Dyson
Şikayetler
Kırılan Kırmızı Çubuk Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."


Dyson Airwrap Onarımında Görünür Gövde Ve Kutu Hasarı İle 20 Günlük Bilgi Eksikliği
9 Temmuz tarihinde Dyson Airwrap cihazımı onarım talebiyle servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde gövdesinin komp...le değişmiş olduğunu, gövde ile başlıkların bağlandığı kısımda gözle görülür bir açıklık bulunduğunu, tuşlardan normal olmayan sesler geldiğini ve filtrenin eskisine göre daha büyü



Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
17.11.2025 tarihinde büyük bir güvenle Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Dyson gibi kaliteli ve müşteri memnuniyet...ine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Cihazımı bugüne kadar son derece dikkatli kullandım. Ne düşürdüm ne darbe aldı ne de kullan


Garanti Süresi Bitmek Üzere Olan Dyson V12 Işıklı Başlık Onarımı Reddedildi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 23 ay sorunsuz kullandıktan sonra ışıklı başlık arızalandı. Garanti süresinin bitmesine çok... az bir süre kalmışken yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmak istedim ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra ışıklı başlığın, garanti süresi devam

Mor Renk Değişim Talebimin Reddedilmesi
Mydyson uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson Airwrap Co-anda2X modelinin mor rengini, özellikle rengini beğe...nerek ve az bir bedel olmadığı için uzun uzun düşünerek yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce üründe filtre uyarısı verdiği için garanti kapsamında servise gönder

Dyson Gen 5 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Sorunu
Dyson Gen 5 detect süpürge 1 yılda 4 kez arızalandı. 2 kez filtre değişti. Her seferinde hava yolu tıkalı, filtre tıkalı... arızası veriyor. Konya'da servisi olmadığı için de her seferinde paketleyip servise göndermek zorunda kalıyoruz. Yüksek fiyatlara satılan böyle bir makinenin bu kadar sık arıza ve
Kırık Başlık Gönderimi Ve Uzun Süreli Süpürgesiz Kalma Mağduriyeti
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürge makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıld...ı. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen kırılan başlığı 07.07.2026 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca süpürgeyi hi
Dyson Gen5 Süpürgede Azalan Emiş Gücü Ve Kayıt Sorunu Nedeniyle Garanti Hakkının Reddedilmesi
"Ürün filtre değişimi ücretsiz bir şekilde karşılandı."
Dyson Gen5 dikey kablosuz süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan bir süre sonra emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışt
Yeni Ürün Garantisinin Yeniden Başlatılmasını Talep Ediyorum
Dyson’dan yaklaşık iki yıl garantili olarak satın aldığım Dyson v15 Submarine cihazım, aldıktan sadece üç ay sonra arıza... vermeye başladı. Bu arızalar üzerine müşteri hizmetleriyle hem görüntülü hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm ve cihazımı toplamda üç kez servise gönderdim. Ancak her servi
Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen 5 Sap Çıkığı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken sap kısmında aniden bir çıkık meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için aynı... gün Dyson çağrı merkezini aradım. Ancak kırık/çıkık için garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden ücretli parça değişimi talep ettiler. Ben ürünü zaten garanti kapsamında
Ödeme Çekildi Sipariş Oluşturulmadı Derhal İade Talebi
20 Temmuz’da Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Dyson v10 için yedek filtre, hazne, süpürge başlığı ve boru sipariş...i verdim. Ancak sistemde siparişim “oluşturulmadı” olarak görünmesine rağmen, bankamdan 10.396 TL tutarında ödeme çekildi ve işlem referans kodu ile onay kodu dekontlarda açıkça ye
Kırık Koli Ve Teslim Reddi: Ücret İadesi Talebi
27.07.2026 tarihli Dyson V15S Detect Submarine (Sarı/Nikel) siparişim, kargo tarafından koli adeta parçalanmış, yırtık v...e patlak şekilde getirildi. Böyle bir paketi kabul etmem mümkün olmadığı için ürünü teslim almayı reddettim ve değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine aynı gün hem


Yeni Alınan Dyson Airwrap En Yüksek Isıda 30 Saniye Çalıştıktan Sonra Kapanıyor
Dyson Airwrap i.D. cihazını 2 gün önce sıfır olarak Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda en yüksek ısı ayarı...nda yaklaşık 30 saniye çalıştıktan sonra kendini kapatıp kırmızı uyarı ışığı vermeye başladı. Düşük ve orta ısı ayarlarında bu sorun yaşanmazken, en yüksek ısıda her seferinde aynı
Dyson Gen5 Süpürge Parça Kırıkları Ve Performans Düşüklüğüyle Mağdur Oldum
Dyson Gen5 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ancak zaman içinde birden... fazla sorunla karşılaştım. Cihazın parçaları sağlam değil, pimlerinden biri kırıldı, süpürme aparatı kenarından açılmaya başladı. Ayrıca ürünün çekim gücü belirgin şekilde düşük,
Dyson Boru Aparatı Stok Sorunu Ve Süpürge Kullanılamazlığı
Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgenin boru aparatı ye...rinden çıktı. Dyson yetkilisini aradığımda, en kısa sürede değişim yapılacağını ve yeni borunun gönderileceğini söylediler. Yaklaşık bir haftadır bu değişimi bekliyorum, ancak par
Dyson V8 Dikey Süpürgede Kırılan Boru Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v8 dikey süpürgemi kullanırken boru kısmındaki plastik parça 24.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünümün garantisi deva...m etmesine rağmen, yaşadığım bu sorun için “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüş

Dyson V15 Detect Süpürgede Kalıcı Filtre Uyarısı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Dyson v15 Detect süpürgeyi 19.01.2023 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başla...dıktan bir süre sonra sürekli filtre temizleme uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı sönmedi, bunun üzerine yeni filtre satın almak zorunda kald
Dyson V15'in Ergonomik Olmayan Tetik Tasarımı Nedeniyle Başparmak Ağrısı Ve Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ürünü kullanırken çalışması için tetiğin sürekli bası...lı tutulmasını gerektiren tasarımı nedeniyle elim uzun süre aynı pozisyonda kalmaktadır. Yaklaşık 1 aydır başparmağımın üzerinde belirgin bir şişlik, kararma, ağrı, güç kaybı ve el

Garanti Süresi Dışı Dyson V15 Lazer Başlığı Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar büyük bir memnuniyetle ve özenle kullandım.... Kısa süre önce lazer başlığında arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleriniz ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve yapılan inceleme sonucunda başlığın arızalı olduğu tarafıma b
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgesinin Fluffy Optic Başlığının Garantisiz Olması
Dyson v15 süpürgemi, kayıtlarınızda da göründüğü üzere doğrudan Dyson’dan satın aldım. Süpürgeyi alırken beraberinde gel...en Fluffy Optic başlığın plastik bölümünde 12 Temmuz 2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünüm hala 2 yıllık garanti kapsamındayken, bu başlığın garanti dışında olduğunu öğrend


Dyson Airwrap Başlık Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyetim
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici aldım. Fön başlığının sürekli yerinden çıktığını fark edince s...ervisi aradım, benden görüntülü görüşme ile kontrol ettiler ve ardından başlık gönderdiler. Ancak gönderilen başlık da aynı şekilde çıkınca yeniden aradım, yine görüntülü görüştükt
Dyson V15 Süpürgenin Aniden Durması Ve Faturasız Servis Talebi
Dyson v15 süpürgem bir süredir tam şarjlı görünmesine rağmen kullanım sırasında aniden duruyor. Cihazı 2,5 yıldır kullan...ıyorum ve bu sorun tamamen rastgele şekilde ortaya çıktığı için süpürgeyi güvenilir biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Dyson V15S Detect Motor Arızası Ve Garanti Reddi
Pazarama.com üzerinden faaliyet gösteren taşaravm isimli satıcıdan, 29 Kasım 2024 tarihli ve 5011***32 numaralı sipariş ...ile Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldık. Yaklaşık iki haftadır süpürgede motor arızası yaşıyoruz; cihaz çalıştırıldıktan sonra kendiliğinden 3–4 saniye içinde kapanıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















