Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Mağazasının Söz Verdiği 7.086 TL’nin Bir Aylık Ödeme Gecikmesi

profile
Alper
03 Şubat 11:09
314

5 Ocak tarihinde iPhone 12 Mini telefonumu Ümraniye Meydan AVM’deki EasyCep mağazasına 7.086 TL karşılığında sattım. İşlem sırasında, paranın en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalıştığımda “teknik aksaklık”, “sistemsel sıkıntılar” gibi gerekçelerle oyalandım; fakat somut hiçbir adım atılmadı ve her defasında sadece zaman kazanmaya yönelik açıklamalar yapıldı. Elimde ayrıca bir referans numarası olmasa da satış işlemi Ümraniye Meydan AVM mağazasında, belirtilen tarih ve tutar üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Hem uğradığım maddi kayıp hem de süreçte yaşadığım bilgi eksikliği ve oyalama nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma söz verilen 7.086 TL’nin derhal, eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle bu süre için işlemiş faizin de ödenmesini talep ediyorum.

03 Şubat 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Şubat 13:17

Merhaba Alper Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Alper
Alper
05 Şubat 11:22

Arayan soran yok Pelin Hanım

10 Şubat 12:25
Alper
Alper
13 Şubat 14:26

Bu hafta içinde aradılar fakat hala param yatmadı hep aynı şeyleri söylüyorlar açık açık tarih verin diye söyledim yine veremediler tam tamına 1 ay 8 gün oldu hala paramı yatırmadılar.

21 Şubat 14:32

Merhaba Alper Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

19 Mart 16:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Mağazasında Telefon Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Beyza
28 Ocak 23:56
616
2
Orkan sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Orkan
19 Aralık 2025 10:05
800

profile
Batı
19 Ekim 2024 16:11
1.145
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Xiaomi Telefon Satış Tutarının Hesaba Geçmemesi

profile
Yusuf
07 Ocak 20:32
599

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru