Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

FLO Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
FLO Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
profile
Ümit
24 Ağustos 2025 14:12
400

20.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı almak istedim. Ayakkabıların bulunduğu rafta fiyat etiketi 999 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde bana 1500 TL’den işlem yapılmak istendi. Etiket fiyatını gösterdiğimde ise çalışanlar, fiyatın 2000 TL’den düştüğünü ve raftaki etiketin güncel olmadığını söylediler. Bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hatta çalışanlardan biri, “Gerekirse parasını ben vereyim, farkını öyle alın, bana bağış yapar gibi, ” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı.

Ayrıca KoçAilem çalışanı olduğum için %10 indirim hakkım vardı ve ödemeyi Yapı Kredi kartımdan yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen farklı bir bankadan çekim yapıldı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle işlemi iptal ettim ve ürünü almadım. Mağduriyetimin giderilmesini, mağaza ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Olay sonrası FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta adresi ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ağustos 2025 16:04

24.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı almak istedim. Ayakkabının raftaki fiyat etiketi 999 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 1500 TL’den işlem yapılmak istendi. Etiket fiyatını gösterdiğimde çalışanlar, fiyatın 2000 TL’den düştüğünü ve raftaki etiketin güncel olmadığını söylediler. Bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı ve çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Hatta bir çalışan, “Gerekirse parasını ben vereyim, farkını öyle alın, bana bağış yapar gibi, ” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı.

Ayrıca KoçAilem çalışanı olduğum için %10 indirim hakkım vardı ve ödemeyi Yapı Kredi kartımdan yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen farklı bir bankadan çekim yapıldı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle işlemi iptal ettim ve ürünü almadım. Sonrasında FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta adresi ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için indirim veya hediye çeki talep ediyorum. Ayrıca mağaza ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. İşlem numaram: 0092.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
13 Temmuz 2025 22:31
673

profile
Melek
26 Ağustos 2025 11:03
360
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri