to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten Ödeme Yapılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında tarafıma yaklaşık 4.600 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim, her seferinde en kısa sürede ödemenizin yapılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı. Ürünümü teslim edip tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre ödeme alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
EasyCep’ten, telefon satışından doğan ödememin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyet için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yüksel Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Değişiklik yok aylardır bekliyorum tam bir rezillik
Hala ödeme yapmadılar inatla
