to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü teşekkür ederim"
EasyCep’e Poco c40 model telefonumu internet üzerinden satarak kargo ile gö...nderdim. 22 Ocak 2026 tarihinde 1260 TL’lik tekliflerini onaylamama rağmen,
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep şubesine Redmi Note 9s te...lefonumu 1.377,9 TL bedelle satışı için teslim ettim. EC26011100049 numaral
Yaklaşık 1 hafta önce iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep internet sitesi üzerinden EC26012300146 işlem numarasıyla sattım. İ...şlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildiği için buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 37.600 TL tutarındak
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 5 Ocak 2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sürecinde en geç 1,5 hafta içinde satış ...bedelinin ödeneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satış bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Ödeme ile ilgili durumu sormak için defalarca EasyCep
Merhaba, Easy Cep firmasından alıcıyım. Telefona kasko yaptırdım, 5 Ocak'ta iptal ettirdim fakat ücret iademi vermiyorla...r. Bir aydır beni çeşitli bahanelerle oyalayıp mağduriyet yaşamama sebep oldular. Bu durum beni maddi ve manevi kayıp yaşamaya iten bir şikayetçiyim.
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 20 Ocak tarihinde satarak ödeme sürecini başlattım. Satış sonrası tarafıma ...yapılması gereken 39.845 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı iletildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme almadım. Defalarca kez EasyCep müşter
EasyCep üzerinden iPhone'ı 3. nesil cihazımı sattım ve ürün 21 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in eline ulaştı. Bana, ödemen...in 2‑3 iş günü içerisinde hesabıma iletileceği açıkça belirtildi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili EC26011700003
Trendyol üzerinden “eskiyi gönder, yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu Easy Cep’e gönderdim. Cihazım k...ontrol edilip onaylandı; ancak yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram BB10411260406. Bana revize teklif olarak 6.450 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL m
Bundan yaklaşık bir hafta önce Apple Watch 9 akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Bana 6.555 TL fiyat teklifi yapıldı ve ben... de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 29 Ocak 2026 Perşembe günü yapılacağı söylendi ancak aradan hem bu tarih geçti hem de üzerinden günler geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödem
29.08.2025 tarihinde EasyCep firmasından Samsung Galaxy s10 Plus model cep telefonu satın aldım. Cihazım halen garanti k...apsamındadır. Telefonum bugün hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmayarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı teknik servise gönderdim. Servis
5 Ocak tarihinde iPhone 12 Mini telefonumu Ümraniye Meydan AVM’deki EasyCep mağazasına 7.086 TL karşılığında sattım. İşl...em sırasında, paranın en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bi
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB uzay siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemen...in IBAN numarama yapılacağı söylendi ve satış işlemiyle ilgili bana yazılı satış sözleşmesi verildi. Sözleşmede net bir tarih yazmamasına rağmen, telefonu satarken mağaza personeli
EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünün sadece pil değişimi olduğu ve pil sağlığının %100 olduğu beli...rtilmesine rağmen telefon elime geçtiğinde pil sağlığı %85 olarak görünüyordu ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Ürün hem vaat edilen özellikleri taşımadığı hem de donanımsal arıza
EasyCep’e 18.01.2026 tarihinde Poco X6 Pro 5g model telefonumu takas yoluyla satmak için kargoyla gönderdim. Cihaz için ...5.400 TL ödeneceği ve bu ödemenin IBAN’ıma 3 iş günü içinde yatırılacağı tarafıma iletildi. İşlemim EC26011800112 kayıt numarası ile oluşturuldu. Belirtilen sürenin üzerinden gün
Samsung Galaxy s24+ model cep telefonumu satış amacıyla EasyCep firmasına gönderdim. EC26011500216 numaralı ürünüm 19.01....2026 tarihinde firmaya ulaştı. Teknik inceleme sonrasında tarafıma 23.000 TL tutarında teklif iletildi ve bu tutarı aynı gün onayladım. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine kar
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonum...u satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 2
"Mağduriyetimi telafi ettiğiniz için teşekkürler"
1 Şubat tarihinde İzmir Optimum EasyCep mağazasından iki telefon ve bir ade...t telefon kılıfı satın aldım. Kılıfın ambalajı üzerinde yazan model ile kut
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazım için yaptığım işlem sonucunda 38168,9 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir türlü h...esabıma geçmedi. İşlemle ilgili servis numaram 58819. İade sürecim 26.12.2025 tarihinde başladı ve 31.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerind
Xiaomi sitesinden telefon satın aldım ve takas seçeneğini kullanarak eski telefonumu satmak istedim. EasyCep isimli firm...a ile çalışıyorlarmış. Yani eski cihazımı EasyCep'e ücretsiz kargo koduyla gönderdim. Cihaz incelendi ve bana bir link gönderildi ve teklif ettikleri tutarı 20 Ocak'da onaylamış ol
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı, ürünle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ertesi gün,... 22.12.2025 tarihinde iade ettim. İade esnasında bana 7–14 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ürünü 72.000 TL bedelle kredi kartı ile almı
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapa...n EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım.
EasyCep üzerinden satın aldığım yenilenmiş Apple iPhone 13 256 GB yıldız ışığı renkli telefonun iadesiyle ilgili büyük b...ir mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde iade sürecini başlattık ve 22 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iadenin kabul edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak aradan 5 ayı
04.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 589754 numaralı sipariş ile 12 taksit halinde 39.999 TL bedelle bir Macbook Air s...atın aldım. Siparişim henüz hazırlanma aşamasındayken, ürün kargoya verilmeden önce aynı gün, 04.10.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir zaman tarafı
"Teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimden EasyCep görevliler...i tarafından Samsung s22 model telefonum kapımdan teslim alındı. Telefon iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
