to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül’de Dyson’ın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910905342699, kargo takip numar...am ise Kolay Gelsin üzerinden 220673745 olarak görünüyor. Kargo takip sayfasında ürünün 19 Eylül’de teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ka
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre son...ra emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü olarak durumu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu belir
Dyson v11 süpürgemde makineyle boru arasında uzun süredir devam eden bir sallanma sorunu yaşıyorum. Borunun makineye bir...leştiği bölümde ciddi bir boşluk oluştuğu için kullanım sırasında boru oynuyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir kırılma yaşanmasından endişe ediyorum.
2022 yılında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü normal bir evde, haftada ...birkaç kez halı süpürmek için kullanıyoruz. Buna rağmen süpürge yeterli çekim gücünü sağlamamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Bu nedenle yaklaşık iki ay önce ürü
Yaklaşık 10–11 ay önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal cihazımın üzerindeki boyalarda zamanla kavlama...lar, soyulmalar ve renk atmaları oluşmaya başladı. Başta küçük alanlarda olan bu soyulmalar zamanla giderek arttı ve şu anda cihazın dış görünümü, bu fiyat seviyesindeki bir ürün i
Dyson’dan 2 ay önce aldığım kablosuz v8 süpürgeyi yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin başlığı dön...mediği için cihazı verimli kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeni bir başlık gönderdiler ancak gelen yeni başlıkta da aynı problem devam
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydan... fazladır süpürgeyi kullanırken birden süpürme bölümü duruyor, tekrar tekrar çalıştırmayı denediğimde ya hiç çalışmıyor ya da çalışsa bile çekim gücü olmuyor. Ayrıca süpürgemin üst
Dyson Airwrap cihazımı Denizli Forum Çamlık Dyson şubesinden Kasım–Aralık döneminde satın aldım. Cihazı ikinci kez kulla...nımımda tarak başlığında sorun ortaya çıktı ve Ocak ayından bu yana cihazıma uygun orijinal başlığı bekliyorum. Yaklaşık bir yıldır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve h
Dyson v15 süpürgemi kullanırken boru bağlantı yerinde oynamalar olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam e...diyor. Ürünümün garantisi devam ederken müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, boruda bir sorun olmadığını, asıl problemin bağlantı yerinin oynak olması olduğunu özellikle be
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Airwrap Ceramic Pink, kıvırcık saç tipi için olan modeli satın aldım. Ürün 1 yılın sonunda... bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim kararı verildi. Değişim sürecinde bana, gönderilecek ürünün hem renginin hem de saç tipi açısından farklı olacağı s
Dyson Gen5 süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve kısa süre önce borunun motorla birleştiği noktada bir sorun oluştu. Bor...u bu kısımdan sürekli sağa sola oynuyor, sabit durmuyor. Üründe herhangi bir kırık görünmemesine rağmen bu şekilde kullanmak güçleşti ve verim alamaz oldum. Bu sorun sonrası Dyson
Dyson internet sitesi üzerinden 21 Eylül tarihinde Airsmooth ürününü sipariş ettim. Ürün çarşamba günü kargoya verildi v...e teslimat tarihi sistemde 25 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta varış noktasına bile ulaşmadığı söyleniyor ve
Dyson v10 Conical süpürgeyi 06.06.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri mağazada denediğim cihazla arasında çekim gücü açısından fark olduğunu, halıyı yeterince çekmediğini fark ediyordum. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme
Dyson’ın online mağazasından Dyson Supersonic r saç kurutma makinesini satın aldım. Dyson’ın kendi web sitesindeki sıkça... sorulan sorular bölümünde, bu ürünün saklama kutusuyla birlikte geldiği açıkça belirtilmesine rağmen bana gönderilen paketin içinden saklama kutusu çıkmadı. Sipariş verirken ürün
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar en ufak bir sorun yaşamadan memnuniyetle kullanıyo...rdum. Geçen hafta hiçbir uyarı ya da performans düşüşü olmadan, bir anda parçalarını döndürmeyi durdurdu ve kendini kapattı. O ana kadar herhangi bir arıza belirtisi, duraksama ya
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt Antares AVM şubesinden, muadilleri 15.000 TL... bandındayken markaya ve kalitesine güvenerek 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde halı süpürürken süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletiş
Dyson v15 Detect süpürgemden iki adet satın aldım ve yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün farklı par...çaları sürekli kırılıyor veya dökülüyor. İlk 2 yıl içinde yaşadığım problemlerle ilgili müşteri hizmetleri destek oldu ancak yaklaşık 1 ay önce borusunun üstündeki plastik kısımlar
Dyson v11 Advanced el süpürgemizin şarj adaptörü, garanti süresi bittikten hemen sonra 25.09.2026 tarihinde aniden arıza...landı. Cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor, şu an batarya tamamen bittiği için süpürgeyi de kullanamıyorum. Aynı prizlerde farklı bir adaptör denediğimde sorunsuz çalıştığı için pro
"Tüm uğraşlardan sonra, ürün iade edildi. Teşekkürler."
Dyson markasının yeni lanse ettiği Dyson Camerajet diş fırçasını 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden... 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra diş fırçası şarj almamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı ve o günden b
"Dyson Müşteri Hizmetleri arayarak, Görüntülü olarak Seri Numarayı görmeleri gerektiğini ifade ettiler. Şirketin Zorunluluğuymuş. Görüntülü olarak seri numarayı gösterdim. Fırça'yı kargoya verip gönderdiler. Teşekkürler."
Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgem, 2 gün önce kullanım sırasında herhangi bir ön belirti verme...den bir anda kapandı. Cihaz kapanmadan önce çekim gücünde ya da kullanım süresinde hiçbir azalma yokken, sanki bir anda enerjisi kesilmiş gibi durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı.
Dyson Akasya AVM mağazasından aldığım Dyson v16 dik elektrikli süpürge bir süredir “airway blocked” (hava yolu tıkalı) h...atası veriyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu problem nedeniyle süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dyson yetkilileriyle görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
