to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in Trendyol üzerinden yürüttüğü “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Samsung S23F model telefonumu 31 Aralık 2005 tarihinde gönderdim. 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma verilen teklifi onayladım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen telefonumun ücretini hâlâ alamadım. Bugün 24 Mart 2026 ve onay verdiğim tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Başvuru numaram BB10838788647’dir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde paranın güvende olduğu ve en kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye özellikle IBAN bilgilerimi de teyit ettirdim, ödeme yapılmasına engel bir sorun olmadığı belirtildi, buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.
Bu kadar uzun süre oyalandığım ve ciddi şekilde mağdur edildiğim için çok kızgınım. Benim için o dönemde bu paraya acil ihtiyaç vardı, şimdi ise hem zaman kaybı hem de psikolojik olarak yıpranmış durumdayım. EasyCep’ten tek talebim, onayladığım teklif karşılığında hak ettiğim ücretin hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma yatırılmasıdır. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak maddi ve manevi tazminat için yargı yoluna başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
4 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s23 marka telefonum için EasyCep firması tarafından 14.755 TL’lik satın alma teklifi aldım ve Trendyol üzerinden bu teklifi kabul ederek cihazımı gönderdim. Firma, ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine rağ...
EasyCep’e eski telefonum olan Samsung S22’yi Trendyol eskiyi getir yeniyi götür kampanyası aracılığıyla kargo ile gönderdim ve 1 Ekim tarihinde teklif edilen 8.486 TL’yi Akbank hesabıma yatırmalarını onayladım. Şirket tarafından ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geç...
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısına “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s21 fe telefonumu gönderdim. 17.03.2026 tarihinde EasyCep’in belirlediği tutarı onayladım. Kendi sitelerinde ödemenin 24 saat içinde hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine k...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski cihazım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa...
Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
Yorumlar