to read complaints and reviews, or file yours.
20 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a32 model telefonumu EC26021200167 numaralı satış ile gönderdim... ve satış için ödeme onayı verildi. Ödenmesi gereken tutar 1000 TL idi. Bana “3 gün içerisinde ödeme yapılacak” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine
EasyCep’e Trendyol üzerinden telefon sattım. 24 Şubat 2026 tarihinde satışa onay verdim ve ödememin 24 saat içinde yapıl...acağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başta 4.338 TL olarak belirtilen tutar daha sonra 1.480 TL’ye düşürüldü
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 30.01.2026 tarihinde satışa onayladım ve tarafıma telefon satış bedeli olan 11....561 TL’nin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. İlgili işlem EC26012800050 sipariş numarası ile kayıtlıdır. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen herh
EasyCep üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde iPad Mini 6. Nesil cihazımı EC26021500076 kodlu siparişle sattım. Satış sırası...nda ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün, 20 Şubat’tan bu yana hâlâ ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Bu
EasyCep’ten şubat ayının başında yenilenmiş bir iPhone telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonun nor...mal kullanımda dahi fazla ısındığını fark ettim. Bu sebeple ürünü ertesi gün, yani 3 Şubat’ta iade ettim. EasyCep, iade işlemi sonrasında tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi y
"Aldım paramı sonunda gerek kalmadı teşekkürler"
EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 14 telefonumu sattım. Satışım 23 Şubat tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca görüştü
27 Ocak’ta İstanbul Meydan AVM’de bulunan EasyCep mağazasında iPhone 12 Pro telefonumu 18.274,5 TL bedelle sattım. Satış... sırasında sözleşme de imzaladım ve en geç 3 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 31 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
1 Kasım 2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung a52 telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kullanabi...ldim ve ardından arızalandı. Telefonu tamir edilmesi için toplam 3 kez servise göndermeme rağmen her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. Defalarca arayıp ısrar ederek anca
"Konuyu takip ettiğiniz ve profesyonel davranışınız için teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 256 GB telefonumu satmak istedim. Önce ...hem EasyCep şubesine hem de haritada gösterilen anlaşmalı mağazalara gittim
EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapı...sında EasyCep yetkilisine elden verdim ve telefon bedeli olan 40.522 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Trendyol üzerinden EasyCep kapsamında “eskiyi yenile” kampanyasına katılara...k iPhone se 2 model cihazımı gönderdim. Başvuru numaram BB10935654780. 4 Şu
25 Kasım 2025 civarında EasyCep üzerinden, fatura sahibi İ****** B****** adına düzenlenen 0011 numaralı fatura ile yenil...enmiş iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Telefonu fiilen ben, Salih A******, kullandım. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 09.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tara
06.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına, teknik servis çalışanına elden teslim ettim.... Teslim sırasında bana 3 iş günü içinde 44.932 TL ödemenin hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numar
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye cihaz satışı gerçekleştirdim. Teslim sırasında satış bedelini...n en geç 3 iş günü içinde ödeneceği açıkça belirtildi. Satış bedeli 37.628 TL’dir. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Haftalardır mail, telefon ve diğer ilet
14.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu Meydan AVM EasyCep mağazasına satarak teslim ettim. Yapılan sözleşmede öde...menin gün içerisinde yapılacağı yazarken, mağaza çalışanları yoğunluk olduğu için 15 günü bulabilir diye beni bilgilendirdi. Ancak satışımın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağ
Eazi Cep Optimum şubesinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın iadesini 14 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım. İade sırasında... bana ödediğim tutarın 7 ila 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ürünü satana kadar gayet i
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Fatih EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan sonra kame...rada nokta şeklinde bir hata olduğunu fark ettim. Cihazımın 12 aylık garantisi devam ettiği için, 2025 Aralık ayının sonuna doğru telefonu tamir edilmesi için aynı mağazaya teslim
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ar...ızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa
EasyCep üzerinden telefon satışında bulundum ve cihazımı 21 Kasım tarihinde kendilerine gönderdim. İşlemim incelendikten... sonra satışın onaylandığı ve sadece para iadesinin yapılmasının kaldığı tarafıma iletildi. İşleme ait referans numaram BB10699310387’dir. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL o...larak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi
EasyCep üzerinden yaptığım EC26012200004 numaralı telefon satışını 12 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Kendi prosedürleri...ne göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğ
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşil...i telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler,
Samsung s24 marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödememin onaydan so...nra en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi. Ancak onaydan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100