Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tezcan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Ücret İadesi Gecikmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Tezcan
26 Mart 15:59
109

EasyCep İzmir Optimum mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde cep telefonu aldım. Şarjla ilgili sıkıntı yaşadığım için 8 Ocak 2026 tarihinde servis formu düzenlenerek aynı mağazaya iade ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde EasyCep tarafından iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve 7-14 gün içinde ücret iadesinin bankama iletileceği SMS ile bildirilmiştir. Söyledikleri tarihten itibaren halen onlarca kez aramama rağmen her seferinde aynı bahaneyle (bankada yaşanan teknik bir hata) henüz ücret iadesi yapılmamıştır.

26 Mart 16:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)
28 Mart 12:30
Tezcan
Tezcan
04 Nisan 00:25

2 Ocak 2026'da EasyCep İzmir Optimum mağazasından telefon aldım, şarj sorunu nedeniyle 8 Ocak'ta aynı mağazaya iade ettim. 13 Ocak'ta iade talebimin onaylandığı ve 7‑14 gün içinde bankama iade yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçti, firma beni arayıp para yakında yatırılacağını söyledi ama hâlâ ödeme yapılmadı ve tekrar arama da olmadı. Şikayet Varda yayınlandıktan sonra aradılar, ondan önce kimse aramadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücret Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

profile
Ömer
21 Eylül 2025 14:13
927

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 13:00
599

İade Edilmeyen Ücret Ve Süreçte Yaşanan Gecikmeler

profile
Erkan
01 Aralık 2025 11:11
889

profile
Sinem
30 Mart 2024 13:50
1.501
EasyCep Bozuk Telefon Satıp İade Sorunu Yaşatması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru