to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson'ın sitesinden süpürge aldım. Ödemeyi yaparken kurumsal fatura istediğimi belirtip bilgileri doldurdum, fakat fatur...amın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Arayıp görüştüğümde beyefendi, şirket bilgilerini tekrar isteyip faturayı kestiğini söyledi; bir saat sonra bir kadın
Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg
30.12.2025 tarihinde Dyson sv47 v15 DT Absolute kablosuz dikey süpürge aldım. 5 ay sonunda batarya yerinde durmuyor; kur...tarma düğmesinin hareket ettirdiği batarya üstünde tutunmayı sağlayan yaylı sistem görev yapmıyor. Dyson'u aradım, 5300 TL servis ücreti diyor. Bunları keşke almasaydım diyorum, çü
Dyson V12s Detect Slim Submarine™ Ürün Kodu: 485350-01-TR ürün aldım 31.06.2026 tarihinde ilgili ürün alınmıştır. Görsel...de görülen aparatındaki lastik koptu Dyson bu sorunu çözmek yerine. Bana yeni ürün alabileceğimi garanti kapsamında olmadığını belirtmiştir. Kullanıcı hatası deyip hiçbir şekilde y
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Prusya mavisi renk olarak satın aldım. Ürünü kullanırke...n yatak altını süpürmeye çalıştığım sırada boru büyük ihtimalle sıkışma sebebiyle eğildi ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek al
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle ilgili yaşadığım garanti süreci ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Ocak ayında cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için garanti kapsamında gövde değişimi yapıldı ve tarafıma yeni bir gövde gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu yeni gö
02.08.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün üzerinde yap...ışkan etiket şeklinde bir seri numarası olduğunu ve bu etiketin kaybolmaması ya da yırtılmaması gerektiğini bana ne mağaza ne de Dyson tarafı hiçbir şekilde belirtmedi. Seri numara
09.04.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Dyson v12 Slim model süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 13 ay kullanımın ar...dından pil arızası vermeye başladı ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı olarak aktardım. Dyson müşteri hizmetleri,
2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında ...kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül
Dyson robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldım. Ürün ilk çıktığı zaman, Dyson dike...y süpürgeden aldığım memnuniyete güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden bu yana ürünü toplamda on defa bile sorunsuz kullanamadım. İlk olarak haritalandırma ve takip konusun
Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ederken ana gövde motorda sorun yaşadım. Ürünü Dyson kendi mağaza...sından almıştım. Servise başvurduğumda ana gövdenin garanti kapsamında değişeceği söylendi. Bu sırada haznenin olduğu kısımda, özellikle contalarda da sorunlar başladığını, ileride
Dyson Co-anda 2X model cihazı 20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren özellikle dü...zleştirici başlığı kullanırken çalışma sırasında cihazın aniden durup çalışmayı kestiği bir problem yaşıyorum. Cihazı şu ana kadar yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu duraksam
Eşime Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım, ürün hatalı çıktığı için servise gönderdik. Servis, ürünün gerçekten hatalı olduğu...nu, değişim veya iade yapabileceğimizi söyleyince ürünü iade ettik. Ardından, iade bedelinin ödeneceğine güvenerek başka bir modeli tekrar para ödeyerek satın aldık, gelen iade ücr
13.12.2023 tarihinde 28.020,00 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım, ancak ürünü ilk aldığımız günden beri doğru dü...zgün kullanamadık. Süpürgeyi son derece dikkatli ve kibar kullanmamıza rağmen, düzenli olarak temizlememize karşın üst başlıktaki mor silikon/kauçuk parçalar kendiliğinden ip gibi
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum.... Dün ürünü temizlerken toz haznesindeki conta kısmı çıktı ve ne yaptıysam yerine tekrar oturtmayı başaramadım. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüş
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d
Dyson’dan aldığım pneumatic süpürge başlığının ayağı yaklaşık 1 hafta önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ci...haz herhangi bir darbeye maruz kalmadı, ekstra bir zorlanma olmadan kullanırken bir anda ayağının kırıldığını fark ettim. Ürünün sitesinde 2 yıllık garanti kapsamında olduğu açıkç
"Şikayetim sonrasında Dyson yetkilileri benimle iletişime geçti ve Zorlu/uzun bir süreç de olsa sonunda yedek parça gönderimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Şu an yeni gövdeyi taktım, sorunsuz çalışıyor. İlgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Dyson v10 süpürgemi Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın... aldım ve cihazın garantisi Haziran ayında sona erecek. Cihazı aldığım günd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
