yapılmadı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi. İlgili sipariş numaram 10066496962’dir.

Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de güvenlik riski taşıyan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi ve gerekiyorsa ek yaptığım masrafların karşılanmasını, ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için satıcının ve ürünün titizlikle denetlenmesini istiyorum. Aksi halde elimdeki kanıtlarla birlikte gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.