Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Sözünü Tutmayıp Apple Watch Satış Bedelini Ödemiyor

profile
Egemen
03 Şubat 13:20
312

Bundan yaklaşık bir hafta önce Apple Watch 9 akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Bana 6.555 TL fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 29 Ocak 2026 Perşembe günü yapılacağı söylendi ancak aradan hem bu tarih geçti hem de üzerinden günler geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Süreç boyunca EasyCep ile 4–6 kez iletişime geçtim. Her seferinde paranız 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacak denilerek oyalandım fakat bu 3 iş günü defalarca dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sadece kargo numarası verildi, onun dışında bana herhangi bir müşteri numarası veya işlem kodu bile iletilmedi.

EasyCep, insanları bu şekilde oyalayarak mağdur ediyor. Ürünümü alıp parasını günlerdir ödemeyen bir firmayla karşı karşıyayım. Satışını yaptığım Apple Watch 9’un 6.555 TL tutarındaki ücretinin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 14:45

Apple Watch 9 cihazımı Ocak ayının sonlarında EasyCep’e satarak gönderdim. Cihaz için 6.555 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 13 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para yatırılacak denildi, fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de taahhüt edilen süreye uyuluyor. Bu süreçte kendimi resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum, firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Cihaz bedelim olan 6.555 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

03 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Şubat 13:48

Merhaba Egemen Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

10 Şubat 12:31

Merhaba Egemen Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

11 Şubat 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Ağustos 2025 13:43
329
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
24 Eylül 2025 17:12
281
Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Fırat
26 Ocak 23:42
292
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru