to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Marmara Park İstanbul şubesinden taksitli olarak 45.899 TL bedelle aldığım iPhone 14 Plus model telefon için iad...e talebinde bulundum. 27 Şubat tarihinde iade hakkımın onaylandığı tarafıma bildirildi ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
EasyCep firmasına satmak üzere gönderdiğim Samsung a34 cihazım için 29 Ocak tarihinde satış onayı verdim. Cihazımın satı...ş süreci 26 Ocak tarihli siparişimle başladı. Firmanın her yerde reklamını yaptığı ve taahhüt ettiği “3 iş günü içinde ödeme” süresi çoktan dolmasına rağmen tarafıma hala herhangi
EasyCep Erzincan şubesi üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım için 21.01.2026 tarihinde iade onayı veri...ldi ve tarafıma iadenin 7‑14 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 33.618,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafı
EasyCep üzerinden laptop satışını tamamlamama rağmen, ürün bedeli olan 4.000 TL yaklaşık 12 gündür banka hesabıma yatırı...lmadı. İşleme ait numara EC26012300341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın hesabıma 24 saat ile 3 gün içinde yatacağı söylendi ancak bu süreler geçmiş olmasına rağmen
27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.0...1.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda gelip telefonu kontrol etti ve teslim aldı. Teslim sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süreç uzayınca müşte
EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bil...gisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç
EasyCep firmasına internet üzerinden Huawei Watch Ultimate akıllı saatimi satış talep numarası EC26011300011 ile sattım.... Verdikleri kargo numarasıyla cihazı kendilerine gönderdim. 19.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan Sonteklif olan 9.501 TL’yi onayladım. Sözleşmede, Sonteklif kabul edildikten sonra
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonum birkaç ay içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 27 Ocak tarihinde... İstanbul Küçükçekmece Armoni Park EasyCep şubesine teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Şubeden telefonun bir hafta içinde geleceği söylendi, ancak belirtilen sürede
EasyCep’ten satın aldığımız iPhone 13 Pro cihazı beklentimizi karşılamadığı için, garanti kapsamında 8.11.2025 tarihinde... Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesine giderek iadesini gerçekleştirdik. Cihaz için toplam 52.000 TL ödeme yapmıştık. İade form numaramız 55875’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen iad
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...5.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle
EasyCep üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem başlattım, ancak 15.600 TL tutarındaki iade bedelim 7 Ocak’tan ...bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizm
27 Ocak’ta iPhone 11 cihazımı EasyCep’e verdim ve tarafıma 4.610 TL ödemenin 2-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı sö...ylendi. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli robot karşılıyor, derdim
16.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden EasyCep firması aracılığıyla bir telefon satın almak için takas işlemine girdim ...ve bu kapsamda Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu 1357537 numaralı takas işlemiyle aynı gün kargo ile gönderdim. 19.01.2026 tarihinde EasyCep tarafından tarafıma gönderilen
Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazının iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İade talebimi 16 Ocak t...arihinde başlattım ve 21 Ocak’ta iadem onaylandı. Ancak aradan iş günü olarak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. B
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, 14 Ocak tarihinde... eski iPhone 13 telefonumu 4.000 TL ek marka desteği vaadiyle kendilerine kargoladım. İşlem sonrası, kendi takibimiz ve uğraşlarımız sonucunda cihaz bedeli olan 22.637 TL hesabıma
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 13 model telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak gönderdim. Ürün teslim edilme...sine ve herhangi bir sorun ya da itiraz bildirimi yapılmamasına rağmen, satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağdur durumdayım. İşleme ait sipariş numaram BB10913685213’tür.
"Vadi İstanbul'daki genel merkezlerine gittim Uğur bey sağ olsun teknik bir aksaklık olduğunu gereğinin yapılacağını söyledi ve iadem bugün gerçekti"
EasyCep Forum İstanbul mağazasından 10 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro model telefonu 71.000 TL bedelle 9 taksit şeklinde s...atın aldım ve ödemesini mağazada gerçekleştirdim. Ürünün birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 2 gün sonra mağazadan arandım ve ürünün kasasında hasar olduğu, i
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e eskiyi yenile kampanyası kapsamında 2 adet cihaz gönderdim. Cihazlarım 1 Şubat’t...a onaylandı ancak yaklaşık 6.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görünce ö
Yaklaşık bir ay önce iPhone 13 mini 128 GB cihazımı EasyCep’e, İstanbul Optimum AVM bayisi üzerinden 12.01.2026 tarihind...e EC26011200086 işlem numarasıyla teslim ederek satış işlemini başlattım. İşlem sırasında, onay tarihinden itibaren ödemenin 3 iş günü içinde banka transferiyle yapılacağı açık bir
EasyCep üzerinden 14 Ocak tarihinde uygulama aracılığıyla iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra telefonda aşırı ısınma sorunu yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve iadem 21 Ocak tarihinde EasyCep tarafından onaylandı. İade sürecinde tarafıma 7
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 27 Ocak tarihinde satış için gönderdim. Firma tarafından tarafıma fiyat bilgisi ve ...onay verildi, ödemenin ise 3 gün içinde IBAN hesabıma yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de cihazım tarafıma geri gönderild
EasyCep internet sitesi üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürün bugün elim...e ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde kulaklığın bozuk olduğunu gördüm. Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
