Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Online Akademi Logo

Başkent Online Akademi | baskentonline.com

Başkent Online Akademi Logo
Başkent Online Akademi | baskentonline.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Başkent Online Akademi tarafında 67/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla onaysız düzenlenen belgeler üzerinden ücret talep edildiğini ve yasal takip baskısı gördüklerini bildiriyor.

%18
Yanıt Oranı (4/22)
67/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
72saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Serap

    Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Onaysız Belge ve Kayıt İşlemleri

  • Onaysız belge borçlandırmaları: 12 şikayette sözleşme veya onay olmaksızın sertifika düzenlendiği ve 4.000-5.000 TL talep edildiği belirtiliyor.
  • İş başvurusu üzerinden veri alımı: 3 şikayette hastane veya belediye iş başvurusu bahanesiyle kimlik bilgilerinin alındığı aktarılıyor.

Tahsilat ve Hukuki Süreç Baskıları

  • Süregelen tahsilat baskısı: 7 şikayette SMS ve aramalar yoluyla aile üyelerini de kapsayan yoğun yasal takip baskısı yapıldığı bildiriliyor.
  • Ani icra ve avukat bildirimleri: 6 şikayette kurumla ilişkisi olmayan kişilere aniden haciz ve icra takibi başlatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

154 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kişisel Verilerimin Yetkisiz Talep Edilmesi Ve Silinmesi İsteği

534

Başkent Online Akademi Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi adlı firma bugün beni telefonla arayarak T.C. kimlik numaramı...

Başkent Online Akademi İzinsiz Sertifika Ücreti Talebi Ve İcra Tehdidi

1.231

Başkent Online tarafından iznim ve onayım olmadan tarafıma ait olmayan bir eğitim için sertifika ücreti talep edilmekted...

Kayıt İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebinin Reddedilmesi

644

Ankara’da bulunan Başkent eğitim kurumuna 18.02.2026 tarihinde T.C. kimlik numaram alınarak tarafımdan kayıt oluşturuldu...

Başkent Online Akademi 5.000 TL Ücret Talebi Ve İcra Tehdidi

1.472

Başkent Lotus Online Akademi tarafından adıma düzenlendiği söylendiği gerekçesiyle “hasta kayıt kabul sertifikası” için ...

Başkent Online Akademi İzinsiz Sertifika Ve 4000 TL Ücret Talebiyle Şirket Baskısı

1.657

Yaklaşık bir ila iki hafta önce Başkent Online isimli şirket tarafından telefonla arandım. Herhangi bir sözleşme imzalam...

Öne ÇıkanKonular

Baskentegitim.com Rızam Olmadan Hazırlanan Belgeler Ve 5000 TL Ücret Talebi

1.134

Başkent Eğitim Kurumu ile ilk olarak Instagram üzerinden sadece bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Görüşmeler sırası...

4 TL Ücretine Gelen Tehditli SMS Ve Arama Takibi

25 Aralık 2025 15:261.806

Zonguldak’ın bir köyünde yaşayan bir vatandaş olarak, Başkent Online adıyla tarafıma gelen mesaj ve aramalardan dolayı ç...

Onayım Olmadan Düzenlenen Belge Ve Zorunlu Ödeme İle Mağdur Edildim

17 Aralık 2025 18:181.522

Belge Online İşlem şirketinden pazartesi günü telefonla arandım. Bana “ev ve kurum katılım belgesi” adı altında bir temi...

İzinsiz Sertifika Düzenlenmesi Ve Yasal Tehditlerle Baskı

29 Kasım 2025 07:182.075

Başkent Eğitim Merkezi tarafından 21 Ekim tarihinde telefonla arandım. Kimlik numaram ve ad-soyad bilgilerim kullanılara...

Katılmadığım Eğitim İçin Sertifika Düzenlenip Ücret Talep Edilmesi

28 Kasım 2025 19:242.682

Başkent Eğitim ve Danışmanlık Merkezi tarafından, hiçbir eğitime katılmamama rağmen sertifika düzenlenerek benden 4.000 ...

Başkent Kişisel Eğitim Kurumları Ödeme Talep Edildi

10 Ekim 2025 11:44811

09.10.2025 tarihinde saat 15:09’da, 05386487*** numaralı telefondan “P**” isimli bir kişi tarafından arandım. Elazığ Bel...

Çağrı Merkezi İletişiminde Kaba Ve Tehditkâr Davranış

8 Ekim 2025 17:141.955

Başkent Çağrı Merkezi’nden 0538*****91 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden bir kadın tarafından arandım ve yazıştım. ...

Bilgim Dışında Tehdit Ve Para Talebi: Kişisel Verilerimle Haksız Baskı

4 Ekim 2025 12:494.559

Başkent Online Akademi Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından, hiçbir başvuru veya sözleşme yapmamış olmama rağm...

İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı Ve Tehdit İçerikli Mesajlarla Haksız Borç Talebi

4 Ekim 2025 12:403.946

Başkent Online Akademi Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Başkent Sertifika Danışmanlık Merkezi tarafından 3 g...

Eğitim Almadan Sertifika Düzenlenip Ücret Talep Edilmesi Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

3 Ekim 2025 16:094.481

Başkent Online Akademi Danışmanlık Limited Şirketi’ne Ağustos ayında ön lisans eğitimi almak amacıyla başvurdum. Başvuru...

Onaysız Sertifika Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

23 Eylül 2025 12:042.997

13 Eylül Cumartesi günü, Instagram’da gördüğüm Başkent Akademi’nin diksiyon eğitimi ve çağrı merkezi elemanı sertifikası...

Başvuru Sonrası Sertifika Ve Ödeme Talebiyle Tehdit Edilmem

29 Ağustos 2025 14:043.413

Başkent Online Danışmanlık'a yaklaşık bir ay önce Facebook üzerinden hasta kabul sertifikası başvurusu yaptım. Sadece T....

İletişim

  • F evzi Çakmak 31/7 Kızılay, Çankaya, Ankara, 06010
  • +905057297588