Dyson

Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger...

Dyson v8 süpürgeyi Nisan 2023’te Teknosa’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım. Uzun süredir süpürge çalışırken kendi ken...dine kesip tekrar çalışıyor, yani kesik kesik çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu kadar para verip aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmas...

Dyson’dan 2022 yılında almış olduğum Animal Pro kablolu süpürgeyi 2023’ün sonlarından itibaren haftada bir kez olacak şe...kilde düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen son altı aydır iki kez “conta çıkması” hatası verdi. 2026 Mart ayında ilk conta çıkma hatas...

Dyson Airwrap ID cihazımla yaklaşık 1,5 senedir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorken son dönemde başlıkların yerinden çı...kması problemiyle karşılaştım. Başlık çıkma sorununu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım. Görüşmenin ardından cihaz servise alındı ve...

Dyson v8 model süpürgemi Kasım 2024’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Cihazı sadece ev içi, ...normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşürme, darbe, kırma veya yetkisiz müdahale söz konusu olmadı. Buna rağmen süpürgemde iki önemli sorun ortaya çıktı. Toz hazn...

Dyson v16 model ürünüm arıza sebebiyle 22.09.2026 tarihinde servise gönderildi, 26.09.2026 tarihinde tarafıma iade edild...iğinde ise ürünümün hasar görmüş olduğunu fark ettim. Servise gönderirken böyle bir fiziksel hasar kesinlikle yokken, ürünün servis sonrası bu şekilde gelmesi beni son derece mağdu...

Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile...

2025 yılında bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürünün tüm parçalarının kırılma dur...umunda garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve bunun üzerine D...

Dyson Türkiye internet sitesinden 910905428613 numaralı siparişimle Dyson hushjet Kompakt Hava Temizleyici satın aldım. ...Ürün sayfasında “Kutu içeriği” bölümünde 360° Elektrostatik Hava Temizleyici Filtresi ve 360 Aktif Karbon Gaz + Koku Hava Temizleyici Filtresi açıkça “yedek” olarak belirtiliyordu,...

Dyson’dan geçen sene ağustos ayında Gen5detect Absolute dik süpürge satın aldım. Cihazı normal ev temizliğinde, sert zem...in ve ince halılar üzerinde kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürge bir anda duruyor ve başlığın üç kısmı dönmüyor, yani temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun ilk yaşandığında Dyson m...

Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi satın aldıktan sonra mydyson uygulamasına eklemiştim. Ancak uzun süre geçmes...ine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme gelmeyince ürünü uygulamadan kaldırdım ve daha sonra tekrar eklemek istediğimde bir daha yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun dev...

Dyson Kinetix Big Ball elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın ald...ım. Ürünü düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ana başlığın tekerleğin olduğu yerden kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, çar...

Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce aldık. Yaklaşık 4–5 ay önce cihaz garip bir ses çıkararak kendi kendi...ne durmaya başladı ve sürekli filtre temiz uyarısı vermeye başladı. Filtre temiz olmasına rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıktı, biz de her seferinde filtreyi yıkadık fakat birkaç ...

Dyson’dan 37.000 TL tutarında yanlış kesilmiş bir fatura ile ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. F...aturadaki hatayı defalarca anlatmama ve yazılı olarak da iletmeme rağmen çağrı merkezindeki ekip, yasal sürece göre yapmaları gereken temel düzeltmeyi bile gerçekleştiremedi. Sorun...

Dyson’dan aldığım Airstrait ürünümle ilgili bir değişim süreci yaşıyorum. Ü...rünümün ödemesi daha önce tamamen yapılmış ve bitmişti. Ürün değişime gitti...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. 25.08.2026 ta...rihinde süpürgenin toz haznesi ucunda kırılma meydana geldi. Aynı gün Dyson WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, görüntülü olarak ürünü incelediler ve garanti kapsamında toz...

Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk...

Dyson firmasının Dyson.com.tr yönlendirmesiyle dikey süpürgem için filtre siparişi verdim. 23.09.2026 tarihinde oluşturd...uğum sipariş 25.09.2026 tarihinde kargodan hasarlı bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram 2706297876’dır. Ürün son derece yetersiz korumalı, küçük bir kutu içinde gönderilmişt...

Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt’tan alarak kullanmaya başladım. 25.09.2026 tarihinde süpürgenin oynar başlıklı kısm...ı, kullanım esnasında yerinden kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan bu başlık için benden 5.500 TL değişim ücreti talep edildi. Konu ile ilgili olarak D...

Dyson Airwrap cihazımın fön başlığı sürekli düştüğü için, üretim hatası olabileceğini düşünerek geçtiğimiz haftalarda se...rvise gönderdim. İnceleme sonucunda başlığın üretim hatalı olduğunu söylediler ancak garantisi bittiği için değişim için benden ücret talep ettiler. Üretim hatalı olduğunu kendiler...

Dyson v10 model şarjlı süpürgemin borusundaki düğme geçen hafta yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Küçücük bir düğme ...bozulduğu için boru gövdesi cihaza takılamıyor ve süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece bu küçük düğme parçasını değiştirm...

11 Eylül tarihinde Dyson süpürgemi servise göndermek için ödememi yaptım ve ertesi gün “Kolay Gelsin” adlı kargo firması... üzerinden randevu oluşturuldu. Ancak benim bilgim dışında bu gönderi için verilen kod iade edilmiş görünüyor. Aynı durum pazartesi günü için oluşturulan gönderide de tekrar yaşand...