to read complaints and reviews, or file yours.
Büyükhanlı Plaza Dyson Yetkili Servisi – Personel Tutumu hakkında şikayet** Merhaba, 3 Temmuz tarihinde, sahip olduğu...muz Dyson v8 model cihazın çekiş gücünün tamamen kesilmesi şikayeti ile Küçükbakkalköy Mahallesi'nde bulunan Büyükhanlı Plaza'daki Dyson Yetkili Servis Merkezi'ne başvurduk. Cihaz
Dyson v15 süpürgemin cyclone kısmında 3 ay içinde kopma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünümü 24 Haziran’da garantiye gönde...rdim. Servisten gelen kağıtta parçanın değiştiği yazıyor olmasına rağmen ürün elime ulaştığında herhangi bir değişiklik yapılmadığını, cyclone kısmının yine aynı şekilde olduğunu
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin borusu ürünün 5. Ayında yerinden çıktı ve kullanılmaz h...ale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir g
Dyson Supmarine süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 5 aydır cihazda ciddi performans kaybı yaşıyorum. Süpürgeni...n çekim gücü belirgin şekilde düştü, temizlik yaparken ışığı bir yanıp bir sönüyor, sürekli durup tekrar çalışıyor ve süpürge başlığı boşa dönüyor, yere hiçbir şey çekmiyor. Bu dur
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan kablolu Dyson Cinetic Big Ball süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun kullanmama rağ...men, küçük süpürme aparatında yer alan kırmızı klips kısa süre önce kırıldı ve aparat boruya sabitlenmediği için sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü verimli kullanam
2023 Şubat ayında Dyson v15 model süpürgeyi Dyson bayisinden satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir zama...n düzgün çalışmadı. Özellikle aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sorunlar belirgin şekilde ortaya çıktı. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, çekim gücü oldukça zayıf ve bu sorunlar
31 Aralık 2023 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlıklarda sürekl...i problem yaşıyorum. Başlıklar kırılmadan, direkt yerinden çıkıyor ve özellikle son 1 aydır bu sorun belirgin şekilde devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığı
13.03.2025 tarihinde faturası yv82025000004500 numaralı Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 24.999 TL bede...lle, 6 ay taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli, özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, ürünümün garantisi de halen devam et
Dyson v10 süpürgemi alırken, cihazın garantisi kapsamında olduğu ve bu parçalarda bir sorun yaşandığında ücretsiz olarak... gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 gün önce süpürgemin ara kol parçası kendi kendine çıktı ve bu parçayla ilgili destek almak için Dyson ile iletişime geçtiği
Dyson v12 süpürgem kendi kendine durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün...ü incelemek üzere alacaklarını, ekibin ertesi gün geleceğini söylediler. Bana 20001170838969 kodlu, 202946897 numaralı iade kaydı ile ilgili olarak “iadenizi 2 saat içinde teslim a
Dyson v15 Absolute süpürgemi Kasım 2024’te Teknosa Dyson’dan, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için yüksek bir bedel ödeye...rek satın aldım. Yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 aydır tetiğe bastığım anda motorun kapanması ve cihazın çalışmaması sorununu yaşamaya başladım. Ürünü her z
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi 2023 yılında 14.999 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa... bir süre sonra, yaklaşık 8 ay içinde süpürgenin kendi kendine kapanma sorunu başladı. Dyson ekipleri ürünü evimden alıp götürdü ve garanti kapsamında gövde değişimi yaparak geri t
Dyson v12 süpürgemiz son 2 aydır çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye çalışıp hemen duruyor. Konu ile ilgili Dyson müşter...i hizmetleriyle görüştüğümüzde sorunu kabul ettiler ancak garanti süresinin dolduğunu belirterek yalnızca ücretli çözüm sunabileceklerini, hazne değişimi için 6.500 TL ödememiz ger
Dyson Kentpark AVM mağazasından aldığım Airwrap cihazımın başlığı Mayıs ayının başında koptu. Cihazı aldığım yere gittiğ...imde beni servise yönlendirdiler, servise indiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve bana başlık gönderileceği söylendi. 15 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep
Dyson V12 süpürgemin başlığındaki tekerlek bağlantı tırnaklarının kırıldığını dün fark ettim, ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 10 gün kalmış durumda, ayrıca uzatılmış garanti de mevcut. 2 senedir çok memnun olduğum bu süpürgenin böyle bu şekilde çatlaması, malzemenin esnek ve sağlam olma
Kasım ayında Trendyol üzerinden aldığım Dyson v10 süpürgem, çok kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Son 3 aydır çeki...m gücü belirgin şekilde düşmüştü, şu an ise cihaz şarj almıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 19.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza y
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bir süredir kullanırken cihaz kesik kesik çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunun tamirle giderilemeyeceğini, gövde değişmesi gerektiğini ve bunun için 9.500 TL ücret ödemem gerekt
Dyson v11 Absolute süpürgem için mydyson Care paketi aldım. 15 Haziran’da başvuru yaptım, ürünüm 17 Haziran’da kargo tar...afından teslim alındı ancak bugün 3 Temmuz olmasına rağmen hâlâ süpürgem temizlenip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yoğ
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen boru bağlantı kısmındaki elektrik ileti...m bölümünde gevşeme ve boşluk oluştu. Ürünü kullanırken bu sorun hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de cihazın verimli çalışmasını engelliyor. 03.07.2026 tarihinde yaşadı
Dyson Airstrait Ceramic Apricot ürününü Media Markt online mağazasından satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın kendi intern...et sitesinde yer alan kampanya duyurusu üzerinden, bu ürüne ek olarak hediye çanta ve saklama kabı verileceğini gördüğüm için alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim.
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
"Teşekkürler size kolay gelsin"
12.05.2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi büyük bir beğeni ve güvenle satın aldım. ...Ancak ürünü aldığım günden itibaren çalıştırırken sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım süresi boyunca bu sorun devam etti. Yaşadığım problemi Dyson müşter
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
