to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep’e göndermiş olduğum iPhone 11 Pro Max 256 GB telefon için, cihazım teslim edildikten iki gün sonra onay verildi ve tarafıma üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Firma ile canlı olarak hiçbir şekilde görüşemiyorum; WhatsApp hattı üzerinden dört kez yazmama rağmen her seferinde aynı genel cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve ödeme hâlâ yapılmadı. Bu nedenle hem süreçten hem de iletişimden son derece mağdur olmuş durumdayım.
EasyCep’in onayladığı 11 Pro Max telefonumun bedelini gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim sorunları hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için, cihaz satmayı veya cihaz almayı düşünen tüketicilerin de bu tür gecikmeler ve sorunlar konusunda dikkatli olmasını isterim.
İPhone 11 Pro Max cihazımı satmak amacıyla EasyCep’in web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim. Cihazımla ilgili oluşturulan EC26012300130 numaralı satış talebine verilen teklifi 26.01.2026 tarihinde onayladım. Telefonla yaptığım görüşmede, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna...
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak 25.12.2025 tarihinde satış onayını verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma transfer edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde gecikme olduğunu kabul ettiler ancak buna rağmen son 3–4 gündür h...
İPhone 11 Pro Max telefonumu 06 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. İlk olarak 18.000 TL teklif ettiler, ardından bu teklifi revize edip 9.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen, telefonum artık yanlarında olduğu ve ne yaptıklarını bilemeyeceğim için geri almak istemedim ve 06 Şubat’ta 9.000 TL’lik son ...
Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla iPhone 11 Pro Max cihazım için cihaz yenileme işlemi yaptım. Eski telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra bana revize teklifinde bulunarak fiyatı düşürdüler, ben de bu revizeyi kabul ettim. İşlem 19 Aralık...
Yorumlar