Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep'ten 3.668 TL Ödeme Alınmaması

334

23.01.2026 tarihinde Samsung m34 model cihazımı Easy Cep’e satarak gönderdim. Cihaz, Easy Cep’in kendi kargosu ile teslim alındı ve satış karşılığında bana 3.668 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Easy Cep’i telefon ile 5–6 kez aradım, ayrıca 2 kez de şubelerine giderek durumu sordum. Her defasında sadece gecikme olduğunu, beklemem gerektiğini söyleyip beni geçiştirdiler, net bir bilgi verilmedi ve ödeme yine yapılmadı. 10.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme alamadım.

Easy Cep’ten, satışını yaptığım Samsung m34 model cihaz için tarafıma ödenmesi gereken 3.668 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, gerekli her yere başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

10 Şubat 16:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 17:13

Merhaba Eray Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

20 Şubat 15:09

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

26 Şubat 15:45

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:54

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easy Cep İade Ücreti Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

634

Easy Cep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung m23 model telefonu 4 Kasım’da iade ettim ve bana iade ücretini...

1 Destek

Satış Sonrası 35 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Edildim

631

27.09.2025 tarihinde Samsung M31 model telefonumu Easy Cep’e sattım. Satış işlemi sonrası tarafıma SMS ile ödeme yapılac...

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

1.018

EasyCep firmasına Samsung A53 model telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde satarak gönderdim. Yapılan görüşmede, ücretin en g...

1 Destek

EasyCep Ödemesini Gerçekleştirmeyerek Müşteriyi Mağdur Etti

774

Samsung Galaxy s23 marka telefonumu 26.01.2026 tarihinde EasyCep’e sattım. 14.880 TL ödeme tutarı için anlaştık ancak ar...

1 Destek
Çözüldü

Satışını Yaptığım Cihazın Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

618

22.11.2025 tarihinde Easy Cep’e Samsung a23 model cihazımı satarak satış iş...

1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular