to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s10 Plus model telefonumda, cihazı aldıktan birkaç gün sonra hızlı şarj bitme sorunu yaşamaya başladım. İlk günlerde bir problem yoktu, ancak ...
14 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e sattım ve cihazı Yurtiçi Kargo ile (Kargo Kodu: EC25101000225, Proje...
Merhaba EasyCep'ten iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Yenilenmiş olarak satılan telefonun en basit aksamlarından biri olan Wi-Fi ı çalışmıyord...
EasyCep'e EC25100300294 numaralı telefonumu sattım, 3 hafta geçti ancak ödemesi hâlâ yapılmadı. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat geri dönüş yapılmıyor.
"Ödeme sağlandığı için teşekkürler"
28/10/2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Yurtiçi Kargo ile East cephe firmasına gönderdim. EC25102400429 takip numarasıyla gerçekleşen işlemde,...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir'de EasyCep'e üç adet cep telefonu (2 adet iPhone 13 128 GB ve 1 adet iPhone 12 64 GB) sattım. iPhone 13 cihazların her bi...
9611430 EasyCep dosya takip numaralı şikayetimdir. Temmuz ayında Kocaeli İzmit EasyCep şubesinden, Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 12 (kırmızı) model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım cihazda pil ve ses sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. 01.08.2025 tarihinde cihazı iade ettim ...
EasyCep’ten internet üzerinden 2020 m1 model bir Macbook Pro satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim 7 Ekim 2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 29.354 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetleriyle telefonla, bir...
"İlgileri için teşekkür ederim. 1 is günü olarak belirtilmişti ama sonrası çözümde özellikle Fatma hanıma teşekkür ediyorum kendisi çok ilgili ve çözümcül biriydi"
30 Ekim tarihinde EasyCep’e gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın satışı onaylandı ve tarafıma 42.773 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış numaram ...
EasyCep üzerinden Apple iPad tabletimi “1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle, internet üzerinden satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini 10 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 1 günde yapılması gereken ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satışa ait sipariş numaram: EC25102400092’dir. Bu süreçte E...
21/10/2025 tarihinde EC25102000053 sözleşme numarası ile Apple Watch Series 8 marka akıllı saatimi EasyCep’e kapıdan teslimat yöntemiyle sattım. Satış bedeli olan 6.311 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmad...
Eayscep üzerinden 30.10.2025 tarihinde satışım gerçekleşti ve bir iş günü içinde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Fakat 05.11.2025 oldu, hâlâ ücret...
6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iPhone 11 aldım. Ürünün pil yüzdesinin %100 olduğu belirtilmişti; ancak 10 Temmuz’da teslim aldığımda pil sağlığı %85’ti. Bunun üzerine 11 Temmuz 2025’te iade talebi oluşturdum ve 21 Temmuz’da iade talebimin olumlu sonuçlandığ...
EasyCep’in Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satın almasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: BB10601105902. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde sistemsel bir sorun olduğu belirtilerek ödeme sü...
18 Ağustos'ta Easy Cepten üzerinden 7.314 TL'ye Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün, yani 19 Ağustos'ta cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım...
EasyCep üzerinden iPhone 15 satın almaya çalışıyorum ancak 4 Kasım 2025 sabah 09:00'dan itibaren hem bilgisayar hem de telefon üzerinden ödeme adımında sürekli "Ödeme işlemi sırasında hata oluştu" uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen sonuç deği...
2022 yılında EasyCep Online üzerinden yaklaşık 10-15 bin TL ödeyerek iPhone X model bir telefon satın aldım. Bugün cihazıma IMEI’nin yasal olmadığına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine EasyCep çağrı merkezini defalarca aradım (toplamda beş-altı kez), ancak her seferinde “yardımcı olamayız, böyle bi...
EasyCep’in internet sitesinde ve pazarlamalarında cihazımı teslim ettikten sonra bir gün içinde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyor. Ancak, 18 Ekim’de Ankara Ankamall şubesine teslim ettiğim iPhone 12 cihazımın ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satış işlem numaram: EC25101800228. Süreçle ilgili olar...
"Şikayetime dönüş oldu ve sorun giderildi teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro cep telefonu almak istedim. Satın alma sırasında, yanında 1 TL’ye Arzum çaycı ...
EasyCep firmasının Diyarbakır Ceylan AVM şubesine iPhone 11 128 GB beyaz renk telefonumu detaylı bir şekilde, hatta kırılmaz camı da çıkarılarak kontrol edilerek teslim ettim. Telefonun sağlam olduğunu kamera kayıtlarıyla da kanıtlayabilirim. Paramı yatırmak için IBAN ve ad soyad bilgilerimi aldılar...
"Sorun geç de olsa çözüldü, çözüm ekibine bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
21 Ekim’de EasyCep Optimum Ataşehir şubesine iPhone 11 cihazımı sattım. Satış işlemim EC25102100262 numarasıyla kaydedildi ve sözleşmede belirtilen 9....
Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ancak cihazı aldıktan bir hafta geçmeden telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sonrası cihaz bana teslim edildikten bir gün ...
28 Eylül’de EasyCep firmasına İstanbul Maltepe’de iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerçekleşti ve bana 24.389 TL teklif edildi. Firma, “1 günde hızlı ödeme” vaadiyle cihazı aldı ancak üzerinden 1 buçuk ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizm...
1 Kasım’da EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı sattım ve satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” sözü verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Satış işlemim EC25103100002 numarasıyla kayıtlıdır. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sorun...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.