to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 elektrikli süpürge (Seri No: YC3-TR-KCA0805A) ile yaşadığım kronik başlık arızaları ve Dyson Türkiye müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazı ilk aldığımda kutudan çıkan orijinal pnömatik temizleme başl...
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız Dyson v12 süpürgenin borusu garanti süresi dolmadan kırıldı. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu parça için bekliyoruz ve her seferinde stokta yok denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün borusunun tedarik...
Dyson marka süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazın her yerini defalarca temizlememe, hatta yeni filtre almama rağmen sorun devam ediyor. Süpürge daha 3 yıllık olmasına rağmen çalışma sesi de normalden farklı ve rahatsız edici şekilde çıkıyor. Ürünü intern...
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini 2025 Temmuz ayının 10–15’i arasında Samsun Piazza AVM’de bulunan Dyson Store’dan satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden sadece bir mat çıktı, herhangi bir yardımcı aparata, standa veya özel kutuya yer verilmemişti. Kutusunu dahi sonradan Dyson.com’dan kendi...
Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz 16 gün olmasına rağmen, cihazın bakır kısımlarında muhtelif yerlerde toplam 4 adet olacak şekilde renk atması ve soyulma ba...
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Dyson’ın resmi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Dyson Purifier Cool PC2 model hava temizleyicisini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...
"Ürün elime ulaştı sorun çözüldü"
Dyson markalı Dyson Airwrap ıd Amber Silk rengini 21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Bu ürünün yanında seyahat çantası ve Dyson tokaları hediyesinin verildiğini görerek, diğer müşterilerle aynı şekilde bu hediyeleri almaya hak kazandığımı düşündüm. Ancak sonra...
Dyson Airstrait ürününü, Hepsiburada üzerinden yer alan seyahat çantası hediyeli kampanyadan yararlanarak 28 Kasım günü sipariş verdim. Ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, reklam ve kampanya görsellerinde gösterilen seyahat çantası yerine işlevsel olmayan, basit bir kılı...
Dyson’ın resmi online sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgenin Motorbar başlığında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken matkap çalışır gibi anormal ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve ara sıra iç fırçası duruyor, düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü Dyso...
Dyson v15 dikey süpürgemin ana borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştık, garanti belgemiz mevcut ancak garanti süresi maalesef doldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ana boruda böyle bir problem yaşanmasını...
"Şikayetvar mesajından sonra gönderim sağlandı. Teşekkürler."
18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden onl20250000016 numaralı faturamla 29.891,40 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü ve Anti Tangle mini motor head aparatlarının bulunmadığını fark ettim. Aradan yalnızca yaklaşık 3–3,5 ay ...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V11 kablosuz süpürgem, son 3 aydır ilk çalıştırmada 6-7 kez durup tekrar çalışıyor. Bu süreçten sonra ise aralıksı...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında 2.000 TL değerinde kupon vardı ve bunun kasım indirimi olduğuna inanarak ürünü aldım. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmemişken, dünden beri aynı ürün için 2.500 TL kupon tanımlandı...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bakımı için Dyson ofisiyle görüşerek 5.000 TL bedelli bakım paketi satın aldım. Satın alma sonrasında, ürünün Dyson adına Kolay Gelsin Kargo firması tarafından evimden alınacağı belirtildi ve 20.11.2025 tarihinde, 151383307 kargo takip numarası ile süpürgem ev ad...
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi mağazasından almıştım, henüz 3 yıl bile dolmadan cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son birkaç gündür süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda kendi kendine duruyor, 4–5 kere üst üste denedikten sonra ancak kısa süreliğine çalıştırabiliyorum. Araştırdığımda ...
Eşim bana 05.12.2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Amber Silk) aldı. Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak bu ürünü alması üzerine, ürünü büyük bir hevesle denemek istedim. Ancak mağaza, satın alma sırasın...
Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 süpürgemin başlığı normal süpürge yaparken hiçbir darbeye maruz kalmadan iki kez kırıldı. İki kırılma arasında sadece 2–3 ay gibi kısa bir süre vardı ve ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede aynı parç...
Dyson V11 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor; ancak yetkili kanallardan yaptığım kontrollerde Dyson’ın bu modelle uyumlu batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ...
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Dyson’un kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 06.12.2025 tarihinde aynı üründe yeni bir kampanya olduğunu fark ettim. Hepsiburada üzerinde aynı ürünün fiyatı 22.500 TL’ye düşmüş dur...
Dyson’dan 2024 yılında, Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım V12 süpürgemde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü ve kirli haznesindeki lastiklerin çıktığını, yerine tam olarak oturmadığını ilettim. 31 Ağustos 2025 tarihinde durumu bildirdiğimde, lastik temini talep etmeme rağmen last...
Dyson süpürgemin sap kısmı kırıldı. Garanti kapsamında geri göndereceklerini söylediler, ancak 2 haftayı geçti ve hala gelmedi. Stokta olmadığı için iki kez aradım, hâlâ stokta yok diyorlar. Başka süpürgem olmadığı için çok mağdur oldum. Normalde Dyson'dan çok memnundum, ama bu durum beni çok üzdü.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
