Dyson

Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 2 haftadır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürgeyi çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor ve bu durumu 6-7 kez tekrar ettikten sonra bazen çalışmaya başlıyor. Şarjı tamamen dolu ve haznesi temiz olmasına rağmen bu problem devam ediyo...

Dyson v15 s model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tozu hazneye toplamak yerine üst motor kısmında biriktirme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. ...

Dyson v12 süpürge makinesini yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen, 60 dakika temizlik süresi vaat edilmesine karşın her temizlikte 15 dakika sonra şarjı bitiyor ve temizlik yarım kalıyor. Son 1 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve ürünün performansından h...

Dyson v8 er model elektrik süpürgemin bataryası bittiği için yetkili servisle canlı görüşme yaptım ve bana bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesinden 3300 TL’ye yeni bir batarya satın aldım. Ancak batarya değişimini bugün yaptığımda, süpürgeye elektrik gelmediği...

01.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde yer alması gereken filtre temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Fatura üzerindeki işlem kodum: 2510 011642 706062. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmay...

İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Edirne Erasta AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana ana başlığın fırça kısmını açamıyorum. Klasik yöntem olan bozuk para ile yan kapağı çevirip açmaya çalıştığımda yalnızca yan kapak çıkıyor, ancak fırça kısmı yerinden çı...

Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. 20.10.2025 tarihinde ürünü üçüncü kez kullanmak üzere prize taktığımda cihaz elimde patladı ve alev aldı. Fiş halının üstüne düştü ve halının bir kısmı zarar gördü, ayrıca elim de yandı. Ürünü yurt dışından orijinal olarak satın almıştım ve şu a...

1 Ağustos 2025 te Trendyol'dan Dyson süpürge aldım. Aldığım günden itibaren 100 metre kare evimin tamamını süpürmedim. Evin yarısını süpürüyorum tık diye şarjı bitiyor. Servisi arayıp şikayetimi anlattım. Ücretsiz kargo ile göndermemi söylediler. Birkaç gün sonra telefonla arayıp, tüketici hatası ol...

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...

Dyson Purifier hava temizleyicimi 2025 yılında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, geçen hafta itibarıyla her çalıştırdığımda yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum. B...

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yedek parça temin ettiler fakat kısa süre içinde boru tekrar kırıldı. ...

Dyson V15 ve Dyson V11 kablosuz dikey süpürgelerimin bataryaları kullanım ömrünü tamamladığı için değişim talebinde bulundum. Ankara Çankaya’daki Dyson servisine şahsen başvurdum ve ayrıca 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkeziyle telefonla görüştüm. Her iki cihazım da garanti kapsamında olmadığı içi...

Aralık 2024’te Hepsiburada Dyson Mağazası üzerinden Dyson Airstrait (Seri No: U6C-EU-TKA6913A) marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Kutudaki tüm parçaları defalarca kontrol etmeme rağmen fırçayı bulamadım ve hiçbir parçayı da atmadım. ...

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünün bakımı yapıldı ve halı başlığının merkez depodan yenisi gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tedarik edilem...

Dyson Airwrap cihazım için yaklaşık 2 hafta önce fön fırçası başlığında yaşadığım bir sorun nedeniyle servis süreci başlattım. Ancak, ürünün kendi fırçası yerine bana farklı renkte ve farklı modelde bir fırça gönderildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, bana sadece fırçanın üst ...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi İstanbul City's AVM Nişantaşı Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın referans numarası 17984000, seri numarası ise H1P-EU-PBB0807A’dır. Üründe uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Cihaz yeterince ısınmıyor ve saçlarımı istediğim gibi şekillendirmiyor. Ayrıca,...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında hediye seyahat çantası kampanyası vardı ve bu kampanya kapsamında ürünü tercih ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanya dahilindeki hediye çanta gönderilmedi. Hem Dyson hem de He...