to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödememi Yapmadı Ve Telefonumu Geri Vermedi
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 27 Ocak’ta fiyat konusunda anlaştık. Bu görüşmede ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma iletildi. Buna güvenerek telefonumu tamamen teslim etmiş oldum.
30 Ocak 2026 Cuma günü ödemem hesabıma geçmeyince EasyCep ile iletişime geçtim. Bana teknik bir sebepten dolayı ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Bugün 02.02.2026 Pazartesi ve hâlâ ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne telefonumu geri gönderiyorlar ne de anlaştığımız ödemeyi yapıyorlar. Ödemeye dair yazılı kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.
Yaşadığım gecikme üzerine satıştan vazgeçtiğimi, telefonumu geri almak istediğimi EasyCep’e WhatsApp üzerinden ilettim. Bana cihazın geri iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda ne paramı alabiliyorum ne de telefonuma ulaşabiliyorum, tamamen mağdur durumdayım.
EasyCep’ten talebim, iPhone 14 Pro Max 512 GB cihazımın en kısa sürede eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma geri iade edilmesidir. Eğer bu yapılmayacaksa, o zaman söz verdikleri şekilde anlaştığımız tutardaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, telefonumu da paramı da vermeyerek sürdürdükleri bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 27 Ocak’ta 43.000 TL tutarında satış için anlaştık. Bu görüşmede, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma açıkça iletildi ve ben de buna güvenerek telefonumu tamamen teslim ettim.
30 Ocak 2026 Cuma günü ödemem hesabıma geçmeyince EasyCep ile iletişime geçtim. Bana teknik bir sebepten dolayı ödemenin gerçekleşmediği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne telefonumu geri gönderiyorlar ne de anlaştığımız ödemeyi yapıyorlar. Ödemeye dair yazılı kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen her aradığımda yalnızca oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım gecikme ve belirsizlik üzerine satıştan vazgeçtiğimi, telefonumu geri almak istediğimi EasyCep’e WhatsApp üzerinden ilettim. Bana cihazın geri iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda ne paramı alabiliyorum ne de telefonuma ulaşabiliyorum, tamamen mağdur durumdayım.
EasyCep’ten talebim, iPhone 14 Pro Max 512 GB cihazımın en kısa sürede, eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma geri iade edilmesidir. Eğer bu yapılmayacaksa, o zaman söz verdikleri şekilde 43.000 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, telefonumu da paramı da vermeyerek sürdürdükleri bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erdin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen bir gelişme yok, dolandırıldık
Ödeme aldın mı