to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 mini telefonu iade ettim ve iadem 11 Haziran 2026 tarihinde EasyCep tarafından onayl...andı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 16.999 TL’lik iade bedelimi hâlâ alamadım. Ödeme iadesi için IBAN bilgilerimi EasyCep ile e‑posta yoluyla paylaştım; ayr
Mi.com üzerinden yeni telefon alımı sırasında iPhone 13 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarımı EasyCep’e sattım. Her iki cihaz...ın da inceleme ve onay süreci 6 Mart’ta tamamlandı ve bana 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma he
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazım için onarım talebinde bulundum. Cihaz onarıma alındıktan sonra 22 gün bekletildim ve... ancak büyük uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Değişim kararı çıktıktan sonra 13 Ekim 2026 tarihinde 617471 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan 17 gün geçmesine rağ
EasyCep’e takas için verdiğim telefonumun ücreti hâlâ tarafıma ödenmediği için şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde yaptığ...ım işlemde telefonumu EasyCep’e teslim ettim, karşılığında bana belirtilen takas ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
EasyCep üzerinden yaklaşık 12 gün önce iPhone 12 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. ...Sipariş numaram 617470. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arad
EasyCep Ankara Ankamall şubesinden Omix X5 marka telefonu satın aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Mayıs’ta ür...ünü kendilerine teslim ederek iade sürecini başlattım. Bana bu aşamada üç aya kadar iadenin gerçekleşeceği söylendi; ancak üzerinden beş ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
EasyCep’ten 28 Ocak tarihinde Macbook m2 satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra satmaya karar verip sıfırlamak ...istediğimde, bilgisayarın iCloud etkinleştirme kilidi olduğunu fark ettim ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Ekte yer alan görselde de görülen iCloud kilidi nedeniyle cihaz açılmı
Yaklaşık 7 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için yaklaşık 8.000 TL civar...ında ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ocak ayında ürünü gönderdikten sonra defalarca kez EasyCep ile telefon ve yazış
EasyCep internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 12 satın aldım. 28 Eylül tarihinde verdiğim, 150 248 numaralı siparişim ...için toplam 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler kargoya verildi
"İlgisinden ve desteğinden dolayı şükran hanıma teşekkür ederim"
15 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 700207 numaralı sipari...şle yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Aradan zaman geçmes
"Kon̈u hakkında bilgilendirme için teşekkür ederim."
EasyCep’in internet sitesinden mart ayında satın aldığım iPhone 11 64 GB “m...ükemmel” durumdaki cihazım kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine EasyC
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
11 Ekim tarihinde EasyCep internet sitesinden yenilenmiş iPhone 12 model te...lefonu 600525 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış sırasında bana, 7.274,7 TL tu...tarındaki ödemenin banka havalesiyle yapılacağı bilgisi verildi. İşleme ait EC26031200092 numaralı kayıt bulunuyor ve EasyCep’ten de bu tutara ilişkin SMS bilgilendirmesi aldım, an
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Ye...şil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içind
"Ty"
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
Samsung s22 marka telefonumu 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e 13.640 TL bedelle, ayrıca 3.000 TL Xiaomi takas desteğiyl...e birlikte sattım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkürler"
19 Eylül’de iPhone 13 Pro Max cihazımı tamir edilmesi için Adana m1 Real AV...M’de bulunan EasyCep şubesine teslim ettim. O günden bu yana telefonumla il
18 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Apple iPhone 11 cihazım içi...n başvuru ekranında 15.393 TL tutarında nakit teklif ve bunun içinde 7.000 TL ek marka desteği olduğu açıkça görünüyordu. Başvuru sırasında, iade süresinin tamamlanmasının ardından
EasyCep’e Turkcell üzerinden Xiaomi (Redmi) Note 12 Pro 256 GB telefonumu 25 Mart 2026 tarihinde 7.600 TL bedelle sattım.... Satış onaylandı, tarafıma Mustafa A**** adına 7.600 TL tutarında onay formu gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’
"Aramadan hanım ilgi ve alakası ile sorunum çözüldü. Teşekkürler."
24 Şubat 2026 tarihinde Apple iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e kapıdan tesl...im almaları için verdim. Ürün incelemesi sonrasında tarafıma onay formu ile
EasyCep’in eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu mart ayında kendilerine gönderdim. Telef...onu teslim alırken bana 25.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 29.000 TL ödeyeceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde ödememi yapmadılar. Uzun süre
10 Şubat 2025 tarihinde 351************ IMEI numaralı Samsung Galaxy s24 model telefonumu EasyCep’e sattım. Ancak daha ...sonra mail hesabımı kontrol ettiğimde, satmış olduğum Samsung Galaxy s24 cihazından mail hesabıma oturumun açılmış göründüğünü fark ettim. Bu durum, kişisel verilerim ve hesap güve
"Şükran hanıma teşekkürler iadem gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
