to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazım iPhone 13 512 GB ve EasyCep’in Trendyol üzerinden verdiği teklifi 22 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Telefonu bu tarihten daha önce, yine EasyCep’in sağladığı kargo kodunu kullanarak kendilerine gönderdim. Tüm süreci sorunsuz tamamlamama rağmen, kabul ettiğim ücret olan 24.616 TL’yi bir aydan uzun süredir tarafıma ödemediler.
Ödemenin tarafıma IBAN aracılığıyla yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerimi de verdim. Hem EasyCep hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her iki taraf da sorunun karşı tarafta olduğunu söyleyip sorumluluktan kaçıyor, somut bir çözüm üretmiyor. Cihazımı göndermiş, tekliflerini onaylamış ve tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen, ne telefonum ne de ücretim şu anda elimde değil.
EasyCep’in, gönderdiğim iPhone 13 512 GB cihaz karşılığında onayladığım 24.616 TL tutarını gecikmeksizin tarafıma, daha önce ilettiğim IBAN numarasına yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL ...
Trendyol’un “Eskini Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak yeni bir cihaz aldım, eski telefonum olan iPhone 14 Pro’yu da Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattım. 29 Ocak tarihinde EasyCep’ten gelen teklifi onayladım ve tarafıma 39.903 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Aradan uzun zaman geçmes...
EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21.767 TL üzerinden gönderdim. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve cihazımı da geri talep edemiyorum. Bu sü...
Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi ödeme sorununu belirtmek istiyorum. 27.8.2025 tarihinde cihazı kargo ile gönderdim. 02.10.2025 tarihinde sistemlerinde ödeme yapılmış görünüyor ve Trendyol’da da işlem “ödendi” olarak işaretlenmiş, ancak benim hesabıma ...
Yorumlar