to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgeyi 01.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ayaklarında kırılmalar oluştu, üst g...övdeden de sürekli hava kaçırmaya başladı ve zamanla çatlak oluştu. Bunun üzerine ürünü, garanti devam ederken 17.03.2026 tarihli kayıtla Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine gö
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Coanda ürününü 21 Eylül 2026’da kargoya vererek iade ettim, ürün 24 Eylül’de Dyson ...tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca fazlasıyla yoruldum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez tele
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken anti-Tangle mini Motorhead başlığındaki micro fiber şeridin yerinden kalktığ...ını fark ettim. Bu nedenle başlığın kenarından hava kaçırıyor ve süpürgenin çekiş gücü bariz şekilde düşüyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletip, sadece bu micro fiber şerid
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının Kasım ayında Dyson internet bayisinden satın aldım. Cihazı normal ev kullanımında, özen...li bir şekilde kullanmama rağmen koltuk süpürme başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Üründe özellikle bu parçada çok ince ve hassas malzeme kullanıldığını, bu yüzden dayanık
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute model süpürgemin ekranı kendi kendine patladı ve cihaz...ın borusu sallanmaya başladı. Ürünü alırken herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadı, buna rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ci
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce cihazı çalıştırdığımda kendi ke...ndine durma sorunu yaşamaya başladım. Başlangıçta sadece 1 kez duruyordu, zamanla bu kesintiler artarak her çalıştırmada cihazın 4 kez durup tekrar çalışması şeklinde devam etmeye
Dyson v15 Detect model süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresine ihtiyacım olduğu için yaklaşık 1 aydır filtre temin ...etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle geçen hafta ve bugün yaptığım görüşmelerde, ihtiyaç duyduğum filtrenin stokta olmadığını ve ne zaman stoklara girec
Dyson internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde 2 adet supersonic r ürünü satın aldım. 2 satın alışımda da, internet s...itesi üzerinden yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen difüzör başlık gönderilmedi. Akabinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk satın alımımda difüzör başlığın gönderim
Dyson Airwrap i. d. Cihazımın filtresini yaklaşık 6 aydır yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. Bu süreçte Dyson ...ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm; ancak filtre hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda yalnızca “tedarik edilemedi, parça bekliyoruz, gelince size
Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
Dyson v16 süpürgemin boru kısmının bağlandığı kırmızı plastik parça, ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmamıza ra...ğmen kırıldı. Bu parça ürünün normal kullanımında bu kadar kolay kırılmaması gereken, temel bağlantı noktalarından biri. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden irtibata geçerek durumu
13.10.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Submarine süpürge siparişi vermeye çalışırken banka sistemi işlem ...hatası verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kredi kartı ile aynı ürünü yeniden sipariş verdim ve bu ikinci işlem sorunsuz tamamlandı. Daha
Dyson v11 süpürge kullanıyorum ve uzun ömürlü, dayanıklı diye yüksek bedel ödeyerek aldığım bu üründe sürekli güç kesint...isi sorunu yaşıyorum. Motordan gelen bu sorun nedeniyle süpürgem daha önce servise gitti, o zaman yaklaşık 5.000 TL ödedim ve sorun çözüldü denildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa Adana m1 mağazasından aldığım Dyson v16 süpürge...mde bir süredir sürekli “filtre tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarc
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra cihaz, kendi kendine durmaya ba...şladı ve düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine Dyson’ı aradım ve yönlendirme ile cihazı Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Serviste yapılan inceleme sonrası cihazı
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Dyson v16 süpürgemin boru kısmında bir süre önce sallanma problemi yaşamaya başladım. Bunu i...lk fark ettiğimde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim, borunun değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa süre içinde bu sallanmanın
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin bazı parçaları, ürünün garantisi bitmeden yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Cihazın ilgili bölgesini şu anda mecburen bantla sararak kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli sallanıyor ve her an tamamen kırılacakmış gibi durduğu için ürünü sağlıklı şek
Dyson marka süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Cihazım garanti süresi içerisindeyken yaşadığım bir arıza nedeniyle yet...kili servise gönderildi ve işlem gördü. Ancak aynı arıza, garanti süresi dolduktan sonra tekrar ortaya çıktı. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 4–5 kez durup tekrar çalışıyor, bi
Dyson v12 süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldım. Cihazın garanti...si bitene kadar herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık bir haftadır ciddi bir kapanma problemiyle karşı karşıyayım. İlk günlerde cihaz kendiliğinden kapanıyor, tekrar açtığımda kıs
Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ancak sürekli “Derin temizlik döng...üsü gerekiyor” uyarısı verdiği için nemlendirme özelliğini hiç kullanamıyorum. Cihazı açtığım anda bu uyarı ekrana geliyor ve nemlendirme fonksiyonundan faydalanamıyorum. Henüz Dy
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem çalıştırmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Önce üç kere bu ...sorunu yapıyorken, şimdi dört beş kere durduktan sonra ancak kullanabiliyorum. Bu kapanma sıklığı arttıkça ürünü hiç kullanamayacak hale geleceğimden endişe ediyorum. Burada benze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
