to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V18 Şarj Süresi Sorunu Ve Koşulsuz Değişim Talebi
Dyson v18 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İzmir İstinyePark mağazasından 15.10.2026 tarihli alışverişimle birlikte, 48708336 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri şarjı en fazla 15 dakika gidiyor ve makine kendiliğinden kapanıyor.
Ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Buna rağmen süpürgeyi her kullandığımızda aynı problem devam ediyor ve her seferinde kısa sürede biten şarj nedeniyle üründen faydalanamıyoruz.
Bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri sorun çıkaran bir ürün için iade talebinde bulunuyorum, ancak bu talebim sürekli reddediliyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da koşulsuz ürün değişimi talep ediyorum. Süpürgenin şarj sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
