to read complaints and reviews, or file yours.ECA Calora Premix Kombi E82 Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Sorun Çözülemedi
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 TL parça ücreti ödedim, toplamda 7.100 TL masraf yaptım. Buna rağmen arıza devam etti ve yine aynı E82 hatasını vermeye başladı. Kombi sıcak su açıldığında hemen arızaya geçiyor ve sorun sürekli tekrarlanıyor.
Kombi garanti kapsamında değil, Tekirdağ/Çorlu’da bulunuyorum. Müşteri numaram: E210790436. Yetkili servisin önerdiği tüm adımlar uygulandı fakat herhangi bir çözüm sağlanamadı. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakkı K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Hakkı bey merhaba... Kombideki e82 kodlu arızanın sebebi neymiş... Aynısını bende yaşıyorum