EasyCep

Easy Cep üzerinden Apple 13 128 GB cihazımı satarak 31 Aralık tarihinde 17.700 TL’lik teklifi kabul ettim ve cihazımı kargo ile gönderdim. Teklif sonrası IBAN numaramı da iletmeme rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sisteme girdiğimde ve iletişim kurmaya çalıştığı...

01.01.2026 tarihinde telefonumu EasyCep firmasına satmaya koydum. 10-14 gün içinde IBAN hesabınıza gönderileceği söylendi ancak para yatmadı. Tabii ki EasyCep mağazası ve müşteri hizmetleri (yapay zeka) ile sonuç sıfır. Kağıtta 01.01.2026 saat 23.59 ödeme zamanı ibaresi yer alıyor. İvedilikle ödeme ...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımı, garanti süresi dolmadan yaklaşık bir hafta önce yaşadığım şebeke problemi nedeniyle Haziran ayında EasyCep Yozgat şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Servis tarafından bana, cihazın kasasında kırık olduğu, bu onarım yapılmadan şebeke sorununun...

EasyCep üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 9 cihazını satarak, 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisiyle işlemimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen banka havalesi ile yapılması gereken tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerine il...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim. 27.08.2025 tarihinde iade sürecimin olumlu sonuçlandığına ve 3 ila 15 gün içerisinde ödemenin yasal sürede tarafıma yapılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 18.718 TL tutarında...

23 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden yenilenmiş, 256 GB kapasiteli iPhone 14 model bir telefonu “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde Halkbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan 53.998,80 TL çekildi. Aynı gün, yaklaşık bir saat sonr...

EasyCep’e kargo ile gönderdiğim telefonum 7 Ocak 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak telefonum için tarafıma ödenmesi gereken 15.062 TL tutar, IBAN numarama hâlâ yatırılmadı. Ürün benden teslim alındığı ve teslim tarihi üzerinden zaman geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur edi...

Easy Cep Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden aldığım iPhone 11 cihazı için 16 Aralık tarihinde aynı şube aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, ancak her s...

29 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Meydan İstanbul AVM şubesine iPhone 13 Pro Max telefonumu satarak 29.256 TL ödeme alacağım şekilde sözleşme yaptım. Telefonumu teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre boyunca ...

EasyCep firmasına eski telefonumun satışı için kargo ile cihazımı gönderdim. Verdikleri teklifi kabul ettim. İbanımı gönderdim. 3 iş günü içerisinde ücreti hesabıma göndereceklerini ilettiler. Ama ücret hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile WP kanalından görüştüm. Sürekli ilgili departmana iletti...

EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığında teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen öde...

Fibabanka üzerinden yaptırdığım telefon sigortası kapsamında Xiaomi Mi 11 Ultra marka telefonumun kırılan ekranı için 29 Aralık’ta cihazımı sigortaya verdim. Aradan 15 gün geçtikten sonra poliçe numaramın yanlış olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Poliçe numaram...

EasyCep Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden 23.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı alırken satış yapan arkadaşa özellikle teknik olarak pek anlamadığımı, bana en sağlam, en iyi durumda olan, sorunsuz bir cihaz vermesini istedim. Buna rağmen yaklaşık 40 g...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı ikinci kez satışa verdim. EC25122900177 numaralı satış işlemim için 38.784 TL tutarında ödememin banka havalesiyle yapılacağı belirtildi. Cihazı kendilerine kargo ile gönderdim, satış tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmesi gereken para öde...

EasyCep Adıyaman Park AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında sadece ekranın yenilendiği belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak cihazı aldıktan sadece 22 gün sonra, 21.12.2025 tarihinde kamerada “parça orijinal değil” uyarısı...

EasyCep üzerinden iPhone se 2 64 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere Eylül ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade talebim 1 Ekim 2025 tarihinde onaylandı. 8.074,05 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 110 g...

EasyCep üzerinden internet sitesinden iPhone 12 için takas destekli ürün alımı yaptım. Bu işlem sırasında bana 6.000 TL ek marka desteğinin hemen hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ...