Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten 4.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Botlu İletişim

profile
Berfin
09 Şubat 15:25
270

EasyCep üzerinden Apple Watch'ı cihazımı 29 Ocak tarihinde gönderdim. Ürün için 4.500 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç bir hafta içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreci öğrenmek için EasyCep’in iletişim kanallarından defalarca kez destek almaya çalıştım; ancak sürekli bot sistemle oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Cihazımı zamanında göndermeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen süre içinde ödemenin yapılmaması ve iletişimde sürecin bu kadar belirsiz bırakılması beni mağdur ediyor. 4.500 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Şubat 10:32

Merhaba Berfin Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

10 Şubat 16:51
16 Şubat 13:56

Merhaba Berfin Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

17 Şubat 16:49

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

18 Şubat 15:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Sözünü Tutmayıp Apple Watch Satış Bedelini Ödemiyor

profile
Egemen
03 Şubat 13:20
555
1
Hayrunisa sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yanıt Yok

profile
Hayrunisa
27 Ocak 13:42
608
cihaz-satisi-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-yanit-yok-1.pdf

İptal Edilen Siparişin İadesi 34 Gündür Yapılmıyor

profile
22 Ekim 2025 11:06
322
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

13.000 TL Ödeme Gelmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşe
09 Ocak 21:09
714
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru