Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duymer Ankara'dan Alınan Cihazın İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
26 Ağustos 2025 15:51
1.946

26 Ağustos 11:29
Duymer Ankara'dan Davanox marka cihaz aldık. Cihazdan hiç verim alamadık ve iade süreci başlattık. Bilgi işlemde aksilik olduğu söylendi, çeşitli bahanelerle günlerdir oyalandık. E*** B***** isimli kişiyi beklememiz gerektiği belirtildi. S**** B**'ın genel müdür olduğu ifade edildi ancak burada yazılanları dikkate almıyorlar. Firmanın insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Hâlâ alacağımızı bekliyoruz.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 2025 11:56

Yaklaşık iki ay önce Duymer Genel Merkez’den bir işitme cihazı satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için bir ay önce genel merkeze teslim ederek iade talebinde bulundum. İlgili birimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen, iade işleminin yapılacağı söylenmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum.

İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

S. Akoğlu
S. Akoğlu

Biz de Danavox ürünlerini düşünüyorduk. Bu modelde ne gibi bir sorun yaşadınız bilgi verebilir misiniz? Ayrıca Duymer sorununuzu doyurucu biçimde çözdü mü?

Hakan
Hakan
Şikayeti Çözüldü

Bende aynı markayı aldım. Üç aydır hiç fayda görmedim. Duyma ile ilgili hiçbir faydası yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Duymer İşitme Cihazları Alımında Yaşanan İade Ve İndirim Sorunları

profile
25 Ekim 2025 01:27
2.382
Benzer Şikayet Yaz