E82 Hatası Veren Kombi İçin Değişim Talebi


Yaklaşık 1,5–2 yıl önce takılan ECA Serel Proteus Premix kombim, ilk günden beri düzenli olarak arıza veriyor. Bugün olduğu gibi bazı günler günde 3–4 kez reset atmak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa bir süre sonra kombi yeniden hata veriyor ve aynı so...

ECA marka Premix kombim 26 Aralık cuma günü arıza yaptı ve yaşadığım süreç artık sınırları zorlayan bir soruna dönüşmüş durumda. İlk arıza kaydımda bana iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak servis ancak üç gün sonra gelebildi. Gelen ekip arızayı gideremedi, sorunu çözemeden evden ayrıldı v...

Birkaç ay önce ECA Proteus model kombimin bakımı için ECA Müşteri Hizmetleri'ni aradım ve bakım yaptırmak istediğimi belirttim. Bana Ankara Çankaya Di...
2021-2022 yıllarında Eskişehir’de satın aldığım ECA Proteus Premix kombi, alındığı günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Şu anda da her duş sırasında E82 arızası ile karşılaşıyorum. Kombi garanti kapsamındayken de bu sorunlar devam ediyordu ve o dönemde de çözüm için defalarca servis çağırdık, h...

ECA kombi firması Kapaklı şubesi, doğalgazımı açmak için geldiklerinde, teknik arıza olduğunu söyleyerek benden kurulum ücreti ve yol parası olarak 1400 TL istedi. 'Vermezseniz kombi arızalanır ve garantisini bozarım' diyerek tehdit etti. Sorunun çözülmesini beklemeden 1400 TL vermemiz için ısrar ed...