E-Tuğra Bilişim Yanlış E-imza İçin Çözüm Yok
Aralık sonunda suresi biten e-imzamı yenilemek istedim. Yenilendi ama sonrasında e-devlet işlemlerimde kullanamadığımı fark ettim. Sorgulamam üzerine ...
Aralık sonunda suresi biten e-imzamı yenilemek istedim. Yenilendi ama sonrasında e-devlet işlemlerimde kullanamadığımı fark ettim. Sorgulamam üzerine ...
E-Tuğra isimli siteden e-imza almak istedim. Online olarak başvuru yaptım. 3 yıllık 1890 TL kredi kartımdan ödeme yaptım. Ödemeden sonra notere gidip evrak imzalayın falan yazınca vazgeçip iptal etmek istedim. Ancak başvurumu iptal edip ücreti iade etmiyorlar. Farklı sebepler öne sürüyorlar. Başvuru...
E Tuğra teknik destek ekibi bilgisayarıma bağlandı, imzalama sorunu yaşadığımı söyledim ancak hiçbir yardımları dokunmadı, süreyi çok uzattılar. Var o...
2023 yılı içinde üç yıllık yenileme yaptığım halde, e-tuğra sürem bittiğine ve yenilenmesi gerektiğine dair SMS alıyorum. 'Beni ara' diye SMS attım, f...
Merhaba, Almış olduğum kep adresini "e-imza olmadan kullanamazsınız "yanlış bilgilendirilmesi yüzünden iade etmek istedim. Kendileri her ne kadar iade yapacağız. Dese de taahhüt ettikleri 10 iş günü geçmesine rağmen iade yapmamışlardır. İademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla,
Firmadan aldığım kep adresi, hızla aktif hale getirildi. Ancak bu süreç, bir e-posta ile başlayan kabusa dönüştü. Benim bilgim ve onayım dışında, hesa...
Kep adresi satışı yaparken "şubemizden teslim alınabilir" şeklinde seçenek sunmaktalar. Fakat kesinlikle böyle bir hizmetleri yok. 10 ay önce bugün iç...
Kep adresi almak için başvuru yaptığınızda (sadece alici olarak) sizden daha sonraki adımlarda e imza zorunluluğu var diyerek ücret istiyorlar. İptal etmek istedim. Sözlü olarak iptal edemiyoruz dendi. Mail adresi verdiler. Mail adresleri geçersiz. Bu şirkete asla başvuru yapmayın.
Sistemleri çöküyor, ilgi alaka yok, ters ters konuşuyorlar. Ödemesini aldıktan sonra kimseyle ilgilenmeyen bir firma. Sistem gelecek diye bekletip duruyorlar. Telefonla aradığımızda ondan ona aktarıp saatlerce bekletiyorlar. Sonuç olarak hiç hizmet alamıyoruz.
E-Tuğra firmasında 3 yıllık e-imza aldım eşim için web sitesi üzerinden. 200 TL kurye ücreti var. Kurye aradığında müsait olduğumuz günü söyledik. Kur...
E-Tuğra Elektronik İmza yurt dışında çalışmıyor. Çünkü IP engeli var. Türkiye VPN'leri ile girmek zorundasınız bu da çok ciddi bir güvenlik açığını beraberinde getiriyor. Ya da her defasında IP adresi bildirmek zorundasınız. Tabi mesai saatlerini beklemeniz lazım. Diğer zamanlarda işiniz çıktıysa bu...
01.03.2023 tarihinde 3 yıllık olarak satın aldığım e-imzanın E-Tuğra tarafından oluşturulmuş olan diğer aboneliğime aktarılmasını talep ettim. Talebim aylarca oyalama sonucunda 04.09.2023 tarihinde 1 yıllık olarak üyelik süresi uzatımı şeklinde cevaplandı. Firma 3 yıllık üyelik bedelini tahsil ettiğ...
E-Tuğra firması 8 gündür iade talebi onaylamadı. Bu saçmalığın derhal son verilmesini ve iade talebimin onayını talep ediyorum. Bu arada E-Tuğra firma...
22.05.2023 Tarihinde e-imza edinmek için E-Tuğra firmasının kurumsal sitesinden başvuruda bulundum. Kurye teslimatı için +200 Tl ek ücret ödedim, amacım elime hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlamaktı. İstanbul'da yaşıyorum +200 Tl ciddi bir bedel, bu bedelle hızlı ve iyi bir hizmet alacağımı düşündüm...
Satın almak zorunda olmadığım bir şeyi bana sattılar ve sonrasında kullanım şifresi bile gelmeyen ürünün iadesi yapılmadı. Hala içime dert. Bana 'satı...