Dyson
Şikayetler
Eksik Ve Çizik Parçalarla Mağdur Oldum
Dyson marka süpürgemi çekiş gücü iyi olmadığı için yaklaşık 20 gün önce servise gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde... kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürgenin borusunun eksik olduğunu fark ettim. Önce borunun pakette hiç olmadığını söylediler, daha sonra yeni bir boru gönderdiler. Yeni boru geld
Dyson V11 Süpürgede Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Tamir Ücreti Kabul Edilmiyor
Dyson v11 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımız ilk seneden itibaren tetik tuşuna basılı tuttuğum ha...lde çalışıp birkaç saniye sonra durma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca haznesi de satın aldığımız günden beri oldukça zor açılıp kapanıyor. Başta önemsememiş olsak da zamanla sorun
Dyson V15 Koltuk Süpürme Aparatının Uyum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge için aldığım koltuk süpürme aparatı, cihaza takarken hiçbir zaman tam olarak yerine otu...rmuyor ve arada boşluk kalıyor. Ürünü İstanbul’da bir AVM’deki mağazanızdan satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili
Dyson V11 Yeni Üründe Toz Kaçırma Ve Şarj Sorunları Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v11 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen haznesinden to...z kaçırmaya başladı, ayrıca şarjı çok kısa sürede bitiyor ve Eko seviyede olmasına rağmen beklenen performansta çekim yapmıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında değerl

Dyson V11 Batarya Arızasında Yanıltıcı Servis Teklifi Ve Ücretli İade
"Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
Taahhüt Edilen Difüzör Ve Tarak 20 Gün Boyunca Gelmedi
Dyson Co-anda serisi ürünümü Kasım 2025’te aldım ve üründe iki defa filtre arıza uyarısı verip kendi kendine kapanma sor...unu yaşadık. İkinci kez servise gittiğinde değişim yapmayı kabul ettiler ancak ellerinde curl serisi olmadığı için düz seriyi gönderebileceklerini söylediler. Ben de bunu, kendiler
Dayson V16 Piston Süpürge Hazne Değişimi İçin Stok Yok, Servise Alma Teklifi
Yaklaşık dokuz ay önce aldığım Dayson v16 piston süpürgeyi kullanırken hortum giriş kısmında esneme sorunu oluştu ve haz...nenin değişmesi gerektiği söylendi. Hazne için sipariş verildi ancak yaklaşık bir aydır “stok yok” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte yetkili kişiler cihazda bir arıza olmama
Dyson V15 Yetkisiz Parça Değişimi Ve Garanti Yeniden Başlatma Talebi
Yaklaşık 3 sene önce Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Extra model süpürge satın aldım. Ürünü 1,5 sene kadar kulla...ndıktan sonra cihazın yanlarındaki çiçekler açılmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde değişim kararı verildi, ancak ellerinde Detect Extra olmadığı, bunun yerine bir alt model olan
Dyson V15 Süpürge İçin Filtre Uyarısı Ve El Nasırı Şikayeti
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Kullanım ve temiz...lik talimatlarına uygun şekilde filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı gitmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem bittiği için müşteri hizmetlerine başvurduğu


Öne ÇıkanKonular
Dyson V8 Süpürge Servisten Dönerken Fiziksel Deformasyonla Geri Geldi
Dyson v8 süpürgemi geçen hafta perşembe günü arızası için servise gönderdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde gövd...e ve hazne kısmında daha önce olmayan fiziksel deformasyonlar olduğunu gördüm. Cihazı bu şekilde göndermediğimden eminim, ürün bende iken bu hasarlar kesinlikle yoktu. Durumu Dyso


Dyson Gen5 Detect Süpürge Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı 8 Bin TL Ücret Talebi
Nisan 2024’te satın aldığım Dyson Gen5 Detect şarjlı süpürge, kısa süre içinde defalarca aynı arızayı verdi. Sürekli ser...vise gönderilip onarıldığı iddia edilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen, çok kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve ürünü bu süreçler nedeniyle uzun süre kullanamadım
Motorlu Başlıktaki Çizik Ve Çatlak İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z

Dyson Kumanda Yanlış Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süreci
Dyson markasından aldığımız Purifier Hot+Cool hava temizleme cihazının kumandası yanlış gönderildiği için müşteri hizmet...lerini arayarak talep oluşturduk. Bize, “Elinizdeki kumanda bize ulaştığı gün, sizin kumandanızı aynı gün kargoya vereceğiz” dediler. Biz de buna güvenerek kumandayı kendilerine gö
Garanti Bitiminden Sonra Dyson Airstrait Kısa Devre Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson kalitesini ve müşteri memnuniyetini hep duymuştuk, evimizde Dyson v16 Animal ve Dyson Airstrait saç düzleştirici k...ullanıyoruz ve markanızı severek tercih ediyorduk. Ancak Airstrait saç düzleştiricimizle yaşadığımız son süreç bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu hafta saç düzleştiricimiz
Dyson V10 Mandal Arızası Ve 5 Bin TL Değişim Ücreti İtirazı
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım v10 süpürgemin çalıştırma mandalı kısa süre önce arıza yaptı. Ürünü 28.07.2026 tari...hinde Dyson teknik servisine ilettim, 29.07.2026 tarihinde bana dönüş yaparak sadece bu plastik parça için 5.000 TL değişim ücreti talep ettiklerini söylediler. Bu süpürgede daha
Dyson V15 Başlık Arızası Garanti Kapsamında Değil, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson v15 dik süpürgemin başlığı bugün itibarıyla kullanım sırasında anormal şekilde titreşim yapmaya başladı. Başlıkta ...içten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve ürünümün halen garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için Dyson’a başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri bu durumla ilgili
Dyson Ürünlerinde Sürekli Arızalar Güvenimi Sarsıyor
Dyson markasına güvenerek bugüne kadar üç farklı ürün satın aldım. Bunlar arasında yer alan Dyson Airwrap Co-anda2X saç ...şekillendirme cihazı ve Dyson v15S Detect Submarine kablosuz süpürgede yaşadığım sorunlar, Premium ve yüksek fiyatlı bir markadan beklediğim kalite algısını tamamen sarstı. Dyson
Dyson Pro 2 Şeffaf Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Animall Pro 2 model elektrikli süpürgeyi Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpür...genin şeffaf toz haznesine ait parça kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kırık parça için garanti dışı denilerek yardımcı olunmadı. Kırık parça için benden


Dyson Coanda 2X Başlığı Çalışmıyor, Servis Yetersiz Ve Değişim Talebi
1 hafta önce Dyson Coanda 2X cihazı ile birlikte Dyson süpürge satın aldım. Coanda 2X cihazımın düzleştirici başlığı, sa...çın uç kısmına geldiğinde kendiliğinden açılması gerekirken bu özellik çalışmıyor. Sorun için hem satın aldığım mağazaya hem de yetkili servise başvurdum. Dyson tarafından bana dö
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Parça Arızaları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk yılı dolmada...n cihaz hata verdi ve teknik servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında işlem yapıldı, hatta bataryası değiştirilip başka bir işlem daha uygulandı, cihaz geri geldi ama s
Dyson V12 Süpürge Parça Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi henüz 1 yıl olmadan önce Teknosa Dyson mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada boru...nun başlığının yerine tam olarak oturmadığını, kilitlenmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürü
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!
Dyson V8 Elektrik Süpürgesi Sorunu!
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













