Garanti Sonrası Kırılan Dyson V12 Boru Aparatı

Dyson v12 süpürgemizin borusundaki takma aparatı, ürünün garanti süresi biter bitmez kırıldı ve oynamaya başladı. Dyson gibi dayanıklılığı ile öne çıkan bir markanın ürün ve aparatlarının bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmamasını beklerdim. Yaptığım kısa araştırmada da bu sorunla yalnızca bizim karşılaşmadığımızı, benzer şikayetlerin başkalarında da olduğunu gördüm.

Garanti süresi biter bitmez böyle bir kırılma yaşanması, ürünün parça kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi artık eskisi gibi güvenle kullanamıyor, temizlik sırasında aparatın yerinden çıkmasından endişe duyuyorum.

Dyson markasından, yaşamış olduğumuz bu mağduriyetin giderilmesini, kırılan boru/aparat ile ilgili tarafıma çözüm sunulmasını ve mümkünse parça konusunda destek talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.