Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı

profile
Murat
03 Şubat 02:00
211

EasyCep’e 18.01.2026 tarihinde Poco X6 Pro 5g model telefonumu takas yoluyla satmak için kargoyla gönderdim. Cihaz için 5.400 TL ödeneceği ve bu ödemenin IBAN’ıma 3 iş günü içinde yatırılacağı tarafıma iletildi. İşlemim EC26011800112 kayıt numarası ile oluşturuldu.

Belirtilen sürenin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme gecikince müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, sadece gecikme olabileceği söylenerek oyalanıyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Cihazımı zaten düşük bir bedelle aldılar, bir de bu şekilde bekletilmem beni mağdur ediyor.

EasyCep’in verdiği söz doğrultusunda 5.400 TL tutarındaki ödememin IBAN’ıma acilen yatırılmasını istiyorum. Ödeme yapılmayacaksa da cihazımın vakit kaybetmeden adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 02:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

03 Şubat 11:50

Merhaba Murat Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Murat
Murat
04 Şubat 00:46

Bugün dönüş sağladım ama yine oyalama, siz tüketiciye 3 iş günü bari demeyin söz tutulmayacaksa söz vermeyin hakkınızda bir çok şikayet var demek ki bu sizin kronik sorununuz ürünü istediğiniz zamanda aralığında gönderdim ürün fiyatının çok altında teklifi kabul ettim ben sorumluluklarımı bir tüketici olarak yerine getirdim aynı titizliği sizden beklemem normal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Telefon Ödemesi Gecikti, Acil Ödeme Talebi

profile
Necmettin
14 Ocak 15:42
361
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rahmi
28 Ocak 19:42
299
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama İstiyorum

profile
Merve
26 Ocak 18:34
261
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Erkin
28 Ocak 08:31
339

EasyCep 23 Gün Sonra Bakiye Ödemesini Gerçekleştirmedi

profile
Halil
29 Ocak 16:52
509
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru