
Gündemdeki Şikayetler
Prim Günlerimin Yanlışlıkla Azaltılması Ve Yetkili Personelin İlgisiz Tutumu

OSTİM Sosyal Güvenlik Merkezi’nin Batıkent bölgesindeki yeni hizmet binasına, 2011 yılından bu yana BAĞ‑KUR’lu olduğum için sistemde görünen 690 günlük prim kaybımın ihyası talebiyle başvurdum. E‑Devlet üzerinden daha önce 5.210 gün olarak görülen toplam prim günümün, bu 690 gün de eklendiğinde 5.90...
Sompo Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

07.11.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf olarak Sompo Sigorta ile iletişime geçtim. Aracımı servise teslim ettim ve tüm sürecin trafik sigortası hasar dosyam üzerinden yürütülmesini bekledim. Sonrasında aracıma pert kararı verildi ve bana piyasanın en düşük seviyesinde bir per...
Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez

Le Vapeur Magique için yılbaşı gecesi 31.12.2025’e rezervasyonumuzu 30.12.2025 tarihinde, gece saatlerinde müşteri temsilcilerini aradıktan sonra yaptık. Rezervasyonumuz onaylandıktan sonra online olarak 10.980 TL ödeme gerçekleştirdik. Ertesi sabah telefonla aranarak rezervasyonumuzun iptal edildi...
Yanlış İade Ve Zorunlu Ödeme Talebi

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...
Bosch Yetkili Bayi Kapanması Sonrası 120.000 TL’lik Beyaz Eşya Alışverişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...
Akbank Kredi Kartı Borcunun Ödenmesine Rağmen Haksız Vekalet Ücreti Ve Dosya Transferi

Müvekkilimin Akbank kredi kartına ilişkin borcu 02.09.2025 tarihinde tamamen ödenmiş olmasına rağmen, borcun ödendiği tarihten üç gün sonra, 05.09.2025 tarihinde dosya Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiştir. Ana para ödenmiş olmasına karşın, müvekkilime herhangi bir bilgilendirme yapılmada...
Kelebekmaketaraba Instagram’da Sahte Maket Siparişi Ve 1300 TL Kayıp
30.12.2025 tarihinde Instagram’da “ @kelebekmaketaraba” isimli hesapla iletişime geçerek kendi arabamın birebir maketini yaptırmak için anlaştım. 1300 TL ücreti, tarafıma iletilen IBAN’a fast yoluyla gönderdim. Ödeme yapmadan önce Instagram üzerinden yazıştık, sonrasında renk ve desen detayları için...
Ümraniye Alemdağ Şubesinde Tekli Tavuk Menüsü Yok Ve Buz Gibi Patates

Burger King Ümraniye Alemdağ şubesinde salı günü saat 23.05 civarında yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Tekli tavuk menü almak için kasaya gittiğimde, müdür yardımcısı E*** C** N** ürünün olmadığını söyledi, ardından şube müdürüne iletti, müdür de olmadığını belirtti. Daha sonra vardiya müd...
Denizbank'la İletişim İmkansız
Dinamikpay Cüzdanına Gönderdiğim 445 TL Transferi Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
31.12.2025 tarihinde saat 01.12’de kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabımdan Dinamikpay’da bulunan 1259073493084 numaralı cüzdan hesabıma 445 TL para gönderdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdan hesabıma yansımadı. Yaptığım transferin dekontunda açıklama kısmında h...
A101 Online Sipariş İptali Ve Ödeme Provizyonunun Serbest Bırakılmaması
29.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres yanlışlığı sebebiyle siparişi hemen iptal ettim; ancak kredi kartımda provizyonda bekleyen bu tutarın mesai saatleri içinde iptali gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal taleb...
Cayma Bedelsiz İptal Taahhüdüne Rağmen Alınan Haksız Ücret

Turkcell Superonline Superbox 500 GB hattımı kullandığım 0536 963 84 21 numaralı veri hattımda yaklaşık altı ay önce veri akışı tamamen kesildi. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, toplamda üç kez kayıt açıldı ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son görüşmemizde baz istasyonunun eski...
Tarafbet’te 5.000 TL Çekme Talebim 500 TL İle Sınırlı
17 Kasım tarihinde Tarafbet sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle sitede oynamayı bırakmıştım. Daha sonra bir arkadaşım beni arayarak para çekme kurallarının değiştiğini, artık sorun yaşamayacağımı söyleyip siteye geri dönmem için ikna etti. Bunun üzerine yeniden para yatırıp casino bölümü...
Banabak 750 TL’lik İade Hâlâ Banka Hesabıma Aktarılmadı

23 Kasım 2025 tarihinde Bana Bak uygulamasının para iadesi kampanyasını kullanarak Hepsiburada üzerinden 4.589 TL ödeyerek Oral-B İO5 şarjlı diş fırçası satın aldım. Kampanya reklamlarında 2.500 TL Nakit iade ifadesi çok büyük ve dikkat çekici şekilde öne çıkarılıyordu. Reklam görseline güvendim ve ...
Faizsiz Artı Para Kampanyası Yanıltıcı Bilgi Ve %4,5 Faiz Uygulaması

19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulama ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e...
Yanlış Beden Teslimatı Ve Değişim Reddi

30.12.2025 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Beyoğlu Jeans Lab mağazasından Hugo Boss markasına ait iki adet mont satın aldım. Ürünlerin kalıplarının dar olması nedeniyle değişim için tekrar mağazaya yönlendirildim. Bu süreçte montlardan biri için bir büyük bedenin verilebileceği, diğer mont için ise ...
Ücretsiz DUNS Numarası Gecikmesi Ve Google Geliştirici Hesabı Açamama

Google geliştirici hesabı açabilmek için ihtiyaç duyduğum d. U. N. S numarasını Crif Türkiye üzerinden almak istedim. Bana biri ücretli, diğeri ücretsiz olmak üzere iki seçenek sunuldu. Ücretli seçenekte 30.000 TL talep edildiği ve bu durumda d. U. N. S numarasının 5 iş günü içinde tarafıma iletilec...
Superonline'dan Kurumsal Abonelik Ve Statik IP Belgelerinin Sağlanamaması

Yeni kurduğum sigorta acentem için Turkcell Superonline’dan 27.12.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber kurumsal abonelik yaptım ve statik IP talep ettim. Abonelik ve bağlantı süreci telefon üzerinden çok kısa sürede tamamlandı, ertesi gün internetim bağlandı. Ancak acentelik onay sürecinde meslek odam, bu...
Hızlı Ve Şeffaf Çözümle Panik Şikayetime Anında Yanıt

Xm Global hakkında daha önce panikle bir şikayet oluşturdum. Noel tatilinde olduklarını kimse belirtmediği için işlemlerimin geciktiğini düşündüm ve haksız bir şekilde güvensizlik yaşadığımı ifade ettim. Kısa süre içinde hem e-posta ile bana dönüş yaptılar hem de hesabıma bakiyemi yatırdılar. Sorun...
Obilet Sistemi Biletimi Görmüyor Ve İptal Edemiyor, 410 TL Kayıp Yaşadım

30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 olan bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım ...
Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Şüphesi Ve Açıklama Talebi
Pashagaming ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi, hesap bilgilerimi veya bana özel olabi...
Kişisel Hizmette Saygısız Davranış Şikayeti

Katılım Evim Karabük şubesinden bugün E**** isimli bir personel tarafından kampanya bilgilendirmesi için arandım. Ancak telefondaki konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı, adeta tartışma çıkarır bir üslup kullanıldı. Henüz hiçbir sürece girmemiş, sadece banka kredisinin benim için daha uygun ol...
Nesine'de Gruptan Çıkar Bahsi Yanlış Değerlendirildi Ve Ödeme Alınamadı

Nesine üzerinden 4602212703166818 numaralı kuponumda Benin için “gruptan çıkar” bahsini oynadım. Kuponu 25 Aralık 2025 tarihinde yaptım ve 30 Aralık 2025 tarihinde sonucuna göre tutarının hesabıma yatmasını bekliyordum. Bahsi alırken seçenek “direkt gruptan çıkar” şeklindeydi, “en iyi 3.” veya benz...








e ifade