to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım. 20.05.2026 tarihinde Dijital Kurye ile ...sim kartımın teslim edileceği söylendi ancak ne o tarihte ne de sonrasında hiçbir şekilde teslimat olmadı, ayrıca ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sist
26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Müdürlüğü’ne yedek sim kart başvurusu için gittiğimde, sebebini bilmediğim bir şeki...lde hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Orada kara listeden çıkarılmam için bir dilekçe oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 01 Haziran 202
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Türk Telekom uygulaması üzerinden dün gece saat 00.12 civarında kendi kimlik bilgilerimle faturalı e-sim başvurusu yaptı...m. İşlemler sırasında sistemde numara rastgele atandı ve başvurunun oluştuğu bilgisi verildi. Ardından uygulama içinde aktivasyon için bir link gösterildi, bu linki kopyalayıp açma
Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri
Hepsiburada üzerinden 2023 yılında Getmobil satıcısından iPhone XS Max marka telefon satın aldım. Cihazda iki IMEI bulun...uyor ve ben e-sim kullanıyorum. Kısa süre önce hattımın kapandığını görünce yaptığım kontrollerde, kullandığım e-sim’e ait IMEI’nin kayıtlı olmadığını öğrendim ve bu nedenle telefo
8 Mart 2026 tarihinde Getmobill üzerinden online olarak ongmn87985930 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB esim ö...zellikli, kondisyonu “iyi” olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra ekranda “bilinmeyen parça” uyarısıyla karşılaştım. İlk kez iPhone kullandığım için
Yurt dışına taşındıktan sonra Türkiye’deki hatlarım kapandığı için SIM kartım bloke oldu ve şu anda GetirFinans hesabıma... giriş yaparken SMS onayı aşamasında takılı kalıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için her ay düzenli ödediğim kredimin Haziran ayı taksitini ödeyemedim. Krediyi Ocak ayında
Pendik Gazipaşa Caddesi’ndeki Türk Telekom bayilerinden birine yaklaşık iki hafta önce e‑sim’e geçiş işlemi için gittim.... İşlem öncesinde benden 350 TL “geçiş ücreti” talep ettiler; bu ücretin normal bir uygulama olduğunu söyleyince tereddüt etsem de kendilerine güvenerek kartla ödemeyi yaptım. Daha
Bugün Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Önem İletişim mağazasına e-sim işlemi yaptırmak için gittim. İşlem için... benden 1000 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarın yasal ücretin dışında olduğunu ifade ettiler. Bu nedenle işlem yaptırmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. E-sim işlemleri i
12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Türk Telekom bayisi Eren Elektronik’te sim kart değişim işlemi yaptırdı...m ve bu işlem için bayiye 400 TL ödeme yaptım. Ödemenin aşırı yüksek olduğunu fark edince aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ödeme belgesini mai
4 Haziran’da teslim edilmesi gereken, en geç 5 Haziran saat 14.00’e kadar ulaşacağı söylenen Türk Telekom sim kartım Dij...ital Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen hiçbir kurye araması almadım ve gönderime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür
Turkcell hattımı yaklaşık 10 gün önce e-sim’den fiziksel sim’e geçirdim. Bayram dönemi nedeniyle teslimat süresi zaten o...ldukça uzadı, ancak asıl sorun kart elime ulaştıktan sonra başladı. Sim kart kapalı şekilde geldi ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor, hattım kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
"Buket Hanım arayıp iletişime geçti sağ olsun faturamdan tutarı indirim şeklinde düştüler aradaki fazla alınan farkı bayi ile iletişime geçeceği de söylendi bir sonraki fatura tarihimde göreceğim indirimi teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm oldu bayilerini denetleyecekleri için ayrı teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayi...sine giderek e-sim çıkartmak istedim. Bu işlem için benden 650 TL tahsil ed
Yurtdışından alınmış, e‑sim destekli iPhone cihazı kullanıyorum. 27 Mayıs Çarşamba günü Türkiye’ye dönüşümden bu yana, y...ani yaklaşık 8 gündür Vodafone hattım (5xx xxx xx 89) şebekeye bağlanmadığı için hattımı kullanamıyorum. Alo 120 BTK hattı ile yaptığım görüşmede, cihazımın ilk IMEI kullanım süre
04.06.2026 tarihinde İstanbul Merdivenköy ve Göztepe civarındaki BİM mağazalarından Bimcell hattım için yedek sim kart a...lmak istedim. Girdiğim ilk mağazada ellerinde yedek sim kart kalmadığı söylendi. Daha sonra gittiğim başka bir BİM’de ise çalışan, ellerinde olup olmadığını bilmediğini, olsa bile
E-Tuğra’dan aldığım e-imza sim kartı yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için hiçbir evrakı imzalayamıyorum. Sim kartı ye...ni kart okuyucuya takmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Aynı bilgisayarda başka bir e-imzayı denediğimde sorunsuz çalışıyor, yani sorun açıkça e-Tuğra’ya ait sim kartta görünüyor
Vodafone faturalı hattım için yeni aldığım telefona 02.06.2026 tarihinde e-...sim aktarımı yapmak istedim ancak sistem hata verdi ve operatörünüzle görüş
Uption hesabımda yaklaşık iki haftadır “sim kart değişikliği” uyarısı görüyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapam...ıyorum. Kart şifremi değiştiremiyorum ve hesabımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca ve farklı zamanlarda aradım, ancak te
3 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında, Fatih/İstanbul Aksaray Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Ülkü Han No:39 adr...esinde bulunan s375600 kodlu Vodafone bayisine, faturalı hattımı e‑SIM’e çevirmek için başvurdum. Genel vekâletname ile daha önce başka Vodafone bayilerinde aynı işlem de dahil olm
07.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM içindeki Turkcell bayisine e-sim işlemi için gittim. Bayide çalışan d** Hanım, mi...dilife isimli bir üyeliğim olduğunu, bu yüzden e-sim işlemimi yapamayacaklarını söyledi. Midilife’ın ne olduğunu sorduğumda ise bunun müşteri hizmetlerinin bir oyunu olduğunu, aray
Dün akşam saat 18:18’de Balıkesir Vodafone şubesinde hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvurumun ardından fiziksel si...m kartım iptal edildi ancak e-simim hâlâ aktif edilmedi. Yaklaşık 20 saattir hattım kapalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Özellikle deprem bölgesinde yaşamış biri olar
