e-sim

13 Ekim Pazartesi günü saat 19:06'da Perlavista AVM'nin içinde bulunan, temsilci kodu 8703401173 olan Türk Telekom mağazasına gittim. Hattım telefonda takılıyken bir anda 'Sim yok' uyarısı aldım. Hattımı başka bir telefonda denediğimde yine aynı uyarıyı aldım; ancak başka bir hattı telefona taktığım...

Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokemi kaldıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de diğer kanalları denedim, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. E-Devlet üzerinden bile bloke kaldırılamıyor. Elimde ki...

10.10.2025 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği yaparak e-sim’e geçiş yaptım. İPhone 13 model telefonumda, hattımın aynı gün kullanıma açılacağı bildirildi; ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok ve kullanamıyorum. Daha önceki operatörümde e-sim sorunsuz çalışıyordu, Vo...

Trendyol'dan telefon alma! Trendyol'dan telefon aldım. Telefon çift simli. İkinci sim IMEI kodu klonlandı diye yasal uyarı mesajı geldi. E devlet üzerinden sorgulama yaptığımda durumu doğruladım. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat kutu açılımı olduğu için iade alamayac...

Yaklaşık son 24 saattir Turkcell E-sim hizmetimde “şebeke bulunamıyor” sorunu yaşamaktayım. Cihazım iPhone 14 Pro Max ve Ankara’da kullanıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tüm önerilen adımları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi v...

Türk Telekom mobil hattımı 4441444 çağrı merkezi üzerinden “Yeni Harika Tarife 80GB” paketiyle e-sim’e taşımak istedim. Ancak tarafıma gönderilen mesaj ile e-sim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve genel müdürlüğe yönlendirildim. Orada işlemi yapan kişi, numaramın sistemde fiziksel sim olarak girild...

8 Ekim 2025 tarihinde Karabağlar Vodafone şubesinden e-sim almak için başvuruda bulundum. E-sim satın aldıktan sonra cihazımda "operatörünüzle iletişime geçin" şeklinde bir uyarı aldım ve e-sim çalışmadı. Bunun üzerine tekrar Karabağlar Vodafone şubesine gittim. Şubedeki çalışanlar, sorunun çözümü i...

11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Trabzon Forum AVM R-S İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim taşıma işlemi için başvuru yaptık. İşlem sırasında 100₺ ücret talep edildi ve sadece nakit olarak ödeme yapmamıza izin verildi, kartla ödeme kabul edilmedi. Ücreti ödememize rağmen herhangi bir fatura veya...

8 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi 14t model telefonumun IMEI numarasının çalındığını ve klonlandığını fark ettim. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Telefonumu Epttavm online mağazadan, m1 Teknokent isimli satıcıdan Aralık 2024’te 21.380 TL’ye satın aldım ve cihazımın garantisi halen devam et...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0505…7272 numaralı hattım için e-sim ile numara taşıma işlemini başlattım. Daha önce de aynı sağlayıcıdan numara taşıma yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu defa işlem bir türlü tamamlanmadı. E-sim ile hemen aktivasyon seçeneğini ku...

25 Eylül tarihinde N11 üzerinden Demir Bilişim adlı satıcıdan 1660 TL’ye sıfır olarak aldığım Nokia n106 model telefon, ilk kullanımda bozuk çıktı. Sim kartı takıp ilk görüşmemde karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor ve sağlıklı iletişim kurulamıyor. Kutunun üzerinde “kontrol edilmiştir” yazmasına rağm...

7 Ekim'de Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum işleme alındı gerekli onayları verdim ancak hattım 5 gündür hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair herhangi b...

Samsung s25 Ultra model telefonumda bugün sim 2 yuvası hiçbir şekilde sim kartı algılamıyor. Aynı sim kartını başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda sim 2 yuvası tamamen işlevsiz. Sim kartı düzgün yerleştirdim, herhangi bir fiziksel hasar yok ve telefonu yeniden ba...

02.10.2025 tarihinden beri Tosla uygulamasında sim kart blokesini kaldıramıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik kartım ve NFC özellikli telefon ile doğrulama yapmam gerektiği belirtiliyor. Fakat farklı telefonlardan toplamda 15 defa denememe rağmen NF...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 gün önce e-sim aktivasyonu için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ kapalı ve kullanamıyorum. Tüm gerekli belgeleri ve işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödem...

Yaklaşık bir haftadır mobil imza hizmetimi kullanarak e-Devlet, UYAP Avukat ve Celse uygulamalarına giriş yapamıyorum. Mobil imza şifremi doğru girmeme rağmen, giriş ekranında sürekli bekletiliyorum ve hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, yeni telefonum olan Vivo X200 Pro'ya geçiş yaptıktan sonra...

Bugün yeni aldığım Samsung s24 fe model telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurdum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak QR kod ile geçiş özelliğini kullanmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartıma acil olarak ihtiyacım...

Turkcell Denizli Pamukkale şubesinden e-sim aktivasyonu için başvurdum ve 159,75 TL aktivasyon ücreti ödedim. Ancak iki gündür aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Bana verilen QR kodu “QR kod geçersizdir” hatası veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun sonrası Turkcell müşteri hizm...

Numaramı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve “Büyük Festival 20GB” tarifesinden yararlanmak istedim. 1 haftadır Bilecik merkezde adresime hattın gelmesini bekliyorum. Hat kendi şehrimde kuryede görünmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hız...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş işlemini bugün online olarak e-sim ile gerçekleştirdim. Ancak geçişin ardından yaklaşık 10 dakikadır “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. İPhone 16 Pro model telefon kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu yen...