Dyson Airstrait Cihazımın Filtre Sorunu Ve Yetersiz Destek Süreci
Dyson internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Airstrait cihazımın filtresi sürekli olarak yerinden düşüyor. Bu durum hem kullanım konf...
Dyson internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Airstrait cihazımın filtresi sürekli olarak yerinden düşüyor. Bu durum hem kullanım konf...
Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürgem çalışır çalışmaz hemen motoru duruyor ve 3-4 kere ısrarlı basmam sonucunda çalışıyor. Müşteri temsilcileri görüntülü arayıp şikayeti dinlemek yerine garip garip şurasını burasını göster, filtre kirli temizlik yapın deyip geçiştiriyor. Garantili cihazımı ...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması...
Daysoon V15 dikey bataryalı süpürgeyi 24 ay garantili olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün toz haznesi kullanılamaz hale geldi. 01 Aralık tarihinde Daysoon.com üzerinden firma ile defalarca gör...
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım cihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm...

Dyson’ın resmi online mağazasından 2704817193 sipariş numarasıyla V16 Piston Animal Submarine ürünü satın aldım ve ürün 20 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz doğru düzgün kullanamadan submarine başlığının su sızdırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum...
Dyson v15 model süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesinden 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk denememde motor ile boru bağlantı yerinin oynadığını, sağlam ve sıkı durmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, tam ter...

Kolay Gelsin kargo firmasının 153692903 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm Dyson dikey süpürge ve bedeli yaklaşık 40.000 TL olup Aliağa/İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra gönderi cumartes...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin hepa filtresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi sitesinde filtre sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. Muadil veya orijinal olmayan ürün kullanmak istemediğim için beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz, kullanım talimatlarına uygun şekilde defal...
Dyson’dan aldığım V15S Submarine süpürgemi kullanırken lazer başlığının silindir takımına yarayan, yan tarafta bulunan küçük aparatı başlık temizliği sonrasında istemeden kaybettim. Cihazım genel olarak çalışıyor ancak bu başlığı kullandığımda rahatsız edici bir ses çıkıyor ve ilerleyen dönemde perf...

Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setini Amber Silk renginde, 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson at Burda Adana mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 24 saat sonra aynı ürün için bir kampanya başlatıldığını ve yanında taşıma çantasının hediye edildiğini öğrendim. Bunun üzer...
Dyson V15 süpürgemde uzun süredir çekim gücü azalması ve silikonların dökülmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihazım garanti kapsamındayken başladı ve ben o dönemde de aynı şikayetlerle Dyson ile iletişime geçtim. Garanti sürecindeyken WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde cihazda sorun...
Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...

Dyson v11 süpürgeyi Media Markt online üzerinden 18.000 TL ödeyerek, faturası 23.11 tarihli olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra, kırmızı silikon parçaların yırtık şekilde araya sıkıştırıldığını fark ettim. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını, sonuçta sıfır ürün aldığ...
8 Kasım tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap purusya mavisi rengini satın aldım. Mağazaya aslında amber silk rengini almak için gitmiştim. Amber silk renginin yanında sadece açma tarağı hediye ediliyordu, purusya mavisinde ise taşıma çantası hediyesi...

Aldığım ürünü kargodan hiç teslim almadım ve depoya geri gitti. Kaç gün geçmesine rağmen, iki kez müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım fakat sonuç...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, koltuk altı süpürme başlığının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almış olmama rağmen, tanıtımlarda ve açıklamalarda bul...
Dyson v15 Detect süpürgemi Diyarbakır Forum AVM içerisindeki Dyson standından satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay kadar kısa bir süre olmasına rağmen lastik kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Dyson gibi bir markadan beklemediğim için beni olduk...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...

Dyson Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında faturanın şirketim adına kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura Coşkun k*** şahıs adına düzenlendi. Bu hatanın düzeltilmesi için şimdiye kadar yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...

Dyson üzerinden 30 Kasım tarihinde vermiş olduğum ve 910903350579 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin en kısa sürede kargolanaca...

Dyson V10 ürünümü aldığım günden beri sorun yaşadım. Üç-dört kere servise alındı, defalarca şikayetimi bildirdim. En son servise alındı, renk onayını iki kere verdiğim halde yapılmadan 'Kolay Gelsin' kargosuyla geri gönderildi. Kargo paketlemesi tek bir bantla yapılmış ve kargo şirketi makinamı düşü...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...

Dyson v15 Submarine süpürgemde bir süredir tetik sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden aldım, henüz 2 yıl dolmadı ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen süpürgeyi kullanırken güç sürekli kesiliyor, ürün durup durup kapanıyor ve tetik düzgün çalışmadığı için cihazı sağlıklı şekilde k...