to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kablolu Dyson süpürgemin parke başlığını kullanırken, süpürme esnasında bir kağıt parça...sını çektiğini fark edip kontrol etmek istedim. Bu sırada parke başlığının alt kısmında, tam tekerleğin yanında bir çatlak olduğunu gördüm. Süpürgeyi alan biri olarak bu parçayı ik
Dyson v11 cihazımın başlığının iç tarafında, darbe veya zorlama olmaksızın çatlama ve kırılma meydana gelmiştir. Ürününü...zün reklamlarında öne çıkardığınız üstün dayanıklılık ve "uçak malzemesiyle üretildiği" yönündeki yüksek mukavemet vaatlerine istinaden, bu aşamada oluşan hasarın kullanıcı hatası
Dyson’dan aldığım süpürgemin sert zemin başlığında, zeminde kolay kaymasını sağlayan kumaşımsı şerit kısa süre önce kopt...u. Bu nedenle sert zemine plastik kısım direkt temas ediyor, katur kutur bir ses çıkıyor ve hem zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum hem de süpürgenin akıcılığı belirgin ş
"Yenı parça gönderimi yapılacak ücretsiz olarak teşekkür ederim"
"Birkaç kez aramama rağmen olumlu sonuç alamadım. Süreci tüketici hakeme ilettim iletmemin ardından süreç hızlandı ürünü karşılamak zorunda kaldılar..."
"Bugün ücret iadesi yapıldı"
Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap setinde yer alan konik bukle başlığında ilk kullan...ımdan itibaren saç sarmama sorunu yaşıyorum. Setin içindeki diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca konik başlık saçı sarmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Dyson V15 süpürge ışıklı başlığındaki şerit, daha 1 yıl dolmadan söküldü ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu dur...umun kullanıma engel olmadığını söyledi. Dyson kadife başlıklı şerit alabilirsiniz diyor, ama ben kullanırken açılan şerit süpürmek istediğim şeye takılıyor, kesinlikle kullanıma e
Uzun zamandır saç bakım ürünlerimi Dyson marka almak istediğim için Samsun ...Piazza Avm’deki mağazaya gidiyorum. Ancak yaklaşık bir yıl içinde dört kez
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi kullanıyorum ve özellikle parke ayağında uzun süredir ciddi bir s...orun yaşıyorum. Parke başlığı kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıyor, tırnakları görevini yapmıyor ve başlık sabit durmuyor. Ürüne artı 3 yıl ek garanti yaptırmama rağmen bu p
Dyson v16 model süpürgeyi 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri özellikle sert zeminlerde kullanırken cihazd...an son derece yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Çalışma sesi neredeyse taş deler gibi, kesinlikle normal bir kullanım gürültüsüyle açıklanamayacak kadar fazla ve ev içinde
Dyson v10 süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından almıştım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra sorunlar ya...şamaya başladım. Önce bataryasında arıza çıktı, bunu bataryanın kullanım ömrü olarak yorumlayıp çok üstünde durmadım. Ancak şimdi de tetik tuşu bozuldu ve süpürgeyi sağlıklı şekild
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken herhangi bir düşme ya da çarpma... olmaksızın kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi alalı sadece 9 ay oldu ve bu ürünü ana süpürge olarak değil, yardımcı bir süpürge olarak, yani yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz.
8 Ağustos tarihinde Dyson’dan Dyson Airwrap cihazım için bir başlık satın aldım. Daha sonra bu başlığın cihazımla uyumlu... olmadığı Dyson müşteri hizmetleri tarafından tespit edilerek açıkça kabul edildi ve buna istinaden iade sürecimi kendileri başlattı. Yani bu iade süreci benim keyfi bir iade taleb
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından, 5 ...yıl garantisine ve Dyson markasının kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak 28 Ağustos 2026 tarihinde süpürgeyi elime alıp daha süpürmeye başlamadan, boru kısmındaki ek yerinden pa
Dyson marka kablolu süpürgemi 2022 yılında satın aldım. Süpürgenin başlığı geçen sene kırıldı, bunun üzerine müşteri hiz...metlerini aradım. Benden görüntü istediler, inceledikten sonra kırığın süpürmeye engel olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaman içinde bu kırık iyice açıldı
Dyson v15 süpürgemi kullanırken cihazın altın renkli plastik kısmı yere çok hafif bir şekilde düştü ve buna rağmen parça... kırıldı. Dün akşam temizlik yaparken süpürgenin iyi çekmediğini fark edince kontrol ettim ve kırığı o şekilde gördüm. Ürünün garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 yıl olmasına ra
23.08.2026 Pazar günü saat 11:20’de İstinyePark Dyson mağazasından Gen 5 Detect süpürgem için Dyson Anti-Tangle Mini Mot...orhead başlık satın aldım. Ancak mağaza, Gen 5 Detect yerine v15 ile uyumlu olan versiyonu vermiş ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Diyarbakır’da ikamet ediyorum, o sırada görev
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
Garantili olarak satın almış olduğum Dyson pencilvac süpürgemi 25.12.2025 fatura tarihinden beri düzenli ve özenli şekil...de kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde süpürgenin şarj ünitesinde, cihazın üniteye kilitlenmesini ve sabit durmasını sağlayan iç kısımdaki küçük plastik tutucu tırnağın kırıldığını
Denizli Media Markt aracılığıyla yaklaşık 4–5 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldık ve garanti süresini ayrıca uzattık.... Ancak bu yıl cihaz adeta parça parça dağılmaya başladı. Önce filtre ile ilgili sorun yaşadık, filtreyi değiştirdik ve bunun garantiye girmediği söylendi. Ücret ödeyerek yeni filtr
Dyson v10 süpürgemi arızalanması üzerine ağustos ayı içerisinde iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde ürün “yapıldı”... denilerek tarafıma geri geldi ancak şarja takmamıza rağmen çalışmadı, bu nedenle asıl sorunun şarj aletinde olduğunu düşündük. Gelen servis raporunda ise bambaşka parçaların değiş
Dyson V15S süpürgemi Dyson’ın resmi internet sitesinden Şubat 2024’te satın aldım. Bugün cihazın toz haznesini boşaltırk...en haznenin lastik ve conta kısmı yerinden düşerek çıktı ve tekrar takılması mümkün olmadı. Parça hazneye sabitlenemediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
