to read complaints and reviews, or file yours. 
24-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında DHL ecom üzerinden 5591***26009 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargonun ödemesiz gelmesi gerekirken ilk etapta 710 TL ücret talep edildi ve bu, gönderici firmanın hatası olduğu için firma ile iletişime geçerek düzelttirdim. A...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıda ö...
Bugün Ankara Kentpark AVM Penti mağazasında lazer kesim iç çamaşırı almak için alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç farklı ürün beğendim; iki tanesin...
Zurich Sigorta BES (Bireysel Emeklilik) sisteminden ayrılmak için yaklaşık 2-3 ay önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak “eksik dosya” gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmıyor ve tarafıma eksik olan evrakın ne olduğu açıkça bildirilmiyor. Defalarca e-posta yoluyla ve TEB Bankası ...
06.08.2025 tarihinde saat 11.03’te Garanti BBVA’dan “size özel 2000 TL Bonus fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te, yeni Bonus kredi kartı başvuruma özel olarak 30 Eylül’e kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 14.08.2025 tarihinde kred...
26 Ağustos 11:29 Duymer Ankara'dan Davanox marka cihaz aldık. Cihazdan hiç verim alamadık ve iade süreci başlattık. Bilgi işlemde aksilik olduğu söylendi, çeşitli bahanelerle günlerdir oyalandık. E*** B***** isimli kişiyi beklememiz gerektiği belirtildi. S**** B**'ın genel müdür olduğu ifade edildi ...
12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın ...
12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın ...
22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Akgün Hotel’de konaklamak için Trivago üzerinden arama yaptım ve Stayforlong sitesine yönlendirildim. 22 Ağustos gecesi, saat 00:12’de rezervasyonumu onaylayıp 10.995 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından rezervasyonumun 27-30...
Mayıs ayında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin sona erdiği, yeni bir tarifeye geçiş yapmam gerektiği, aksi takdirde tarifesiz fiyattan ücretlendirileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mevcut tarifeler oldukça yüksek olduğundan dolayı yeni bir tarifeye geçemeyeceğimi belirttim ve Hazi...
Digiturk abonelik sürecim elimde olmayan sebeplerle yarıda kaldı daha sonra aradığımda tarife ücretlerine zam geldiği yardımcı olunamayacağı belirtildi. Daha sonra Digiturk müşteri temsilcilerinin yanlış beyanda bulunduğunu öğrendim. Tekrar bir sözleşme oluşturmak istediğimde yarım kalan bir başvuru...
25.08.2025 tarihinde Ankara Gordion Marks And Spencer mağazasında sütyen alışverişi yaptım. Ürünün etiketinde 1.999 TL yazmasına rağmen, kasada 2.207 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını sorduğumda, mağaza müdürünün açıklamaları oldukça saygısızcaydı. "Şikayet etseniz de biz haklıyız, altında yazı...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ödeme adımında 3 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme tutarı kredi kartımdan peşin olarak çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşmede, VakıfBank ile taksit anlaşmanız olmadığını öğrendim. Ancak madem böyle bir anlaşma b...
18 Ağustos’ta “Başkent Akademi” adıyla arandım, ancak arayan kişi kendisini “Lotus Akademi” olarak tanıttı ve bana “Çağrı Merkezi Sertifikası” verileceği söylendi. Görüşme sırasında, belgeyi e-Devlet üzerinden görmeden ödeme yapmak zorunda olmadığım belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen e...
"Teşekkürler"
Galataport AVM Yönetimine, 13 Ağustos tarihinde Galataport AVM Ofis Kiralama Departmanı ile kişisel çalışma ofisi kiralama talebim için iletişime geçtim. Bu süreçte dört kez telefonla aradım ve bir kez de e-posta gönderdim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 25 Ağustos’ta tekrar aradığ...
25 Ağustos Pazartesi günü Ankara AŞTİ Otogarında Başkent Turizm’in Ankara-Uşak seferi için saat 14.00’e bilet almak istedim. İnternette bilet fiyatı 530 TL olarak görünüyordu. Yazıhaneye gidip tekli koltuk almak istediğimi belirttim, bana 550 TL fiyat verildi. Kartla ödeme yapmak istediğimi söyledim...
20.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı almak istedim. Ayakkabıların bulunduğu rafta fiyat etiketi 999 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde bana 1500 TL’den işlem yapılmak istendi. Etiket fiyatını gösterdiğimde ise çalışanlar, fiyatın 2000 TL’...
Son günlerde MNG Kargo, PTT ve UPS adına e-posta adresime 'Askıya Alınmış Paketin Teslimatı' başlıklı spam mailler gelmektedir. Bu maillerde, adım kullanılarak gümrükte bir kargo olduğu ve teslimat için 200 TL’nin üzerinde bir gümrük vergisi ödemem gerektiği belirtiliyor. Ayrıca, ödeme yapılmazsa ka...
31 Temmuz - 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Antalya’daki Adam & Eve otelinde konakladık. Ancak tatilimiz boyunca, özellikle 3’lü ve daha kalabalık erkek gruplarının taşkınlıkları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadık. Gündüzleri havuzda, akşamları ise eğlence alanlarında ve barlarda ...
23 Ağustos 2025 günü saat 19.45 civarında Forum Aydın Media Markt mağazasına, 158.000 TL tutarındaki hediye çekimle iPhone 16 Pro almak için gittim. Telefon reyonunda çalışan S***** K* isimli personel, kutuyu açıp garanti belgesini kaşeleyeceğini söyledi. Ancak ben ürünü kutusu açılmadan, kapalı şek...
e ifade