EasyCep telefon

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...

EasyCep Erzurum Forum mağazasından 13 Pro Max 128 GB telefon satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle 1 hafta sonra, 28.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 04.09.2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ücretimin 14 gün içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 18.10.2025 o...

Tarafıma ait Samsung Galaxy a54 marka/model cep telefonumu 21.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına gönderdim. İlgili işlem, firmanın sisteminde EC25082100053 sipariş numarasıyla kayıtlıdır. Firma, cihaz için tarafıma 6.191 TL ödeme teklifinde bulunmuştur. Bu teklifi 26.08.2025 tarihinde onayladım. Fi...

Geçtiğimiz yıl 8 Ekim 2024’te Antalya’dan EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17.053 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihazı defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Bir yıl içerisinde toplamda üç ay boy...

09.10.2025 tarihinde EasyCep’in İstanbul Pendik şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB telefonumu teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma 5.130 TL ödeme yapılacağı sözleşmeyle belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu sür...

8 Ekim tarihinde Sungurlu ilçesinden EasyCep’e kargo ile bir cihaz gönderdim. Satış işlemini kendi telefonum ve Gmail adresim üzerinden gerçekleştirdim. Cihaz için 5.500 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1.5 hafta geçmesine rağmen ne param ya...

25 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 cihazı için iade talebim onaylandı ve bana SMS ile 7–14 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan tam 52 gün geçmesine rağmen, 18.999 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı...

19.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 17 telefon satın aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası üzerinden Easy Cep firması ile olan anlaşmaları aracılığıyla 22 Eylül 2025 tarihinde eski telefonum olan iPhone 12 256 GB’yi EasyCep isimli firmaya İstanbul’dan kargoladım. Cihazım incelen...

07.09.2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy a53 model telefonu satın aldım. Ancak cihazda donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadığım için 12.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour EasyCep şubesine başvurdum ve servis formu ile ürünüm teslim alındı. 24.09.2025 tarihinde tarafıma “para iaden...

8 Ekim 2025 tarihinde Samsung s21 fe model cep telefonumu, EasyCep’in teklifine istinaden Yurtiçi Kargo ile Gebze’den gönderdim. İşlem numaram: EC25100800015. EasyCep, cihazı teslim aldıktan sonra 1 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisini verdi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma ya...

EasyCep firmasından iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin net bir şekilde gitmediğini fark ettim ve dinamik adada çökme sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünü 19 Eylül tarihinde iade ettim. İade başvurum firma tarafından ona...

EasyCep Kahramanmaraş şubesinden aldığım yenilenmiş telefonlar bozuk çıktı. İki kere değişim yaptılar, verdikleri her telefon bozuk çıktı. En sonunda, 'Almıyorum sizden telefon filan.' dedim ve iade ettim. Paramı vermiyorlar. Kaç kere aradım, 'Niye yatırmıyorsunuz paramı?' diye sordum; müşteri hizme...

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...

27 Eylül’de EasyCep internet sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için yaklaşık 1 saat sonra siparişi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 38.738 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi. EasyCep’in iade politikasın...

Merhaba 20 Eylül tarihinde easy cep e 2 adet telefon satışı yaptım. Ancak hala ödemem yapılmadı. Yanlış ad soyada gönderildi, ödeme banka havuzunda bekliyor gibi sebeplerle neredeyse 1ay geçti. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin yapılmasını rica ediyorum.

EasyCep Ankara Optimum şubesinden satın alıp iade ettiğim Samsung Galaxy z Fold model telefonumun ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 iş günü olan yasal süre bugün dolmasına rağmen, tarafıma sürekli erteleme yapılarak iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olar...

EasyCep’e eski telefonum olan Samsung S22’yi Trendyol eskiyi getir yeniyi götür kampanyası aracılığıyla kargo ile gönderdim ve 1 Ekim tarihinde teklif edilen 8.486 TL’yi Akbank hesabıma yatırmalarını onayladım. Şirket tarafından ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geç...

21 Eylül’de EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 model telefonu, ertesi gün yani 22 Eylül’de iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir takip ya da iade numarası verilmedi. İsmim üzerinden iade talebimin sistemlerinde görüldüğü ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 7-14 iş g...