e-sim

08/10 tarihinde hattımı online olarak Turkcell'e e-sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi yükleme aşamasında sürekli Mernis hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell’in pasaj mail adresine iki kez mail attım. İlk mailime dönüş için beni iki kez çaldırıp kapattılar, bunun ...

8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Online işlemler üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kart gönderiminin Balıkesir Gönen Hafızhüseyinbey Mahallesi adresime teslim edilmesini talep ettim. Gönderi numaram: 2025100837327297-1. 14 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı bildirilmesine rağmen, o ...

Honor 400 model telefonuma Vodafone’dan aldığım e-sim’i tanıtmak istediğimde “işlem yapılamadı” hatası alıyorum. Farklı operatörlerin e-sim’leri sorunsuz çalışırken, Vodafone e-sim hiçbir şekilde aktif olmuyor. E-sim’i 2 gün önce Antalya’daki bir Vodafone bayisinden 1000 TL ödeyerek aldım ve o günde...

12 Eylül 2025 tarihinde Antalya ili Manavgat ilçesi Antalya Caddesi Ziraat Bankası bitişiğindeki bayiden Magnet 200GB abonesi oldum. Bayideki görevli, sim kartını cihaza taktıktan sonra kartın numarasını sim kart paketinin üstüne yazarak bana teslim etti. Faturaların ve bildirimlerin gönderileceği e...

Vodafone’a operatör değişikliği yaparak geçiş yaptım ve bana gönderilen e sim QR kodunu telefonuma tanımladım. Ancak servis yok uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sürekli bayiye gitmem gerektiği söylen...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Ekim 2025 tarihinde e-sim profili oluşturmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen aktivasyon kodu tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Aktivasyon k...

11.10.2025, 13.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde Gürcistan’da bulunduğum sürede, Turkcell faturalı hattım kullanıma kapalıydı ve yalnızca e-sim operatörü üzerinden hizmet alıyordum. Buna rağmen, Turkcell sim kartım üzerinden onayım olmadan toplamda üç kez yurt dışı kullanım paketi tanımlandı ve 350...

11 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 18788024116). 17 Ekim Cuma günü Dijital Kurye evime gelerek sim kartı teslim etti. E-Devlet üzerinden gerekli başvurular kurye aracılığıyla tamamlandı; kimlik doğrulama kodlarını paylaştım, tabl...

Vodafone’dan aldığım e-sim’i kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, ne internet düzgün çalışıyor ne de hat çekiyor. 2025 yılında böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok üzücü ve hayal kı...

Findeks hesabıma bağlı 6376 ile biten telefon numaram için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Mobil uygulamada bu menü olmadığı için işlemi internet tarayıcısı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve farklı tarayıcılar da denedim. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü e-Devlet üzerinden Turkcell sim kart başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat başvurumu görüntüleyemediklerini söylediler. Sip...

Nisan 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında Vodafone Red faturalı hattımda, Balıkesir ve tüm ilçelerinde ciddi çekim problemi ve hizmet kesintisi yaşadım. Evde ve seyahat esnasında acil durumlarda kimseye ulaşamıyor, kişiler de bana ulaşamıyordu. Mobil internet hızım da oldukça düşüktü; çoğu zaman ...

Yakın zamanda başka bir operatörden Türk Telekom'a numaramı taşıma başvurusunda bulundum ve özellikle e-sim olarak hizmet almak istediğimi belirttim. Başvuru sürecinde tüm adımlar sorunsuz ilerledi ve hattımın taşınacağı tarih tarafıma bildirildi. Bu sabah itibarıyla eski hattım kapandı ancak yeni ...

20.10.2025 tarihinde, saat 9:00-12:00 arasında Vodafone Red tarifesine geçmek için online başvuru yaptım ve E-Sim kurulumunu iPhone 14 cihazımda gerçekleştirdim. Kurulum sonrası pin ve PUK kodlarının yazılı olduğu ekran karşıma çıkmadı. Çağrı merkezini arayarak aldığım pin kodu ise bloke oldu. Payla...

Turkcell e-sim’e geçiş işlemlerinin tüm adımlarını eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onayım gerçekleşti. Ancak, belirtilen sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi. 20 Ekim tarihinde hattımın aktif olacağı söylendi fakat bugün 21 Ekim olmasına rağmen hattım hâlâ k...

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...

4 gündür Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bu telefon numarasına ait sim Kart/Operatör değişikliği tespit edilmiştir. Operatörün ya da sim kartın değiştiğinde güvenliğini sağlayabilmek için hesabını askıya alıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak herhangi bir opera...

19.10.2025 tarihinde saat 18:50’de İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Eski İstanbul Caddesi No:51/C adresindeki Oppa Teknolojileri Hizmetleri Türk Telekom ecentesinde e-sim işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra ücret olup olmadığını sord...

3 gün önce numaramı eski operatörümden Türk Telekom’a taşıdım ve e-sim kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bu süreçte e-sim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu veya aktivasyon kodu tarafıma verilmedi. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyorum. Önce ...

Türk Telekom mobil hattımda e-sim açtırmak için Bilecik’teki bayi (İstiklal, Tevfik Bey CD. No:63, 11000 Bilecik Merkez/Bilecik) başvurdum. Eski hattım kapandı ancak e-sim hattım bir türlü açılmadı. Ayrıca Ankara Taurus AVM’deki şubeye gidip durumu sordum, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söyled...

17.10.2025 tarihinde Uption uygulamasında şifremi yenilemek istedim. Yakın zamanda sim kart ve operatör değişikliği yaptığım için, “Şifremi unuttum” seçeneğiyle başlattığım şifre yenileme işleminde telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor. ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...