Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Geri Ödemesi Gecikti Ve Borç Sorunu Yaşadım

profile
Deniz
26 Mart 14:36
498

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep’in “Eskiyi getir yenisini götür” kampanyasına iPhone 15 Pro Max için başvurdum. Kampanya kapsamında 65.100 TL geri ödeme yapılacağı, onaylandığı anda ödemenin gerçekleştirileceği söylendi. EasyCep başvuru numaram BB10987095142’dir.

Bugün 26 Mart 2026 olmasına rağmen aradan bir aydan fazla zaman geçti ve hâlâ geri ödemem yapılmadı. Trendyol ile görüştüğümde, konunun kendi sorumluluklarında olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söyleyip süreci tamamen EasyCep’e yönlendiriyorlar. Bu durum karşısında ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.

Yeni telefonu bu geri ödemeye güvenerek satın aldım, bu paranın zamanında yatmaması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve finansal olarak çok zor durumda kaldım. Geri ödeme sürecimin acilen incelenmesini, 65.100 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
26 Mart 15:21

Sizinle defalarca görüştük zaten. Bant kaydı görüşmeleden usandık. Buraya da copypaste yanıt yazmışsınız. Paramızı yatırın. ‼️‼️‼️‼️‼️

28 Mart 12:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayca
Ayca

Benim ücretimi yatırdılar fakat bu sefer de marka desteği yatmadı yaklaşık 2 ay sürdü bu süreç

Ayca
Ayca

Hep aynı cevap maalesef ben de 2 aydır bekliyorum

Deniz
Deniz

Maalesef yasal boşluğu çok iyi değerlendiriyorlar. 2 aya yaklaştı. Sistemsel arıza deyip oyalıyorlar. Tek hatamız buradaki yorumları okumayıp, Ticaret Bakanlığı onayıyla faaliyet gösteren bu firmadan alışveriş yapmamız. Nasıl faaliyetlerine devam ediyorlar, okuyucuların takdirine bırakıyorum. Bir daha asla EasyCep alışverişi yapmam. Buradaki mağduriyetler kalkmadan alışveriş yapmam.

Emrah
Emrah

Merhaba Aynı şekilde mağdur edildim. Herhangi bir gelişme var mı? Desteğinizi rica edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Darya sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödememi Haftalardır Yapmıyor, Mağdur Oldum

profile
Darya
07 Kasım 2025 23:20
814
easycep-odememi-haftalardir-yapmiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasındaki Marka Desteği Ödemem Yapılmıyor

profile
İsmail
16 Aralık 2025 14:31
845
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gelmeyen Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası

profile
Ahmet
10 Ocak 17:32
1.009

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz