Dyson

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 2021 yılında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken bir anda tetik çalışmamaya başladı ve aynı anda ekrandaki görüntü tamamen gitti. Şu an ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumu ve ...

Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında Dyson mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Temmuz ayından bu yana cihazda çekim gücü düşmesi, “hava akış yolu tıkalı” uyarısı verilmesi ve motorbar başlığında tutukluluk yaparak dönmeme sorunu yaşamaktayım. Bu so...

Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir sorun ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze...

02.12.2025 Salı günü Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ürününü, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken sistemde kargoya veriliş tarihi 04.12.2025, adrese...

Ürünü 30.09.2025 tarihinde aldım. İki gün önce ıslak zemini süpürürken, yerde yaklaşık 1 tatlı kaşığı kadar su olan bir alanı yanlışlıkla süpürdüm. Ancak döner başlıklı, fırçalı başlık çalışmadı. Hemen fırçasını çıkarıp temizledim ve iyice kurulamama rağmen başlık çalışmadı. Başlığın içinde küçük bi...

Dyson online sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürününü satın aldım, ürünüm de birkaç gün sonra elime ulaştı. Aldığım dönemde tarak ve toka hediyesi kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan yararlanarak alışverişimi yaptım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden aynı kampanyaya ek olar...

30 Kasım’da Dyson’un kendi sitesi olan dyson.com üzerinden Dyson Gen5 süpürge siparişini verdim, ürünüm 3 Aralık’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu ve sepetimde de hediye ürün olarak görünü...

1 Aralık’ta Dyson online mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim, sistemde herhangi bir iler...

Dyson’dan 01.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram 155347244. Ürünüm 02.12.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firmasında teslimat noktasında bekletiliyor ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Dyson’ı hem de...

Dyson v12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. Cihaz bir süredir çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açma tuşuna bastığımda yeniden çalışsa da kısa süre içinde tekrar duruyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Bu durum en az ...

Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi...

Dyson Türkiye’den 15 Kasım tarihinde Dyson V12 model süpürge siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde siparişime ait kargolar 3 ayrı parça halinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 150487124 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Kasım’da paketlerden biri, 20 Kasım’da ise diğer parça tarafı...

Dyson ürünümü yetkili servise gönderdim ve ürünüm servis sürecinden oldukça hızlı bir şekilde geri gönderildi. Ancak bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilen paketin kutusu, sanki çöpten çıkarılmış gibi yıpranmış ve özensiz bir halde elime ulaştı. Ürünü henüz açmadım, görseldeki hasar yalnı...

Dyson’dan satın aldığım evcil hayvan başlığının teslimatı sırasında, Dyson’ın çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin yüzünden ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, 155825398 numaralı siparişimin kargo sürecinde Kolay Gelsin firması adresimin yanlış olduğunu söyleyerek adresin düzeltilmesini istedi ve adresi...

Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürgem çalışır çalışmaz hemen motoru duruyor ve 3-4 kere ısrarlı basmam sonucunda çalışıyor. Müşteri temsilcileri görüntülü arayıp şikayeti dinlemek yerine garip garip şurasını burasını göster, filtre kirli temizlik yapın deyip geçiştiriyor. Garantili cihazımı ...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması...

Daysoon V15 dikey bataryalı süpürgeyi 24 ay garantili olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün toz haznesi kullanılamaz hale geldi. 01 Aralık tarihinde Daysoon.com üzerinden firma ile defalarca gör...

Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım cihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm...

Dyson’ın resmi online mağazasından 2704817193 sipariş numarasıyla V16 Piston Animal Submarine ürünü satın aldım ve ürün 20 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz doğru düzgün kullanamadan submarine başlığının su sızdırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum...

Dyson v15 model süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesinden 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk denememde motor ile boru bağlantı yerinin oynadığını, sağlam ve sıkı durmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, tam ter...

Kolay Gelsin kargo firmasının 153692903 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm Dyson dikey süpürge ve bedeli yaklaşık 40.000 TL olup Aliağa/İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra gönderi cumartes...