Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-bebek Mağazasında Sözlü Bilgi İle Yazılı Politika Arasındaki Tutarsızlık Nedeniyle İade Sorunu

profile
Yahya
26 Ağustos 2025 12:42
1.575

12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın alma sırasında bize sözlü olarak, herhangi bir E-bebek mağazasından 1 yıl içinde değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Fişte veya başka bir belgede bu bilgiye dair bir ifade bulunmuyor.

Ürünü kredi kartı ile aldık ve şu anda ürün hâlâ bizde. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, ürünü 2 hafta önce aldığımı ve iade etmek istediğimi belirttim. Telefonda iade yapılabileceği söylendi ancak mağazaya gittiğimizde iade kabul edilmedi ve mağdur edildik.

E-bebek’ten, mağduriyetimizin giderilmesi ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Joie Müze Lx Travel Bebek Arabası Hatası

profile
Gamze
20 Mayıs 2024 20:55
6.392

Bebek Arabası Ve Puset Çok Küçük, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Sema
06 Eylül 2025 18:25
1.814
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasındaki Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Kübra
01 Kasım 2025 16:23
641
bebek-arabasindaki-gicirdama-sorunu-cozulmuyor-garanti-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melih
24 Mart 2024 12:27
7.887
Joie Bir Aydır Aldığım Bebek Arabasını Ve Pusetini Kullanamıyorum
Joie Bir Aydır Aldığım Bebek Arabasını Ve Pusetini Kullanamıyorum
Joie Bir Aydır Aldığım Bebek Arabasını Ve Pusetini Kullanamıyorum
Joie Bir Aydır Aldığım Bebek Arabasını Ve Pusetini Kullanamıyorum
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Edanur
12 Mart 2024 16:12
3.908

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz