Dyson V8 Süpürgenin Başlığı Dönmediği İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Dyson’dan 2 ay önce aldığım kablosuz v8 süpürgeyi yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin başlığı dönmediği için cihazı verimli kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeni bir başlık gönderdiler ancak gelen yeni başlıkta da aynı problem devam ediyor ve başlık yine dönmüyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez sorunun motordan kaynaklı olabileceği ve ürünün servise yönlendirileceği söylendi.
Elimde sv55 modeline ve 17B-EU-VAJ2361A seri numarasına ait, 07.07.2026 tarihli ürün belgeleri bulunmaktadır. Ürünü sadece iki aydır kullanıyor olmama rağmen böyle bir arızanın yaşanması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşandığı için ürünümün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















