to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep firması ile 21.02.2026 tarihinde sözleşme imzalayarak Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonumu kendilerine sattım. 23.02.2026 tarihinde telefonum benden teslim alındı ve sözleşmem onaylandı. Bu işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeneceği taahhüt edilen 22.200 TL’lik tutar, bugün 24.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmamıştır.
Taahhüt edilen ödeme süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Bunun üzerine bugün Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu gerçekleştirdim ve başvurum 2026/0593.1549 numarası ile kayıt altına alındı. EasyCep sistemindeki sipariş numaram ise EC26022100149’dur.
EasyCep’in sözleşme kapsamında taahhüt ettiği 22.200 TL’lik ödemeyi gecikmeksizin tarafıma yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy f Fold 5 model telefonumu satmak için ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aynı gün cihazımı EasyCep ekibi gelip telefonu adresimden aldı. Ak...
Yorumlar