Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Adilpazar Logo

Adilpazar

Adilpazar Logo
Adilpazar

AiVarile Marka Karnesi

Adilpazar hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 88/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor; şikayetlerin %97'sine ortalama 9 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%78) ve ücret iadesi (%11) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.

%97
Yanıt Oranı (37/38)
88/100
Çözüm Başarısı
22Çözülen Şikayet
9saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%78
  • Para-ücret iade edildi%11
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%6
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat ve Gönderim Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 14 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 3-20 gün boyunca 'beklemede' kaldığı belirtiliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 3 şikayette peşin ödeme sonrası teslimatın 20 güne kadar uzadığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Destek kanallarına erişim sorunu: 6 şikayette telefon ve e-posta üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Temsilci tutum ve yetersizliği: 4 şikayette personelin 'siparişiniz ışınlanamaz' gibi alaycı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 4 şikayette fatura ve teslimat taleplerine net bilgi verilmeden yanıt verildiği ifade ediliyor.

Ödeme ve Sipariş Oluşturma Hataları

  • Ödeme sonrası sipariş oluşmaması: 3 şikayette 50 bin TL'ye varan ödemeler yapılmasına rağmen siparişin sisteme düşmediği belirtiliyor.
  • Sipariş oluşturma engelleri: 3 şikayette sistemdeki model eksiklikleri veya iptal seçeneğinin olmaması nedeniyle sorun yaşandığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Teknik Sorunlar

  • Kısa sürede arızalanma: 2 şikayette bilgisayarın açılmadığı ve telefonun donma yaptığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Asus VivoBook Arızası Ve Adil Pazar'da Cevapsız Telefon Çağrıları

21

Adil Pazar uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 22:09’da Asus VivoBook 14-15 model bir bilgisayar satın aldım....

84 Bin TL’lik İPhone Siparişi Beklemede Ve Bilgi Eksikliği

121

19 Eylül 2026 tarihinde Adil Pazar üzerinden 84.000 TL ödeyerek beyaz Apple iPhone 16 128 GB cep telefonu siparişi verdi...

Ödeme Yapıldı, Kargo Gelmedi: Adil Pazar’da Sipariş Beklemede

345

Adil Pazar internet sitesinden 12 Eylül tarihinde Samsung Galaxy s25 model bir telefon siparişi verdim. Ödeme işlemi baş...

İki Gün Kargo Taahhüdüne Uymayan Adilpazar’a Şikayet

293

Adilpazar internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 8/256 GB 5G siyah cep telefonu satın aldım...

Siparişim Beklemede Kargo Yok: Hemen Gönderim Veya İade Talebi

212

Adilpazar üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde 925950093036 numaralı siparişle Apple iPhone 15 128 GB siyah ve yanında kampa...

Kargoya Verilmeyen Xiaomi Siparişi Ve Müşteri Temsilcisi Yokluğu

175

Adilpazar üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model bir telefon siparişi verdim. Siparişim onaylandı, hatta Fair Finan...

Çözüldü

"Sorun çözüldü"

Okan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkürler"

Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
280

"Tesrkkurler"

Mahmut şikayetini yayından kaldırdı

Telefon Donuyor Ve Dokunmatik Tepkisiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

238

24.07.2026 tarihinde Adil Pazar üzerinden alışveriş kredisi ile Pocco c8 marka bir cep telefonu aldım. Yıllardır akıllı ...

Çözüldü

"Sağ ol adil pazar"

Eren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Ürün kargoya verildi teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen İphone Siparişimin Kredi Kartı İadesi 14 Gün Gecikti

517

8 Ağustos’ta Adilpazar üzerinden Apple iPhone 17 için 78.999 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişi verd...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

İletişim