CALORA PREMIX 20 HM

06.10.2025 tarihinde ECA Proteus Premix kombim için ek garanti yaptırdım ve yaklaşık 6.500 TL ödemeyi telefon bağlantısı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında 7 gün içinde hizmet verileceği belirtildi ve talebim alındı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne istediğim hizmeti a...

ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 ...

ECA kombi petekler ısınıyor, ancak sıcak su soğuk geliyor. Bu konu ile ilgili garantim 23.11.2026 tarihine kadar geçerli olduğu için maalesef servisi aradım ve servis gelmedi. Bu saatten sonra ECA markası kadar kötü bir marka görmedim ve hatta bu kombiyi de değiştireceğim. Servis hizmeti sıfır.

Garantili ürünü garanti dışı bırakmak için 3 ay boyunca farklı farklı servisler gönderdiler. Her gelen servis, bu kombi kullanıcı hatasından delinmemiştir raporu çıkartmasına rağmen genel merkez garanti dışı bırakmıştır. Biz markaya para ödedik ama firma markasının arkasında durmadı. Ne servis ağlar...

ECA markalı kombimiz arızalandı. 5 gündür çalışmıyor. Servisi zor bela getiriyoruz. Servis, 'şu şu bozuk, 2 gün sonra yapabiliriz, parça yok' diyor. Her gelen aynı şeyi yapıp erteliyor, çözüm üreten yok. Evde bebek var, 5 gündür sıkıntı yaşıyoruz. Garanti yaptırmıştık. Anında çözüm sunacaklarını ile...

Yaklaşık bir ay önce ECA markası kombi arızası için şikayet oluşturmuştum fakat ECA markası çözüm bulamamasını geçtim, şikayetvar.com ile anlaşma yapıp şikayetleri kaldırtmakta. Kimi kime şikayet edeceğiz? ECA ayrı bir sorun, her yerden arıyorlar ama sonuç odaklı hiçbir şey yapmıyorlar. ECA pişmanlı...

ECA Calorapremix markalı kombiyi aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Arıza kodlarıyla karşılaşmaktan bıktım. Her evden çıkışımızda 'Acaba kombi arıza yapacak mı?' diye düşünmekten yorulduk. Sorunumu ancak para karşılığında çözeceklerini söyleyen bir marka ile karşı karşıyayım. Sürekli ba...

Ürünümüz farklı hata kodları veriyor. Taktıralı bir buçuk yıl oldu ve bu süre içinde sürekli arıza yapıyor ama kimse ilgilenmiyor. Geçici çözümlerle oyalanıyoruz. Farklı bahaneler üretiliyor. Bir daha bu markadan uzak duracağım. Hatalı ürün gönderilmiş ve destek verilmiyor.