to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 8 [veya 9] gün önce Easy Cep üzerinden bir telefon sattım. Alıcı ödemeyi onayladı ancak satış bedeli hâlâ hes...abıma yatmadı. İşlem numarası: EC26021100296 Ödemenin ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum. Teşekkürler,
20.02.2026 tarihinde EasyCep firmasından bir yetkili ev adresime gelerek iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı aldı. 11.397,00 TL... karşılığında anlaşma sağladık ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S
EasyCep firmasına 21 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 512 GB cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz kapıda test edildi, fiya...t verildi ve telefon benden alındı. Ardından EC26021900203 numaralı satış için 23.205 TL tutarındaki ödemenin banka havalesiyle hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım ve mesajda 1-
"Teşekkür ederim"
EasyCep’e 14 Şubat’ta kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro telefonumu Trendy...ol üzerinden yaptığım işlem ile satışı için teslim ettim. Ödememin banka he
"Arkadaşlar, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuru yapıp, başvuru görüntülerinizi paylaşın, insan ilişkileri baş müdürü Fatma Hanım'a da ilgisi için teşekkür ederim, paramı aldım."
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden iPhone 13 marka model telefonumu 15 Şubat 2026 tarihinde BB10968118031 başvuru numa...rasıyla gönderdim. 19.777 TL tutarındaki tekliflerini 19 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Buna rağmen, aradan 3 iş günü geçmiş olmasına karşın henüz Garanti Bankası’ndaki hesabıma h
EasyCep’e ikinci el olarak satmak üzere bir iPhone telefonumu 5 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’a gönderdim. ...Site üzerinden form doldurup tekliflerini kabul ettim, bu konuda herhangi bir sorun olmadı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme ve
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tara...fıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 12 Şubat’ta Xiaomi Mi 11t model telefo...numu satarak 3.000 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan uzun
EasyCep firmasına 4 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max 512 GB telefonumu satarak belirtilen IBAN hesabıma EFT ile ödeme y...apılmasını bekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde sadece ya
EasyCep üzerinden 26 Aralık’ta satın aldığım iPhone 12 telefonumu, yaşadığım sorunlar nedeniyle 6 Ocak’ta iade ettim. İa...de sonrasında tarafıma, yasal süreç ve şirket politikası çerçevesinde iade sürecinin başlatıldığı ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği SMS ve mesajlarla bildirildi. 36.400
17 Ocak tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPad cihazımı satarak işlem yaptım. Tarafıma 15 gün i...çinde ödeme yapılacağına dair sözleşme düzenlendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26011700063 numaralı sözleşme ile d
Telefonumu 07-01-2026 tarihinde Easycep'ten bir buçuk ay önce sattım, hâlâ paramı vermediler. Bu durum beni zor durumda ...bıraktı. Bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum. Sipariş no: EC26010700145 Easycep'ten satın aldığım telefonu tekrar satmak istediğimde satamamak çok üzdü. hâlâ parasını be
Easy Cep firması, Xiaomi Poco X3 Pro model telefonumu 14 Şubat 2026 tarihinde adresimden alarak satın aldı; ancak üzerin...den 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 4.905 TL olarak anlaşmış olduğumuz tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon ve e‑posta yoluyla defalar
EasyCep firmasından 3 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Samsung Galaxy m52 model telefonu 598647 sipariş numarasıyl...a, 12.218,70 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kapalı alanlarda, 2g dahil hiçbir şekilde sinyal alamadığını tespit ettim. Bu ciddi kullanım hatasına yol açan ar
16 Ocak’ta EasyCep firması üzerinden Trendyol’da iPhone 14 256 GB telefonumu sattım. Bugün 24.02.2026 olmasına rağmen te...lefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumu geri talep ettiğimde ise iade edilmeyeceği, revize edildiği söylendi. Ücretini ödemedikleri telefonu muhtemelen başkasına sa
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in ikinci el telefon alım ilanını görerek Samsung s20 model telefonumu satmak üzer...e 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den kargo ile gönderdim. İlk etapta tarafıma 7.150 TL ödeme yapılacağı söylendi, telefon ulaşınca bu tutar 6.500 TL’ye düşürüldü ancak
Samsung s23 model telefonumu 06.01.2026 tarihinde EasyCep’e satarak gönderdim. Bana toplam 15.062 TL ödeme yapılacağı ve... ödemenin IBAN hesabıma aktarılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile yaklaşık 20 kez telefon görüşmesi
Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden, EasyCep aracılığıyla takaslı olarak yeni bir telefon siparişi verdim. Eski telefonum ...olan poco Ultra 7 model cihazımı EasyCep’e gönderdim ve bana teklif edilen 21.600 TL’yi kabul ettim. Bu işlem ocak ayı başında gerçekleşti ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla İstanbul Avrupa yakasında ikamet ettiğim adresten ...cihaz alımı için talep oluşturdum ve iPhone 13 Pro 250 GB telefonumu 30.788 TL bedelle EasyCep’e sattım. EC26020100149 numaralı satış işleminde, ücretin en geç üç iş günü içinde ba
Easy cep he 05 Şubat tarihinde s20 fe telefon sattım henüz para hesabıma ya...tmadı Merhaba Sercan ihsan K*****, EC26020300058 numaralı satış 3600 TL tut
Easy Cep’e 18.02.2026 tarihinde kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 12 marka telefonumu teslim ettim. EC26021800256 numaral...ı işlem kapsamında, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 12.950 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma y
Easy Cep firmasına Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu satarak yeni cihaz almak için başvurdum. Eski cihazım için sist...em üzerinden ön teklif oluşturuldu ve 7.780 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinde kaydımı oluşturdum, 13 Şubat 2026 tarihinde ise cihazımı kapıya gelen görev
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a15 model telefonumu 09.02.2026 tarihinde satarak ödememin en geç 1 gün içinde hesabıma... yatırılacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca
05.02.2026 tarihinde EasyCep Gebze şubesine iPhone 12 Pro Max cihazımı 18.180 TL karşılığında teslim ederek satışını ger...çekleştirdim. Satış esnasında gerekli belgeler ve formlar da tarafıma verildi ve ücretin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100