Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
EasyCep İle Takas Sürecinde Ödeme Sorunu
Hilal
26 Mart 2025 08:20
914"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Takas Ödemesi Bankaya Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Ali
02 Şubat 18:12
663Xiaomi sitesinden telefon satın aldım ve takas seçeneğini kullanarak eski telefonumu satmak istedim. EasyCep isimli firma ile çalışıyorlarmış. Yani eski cihazımı EasyCep'e ücretsiz kargo koduyla gönderdim. Cihaz incelendi ve bana bir link gönderildi ve teklif ettikleri tutarı 20 Ocak'da onaylamış olmama rağmen hâlâ söyledikleri tutarı banka hesabıma yatırmadılar. Telefonla arıyorum yapay zeka ile muhatap oluyorum, mail atıyorum sürekli talebinizi ilettik diyorlar ama hiçbir şekilde kaç gün olmasına rağmen hâlâ bir aksiyon almadılar. Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Ödemesi Hesaba Yatmadı Ve Acil İade Talebi
Gizem
14 Ocak 11:38
494EasyCep firmasına eski telefonumun satışı için kargo ile cihazımı gönderdim. Verdikleri teklifi kabul ettim. İbanımı gönderdim. 3 iş günü içerisinde ücreti hesabıma göndereceklerini ilettiler. Ama ücret hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile WP kanalından görüştüm. Sürekli ilgili departmana iletti...
EasyCep Ödeme Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Sistemsel Arıza İddiaları
Alper
10 Mart 2025 17:03
625Samsung üzerinden Takas kampanyasına katılıp eski telefonumu EasyCep'e satarak telefonumu değiştirdim. EasyCep den gelen teklifi 24 Şubatta onayladım fakat sözleşmede ödemelerin takip eden gün yapıldığını belirtmiş. Olsalardı geçen süre içinde ödememi alamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Yorumlar