to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapan EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım.
28.10.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı kargo ile EasyCep firmasına gönderdim. Cihaz firmaya ulaştıktan sonra tarafıma yeni bir teklif sunuldu, bu teklifi onayladım ve satış işlemi tamamlandı. Satış sırasında bana, ana ödeme dışında ayrıca 6.000 TL “Ek Marka Desteği Tutarı” ödeneceği açıkça bildirildi.
Ana ödeme tarafıma yapılmasına rağmen, 6.000 TL ek marka desteği bugüne kadar ödenmedi. EasyCep ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında ödemenin yapılacağı, sadece gecikme olduğu belirtilmesine ve bu durum kabul edilmesine rağmen hâlâ net bir ödeme tarihi verilmemektedir. Yaklaşık 3 aydır bu sebeple mağdur durumdayım.
Trendyol kayıtlarım, EasyCep ile yaptığım yazışmalar ve ilgili tüm belgelerim mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim. EasyCep bünyesinde banka hesap bilgilerim zaten kayıtlıdır. Tarafıma taahhüt edilen 6.000 TL ek marka desteğinin, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden, derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bir telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel...
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge...
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin...
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı, yaklaşık 8 bin küsur TL bedel ve 6 000 TL ek marka desteği sözüyle gönderdim ve yerine iPhone 17 model yeni telefonu satın aldım. Eski telefonuma biçilen tutar birkaç gün gecikmeli ol...
Yorumlar