to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanan b...iriyim. Yaklaşık 1 aydır cihazın toz haznesi klips kısmında sorun yaşıyorum. Toz haznesini tutan klips bölümünün iç kısmındaki lastikler çıktı ve artık hazne doğru düzgün yerine ot
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Co-anda 2 saç şekillendirici setinin içinden çıkan düz fırça b...aşlığı, tamamen olağan kullanım sırasında ikinci kullanımda yerinden çıkıp kırıldı. Hasarın kronik bir üretim kusurundan kaynaklandığı görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcis
11.05.2026 tarihinde Dyson Supersonic r ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez kullanabildim.... İkinci kez kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Dyson destek hattı ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak ürünün akıbetine servisin karar vereceği,
12.05.2026 tarihinde 41 Burda Kocaeli AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson v16 kablosuz dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirip kutusunu incelediğimde, kutunun daha önceden açılmış olduğunu düşündüren emniyet şeritlerinin koparılmış olduğunu ve iç ambalajların sökülmüş, paketleme düzeni
2023 yılında Dyson Türkiye’nin resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap model bir saç şekillendirici satın aldı...m. Ürün arızalandığı için 24.04.2026 tarihinde kargoya vererek yetkili servise gönderdim, 29.04.2026 tarihinde ise hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servise gönder
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
Dyson v15 süpürgemin borusu, normal süpürme esnasında bir anda kırıldı. Cihazı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve kull...anım sırasında darbe, düşme ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen borunun aniden kırılması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi azalttı. Durumu iletm
"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen, da...ha 2 yıl dolmadan neredeyse bozulmadık yeri kalmadı. Bu süre içinde motor arızalandı, filtre bozuldu, çöp haznesi kırıldı ve son olarak da borusu kırılmak üzere olduğu için artık e
Dyson Airwrap T1B-EU-TCM7057A cihazımı yaklaşık 2 ay önce sallanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için servise gönderd...im. İlk gönderdiğimde hacimlendirici başlığı değiştirildi. Ancak bu kez de başlıkları kullanırken, saçımı yapma esnasında yerinden çıkmaya başladı ve cihazı tekrar servise yollamak
25 Haziran’da Trendyol üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olan sayfadan süpürge aldım. Süpürge bir gün sonra kargoya verild...i dedi. Bayram tatili girdi araya. Bugün kargoların mesaisinin üçüncü günü ve sorguladığımda herhangi bir kargo şirketi gözükmüyor. Dyson’u arıyorum; işte evet, siparişiniz gözüküy
Dyson v8 kablosuz süpürgem için yaklaşık 2 hafta önce Dyson’ın kendi sitesinden 2.500 TL ödeyerek mycare bakım paketini ...satın aldım ve ürünümü bakıma gönderdim. Süpürgem 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildiğinde, borusunda ezikler ve motor başlığında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu hasarlar, ürü
"Sorunum giderildi 0 başlık göndermişler çok teşekkür ederim"
"Yazdığım gün ürün geldi"
2 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü yalnızca 2–3 k...ez kullandıktan sonra 19 Mayıs’ta bozuldu ve hemen Dyson servis ile iletişime geçtim. İade hakkımı sorduğumda, sürenin son günü olmasına rağmen hakkımın bittiğini, ürünü sadece inc
Dyson Airstrait ürününü yaklaşık 5 gün önce Avrupa’dan satın aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda, içinden ürü...n kutusunun çıkmadığını fark ettim. Bu eksikliği ise dün ürünü detaylıca kontrol ederken anladım. Yeni ve tam bir ürün aldığımı düşünürken kutusunun olmaması beni hayal kırıklığın
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın ...aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen halı başlığından birkaç gündür rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Halı başlığını kullandığımda belirgin şekilde duyuluyor. Yen
Dyson Airwrap ürünümü 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum ve cihaz hala garanti kapsamındayken yaşadığım sorun bir tür...lü çözülemedi. Fön başlığı sürekli oynuyor ve saçımı yaparken yerinden çıkıp yere düşüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sebeple ürünüm ilk olarak 2025 Hazi
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad
Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil
Dyson’dan Spot Scrub Aİ robot süpürge için yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sü...reç sonrasında iptal/iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ödemenin kartıma iade edildiğini, işlemin tamamlandığını belirterek banka
Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
