Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödememi Yapmadı Ve Telefonumu Geri Vermedi

profile
Erdin
02 Şubat 19:09
806

EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 27 Ocak’ta fiyat konusunda anlaştık. Bu görüşmede ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma iletildi. Buna güvenerek telefonumu tamamen teslim etmiş oldum.

30 Ocak 2026 Cuma günü ödemem hesabıma geçmeyince EasyCep ile iletişime geçtim. Bana teknik bir sebepten dolayı ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Bugün 02.02.2026 Pazartesi ve hâlâ ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne telefonumu geri gönderiyorlar ne de anlaştığımız ödemeyi yapıyorlar. Ödemeye dair yazılı kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Yaşadığım gecikme üzerine satıştan vazgeçtiğimi, telefonumu geri almak istediğimi EasyCep’e WhatsApp üzerinden ilettim. Bana cihazın geri iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda ne paramı alabiliyorum ne de telefonuma ulaşabiliyorum, tamamen mağdur durumdayım.

EasyCep’ten talebim, iPhone 14 Pro Max 512 GB cihazımın en kısa sürede eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma geri iade edilmesidir. Eğer bu yapılmayacaksa, o zaman söz verdikleri şekilde anlaştığımız tutardaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, telefonumu da paramı da vermeyerek sürdürdükleri bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 14:00

EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 27 Ocak’ta 43.000 TL tutarında satış için anlaştık. Bu görüşmede, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma açıkça iletildi ve ben de buna güvenerek telefonumu tamamen teslim ettim.

30 Ocak 2026 Cuma günü ödemem hesabıma geçmeyince EasyCep ile iletişime geçtim. Bana teknik bir sebepten dolayı ödemenin gerçekleşmediği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne telefonumu geri gönderiyorlar ne de anlaştığımız ödemeyi yapıyorlar. Ödemeye dair yazılı kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen her aradığımda yalnızca oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.

Yaşadığım gecikme ve belirsizlik üzerine satıştan vazgeçtiğimi, telefonumu geri almak istediğimi EasyCep’e WhatsApp üzerinden ilettim. Bana cihazın geri iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda ne paramı alabiliyorum ne de telefonuma ulaşabiliyorum, tamamen mağdur durumdayım.

EasyCep’ten talebim, iPhone 14 Pro Max 512 GB cihazımın en kısa sürede, eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma geri iade edilmesidir. Eğer bu yapılmayacaksa, o zaman söz verdikleri şekilde 43.000 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, telefonumu da paramı da vermeyerek sürdürdükleri bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

03 Şubat 15:39

EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 27 Ocak’ta 43.073 TL tutarında satış bedeli konusunda anlaştık. Bu görüşmede, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma iletildi ve ben de buna güvenerek telefonumu tamamen teslim ettim.

30 Ocak 2026 Cuma günü, ödeme hesabıma geçmeyince EasyCep ile iletişime geçtim. Bana teknik bir sebepten dolayı ödemenin gerçekleşmediği söylendi. Bugün 03.02.2026 ve hâlâ ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne telefonumu geri gönderiyorlar ne de anlaştığımız ödemeyi yapıyorlar. Ödemeye dair yazılı kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Yaşadığım gecikme üzerine satıştan vazgeçtiğimi ve telefonumu geri almak istediğimi EasyCep’e WhatsApp üzerinden ilettim. Bana cihazın geri iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda ne paramı alabiliyorum ne de telefonuma ulaşabiliyorum ve tamamen mağdur durumdayım.

EasyCep’ten talebim, iPhone 14 Pro Max 512 GB cihazımın en kısa sürede eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma geri iade edilmesidir. Eğer bu mümkün olmayacaksa, o zaman söz verdikleri şekilde anlaştığımız 43.073 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, telefonumu da paramı da vermeyerek sürdürdükleri bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
02 Şubat 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Şubat 11:36
Erdin
Erdin
03 Mart 11:55

Halen bir gelişme yok, dolandırıldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Ödeme aldın mı

Mert
Mert

6 ocaktan beri bekliyorum 38. Gün bugün ve hala ödeme yok

Hasan
Hasan

Ödemeniz geldi mi?

Erdin
Erdin
Şikayet Sahibi

Hayır, dolandırıldık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
15 Ocak 16:28
816
3
Gülnur sonucu yetersiz buldu

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
Gülnur
24 Ocak 12:21
790
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözümsüz Ve Yetersiz Kaldı

profile
Soner
22 Aralık 2025 15:15
1.355
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru